業務管理(スタッフ〜リーダークラス)/ソフトバンクG/在宅勤務可/フルフレックス

SBペイメントサービス株式会社

更新日: 2024/10/21

掲載予定期間: 2024/10/21 (月) ~ 2025/01/19 (日)

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仕事内容

◎日本のキャッシュレス市場を牽引するサービスを展開/21.6万店舗が導入! ◎在宅勤務制度あり/フルフレックス/土日祝休み ■部署のミッション: カスタマーオペレーション本部内の安定稼働に向けた継続的な品質管理・改善活動の推進を行います。 具体的には以下3点の業務を主として取り組んでいただきます。 (1)本部内の業務改善に向けた各種施策立案・実行 (2)各部の業務運営の定着・高度化へのリードおよび支援 (3)各部業務の効率化・高度化へのリードおよび支援 また、業務改善・業務効率化の抜本改善のための業務システム更改を検討しており、本部横断でのプロジェクトにも参画をいただく予定です。 ■仕事のイメージ: ・業務システム更改プロジェクトにおける社内外の関係部署との調整を行うことによる実現までのリード ・本部内におけるインシデント発生時の案件管理および原因特定・再発防止策の実行と定着を支援 ・インシデントを未然に防ぎ、同時に業務効率性・高度化にも寄与する業務運営レベルを底上げする施策を立案し、本部内の各部門の協力を得ながら実行・効果検証・修正 ■仕事の魅力: ・事業拡大に向けた加盟店獲得において、入り口となる決済業務運用の品質向上に携わる事でき、企業の成長に貢献ができる ・本部横断的な取り組みを行うことで、加盟店管理、決済業務や決済業界の知識を幅広く習得する事ができる ・関係するステークホルダーが多岐にわたるため、他本部・社外調整における調整スキルを身に着ける事ができる ■当社の特徴: ソフトバンクグループの一員として、お客様のニーズに適した多種多様な「決済システム」を提案する会社です。 急速にAIが浸透していく現代、決済にも大きな変革の波が押し寄せています。SBペイメントサービスは、ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー(FinTech)事業を担う会社として、先進企業と協業し、多種多様な決済サービスの提供に努めています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区海岸1-7-1  東京ポートシティ竹芝オフィスタワー14F 勤務地最寄駅:ゆりかもめ線/竹芝駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 627万円〜764万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜378,000円 <月給> 300,000円〜378,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルを考慮した上で当社規定により決定 ■給与改定:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、12月)※年間平均5ヶ月分(会社業績、個人別評価に応じて変動) ※自己成長支援金は対象外の等級もあります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業月平均:30時間

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始休暇、年次有給休暇、積立年休制度、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ボランティア活動休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、看護休暇、ドナー休暇等

特徴

完全週休2日制

年間休日120日以上

土日祝休み

フレックス勤務

産休・育休取得実績あり

学歴不問

固定給25万円以上

30代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 再雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■ソフトバンクアカデミア ■ソフトバンクイノベンチャー(新規事業提案制度) ■ソフトバンクユニバーシティ ■資格取得支援制度 <その他補足> ■確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会 ■福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携 ■総合福祉団体定期保険、確定給付年金制度 ■諸手当:割増手当(時間外勤務、休日勤務、深夜勤務)、Workstyle支援金 ■社員モニタ制度、永年勤続表彰 等

応募条件

応募資格

■必須条件: ・業務建付もしくは上流工程の業務/施策企画経験 ■歓迎条件: ・統計スキルによる定量的な分析による施策/業務反映の経験 ・システム開発(要件定義〜リリース、運用保守)の全般的な業務経験 ・業務改善/効率化の経験

会社概要

会社名

SBペイメントサービス株式会社

所在地

東京都港区海岸1-7-1

事業内容

■概要:業界最大規模の決済取引高を誇る決済代行サービス企業です。同社はソフトバンクグループでの大規模、大量トランザクション処理の経験と技術をベースにして作り上げた大規模決済サービス・決済プラットフォームを主なサービスとして、インターネットでのサービス提供に必要とされる様々な決済手段を実現するためのシステム、業務サポート、各種契約をワンストップで提供しています。主に決済手段の数に応じて膨らむ導入コストや運用コストを抑えながら、より多くの顧客が安心して支払いが行える、ペイメントソリューションをコア事業としています。

従業員数

308名

資本金

6,075百万円

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ITサポート事務#未経験歓迎#年休129日#リモート可#ホワイト認定企業#自社ITスクールで3ヶ月研修

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株式会社エスアイイー 

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン! *\自社ITスクールの数ある実績をご紹介/* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です! <注目ポイント2> *面接情報を特別公開*コーヒー片手にお話ししませんか? 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください! 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

ITサポート事務|業界未経験OK◆20代活躍中◆自分のペースで成長◆残業少なめ◆土日祝休◆年間休日120日以上

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株式会社ゴードンブラザーズ

勤務地

東京都渋谷区

年収

~

業種職種

ITアウトソーシング その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当 スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア

\元営業、元事務職などIT業界未経験者が活躍!/ \知識ゼロからIT業界で活躍できます/ ================ 入社後は約1ヵ月の研修からスタートします。 ◎社会人としてのビジネスマナー ◎IT資格の取得(基本情報技術者) など ★ほぼマンツーマンで実施するので、あなたのペースでじっくり学べます 研修終了後は、プロジェクト先にて ◎ITプロジェクトでのアシスタント(事務) ◎各種問い合わせ対応、データ入力 ◎キッティング(PCの設定) など、比較的簡単な業務からお任せします。 その後は希望により、 アプリ開発やシステム開発、サーバの運用保守・監視など ITエンジニアへのステップアップが可能です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 希望によりエンジニアへのステップアップもOK! 研修が終わった後も、約3年間かけて社員1人ひとりの成長をサポートしています。希望により、ITエンジニアへのステップアップも可能なので、じっくりあなたのペースでスキルを磨いていきましょう! もちろん「ITサポート事務として、経験を積んでいきたい」という方も大歓迎。会社の考えを押し付けることなく、あなたの望むキャリアが築けます。 <注目ポイント2> 社長との距離が近く、帰社日や飲み会などのイベントも多数 20~30代が中心の組織で、代表との距離も近く皆で集まるのが大好き!月1回の帰社日はもちろん、「社長、今週ヒマじゃないですか?」と社員から声をかけて皆で気軽に集まったりしています。 いま社内で流行っているのはダーツ! 最近本社を増床してラボを作ったので「今日はリモートワークだから」と本社に出社して仕事をする人も。皆が気軽に集まり、交流しています。 【入社後の成長サポート】 \入社するだけでモテて健康的になれる?!/ 当社の研修は、ITの知識やを得られるだけではありません。 好印象を与えるための所作やあいさつなどのマナーを学べる「モテ講座」や、健康的な食生活を送るための「食生活講座」など、ユニークな研修も用意しています。 \先輩と一緒にプロジェクトに配属される可能性も/ まずは配属先で「IT業界とはどんな場所なのか」という感覚を掴んでいきましょう!先輩と一緒のプロジェクトではない場合も、長年取引があるお客さまの案件に参画するのでご安心ください。2~3名から30名ほどのプロジェクトなど規模は様々です!

IT事務|未経験入社95%|専属講師・人事担当による安心サポート|有給取得率100%|残業月0~8h|副業可

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H.R.I株式会社

勤務地

-

年収

300万円~450万円

業種職種

ITコンサルティング ITアウトソーシング 間接購買・総務購買 庶務・総務アシスタント 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

様々なプロジェクトの中から、あなたの希望や適性を考慮の上、最適なお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◎データ入力・書類作成 ◎電話・メール対応 ◎会議のスケジュール調整・議事録作成 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ------------- ≪自社開発のIT学習ツール『DAWN』とは≫ オンラインでPC操作などIT業界の基本を身につけられるツールです。プログラミングなどエンジニアになるためのカリキュラムもあります! 【カリキュラム】 ◎IT基礎 ・PC操作 ・Excel/各種ツール ・プロジェクトの基本 ・情報資産の取り扱い ◎アプリ開発 ・HTML/CSS ・JavaScript/jQuery ・Git/Docker/Jenkins ・スクラム開発 ◎インフラ ・サーバー/ネットワーク ・よく使うLinuxコマンド ・シェルスクリプト ・システム監視/ログ監視 ★分からないことがあれば、いつでも講師に相談できるので安心です! <注目ポイント1> 希望により、エンジニアへのキャリアチェンジも可能 「事務のスペシャリストを目指したい」という方はもちろん、「将来エンジニアになれたらいいな」という方も大歓迎! IT学習ツール『DAWN』でプログラミングやITインフラの知識・スキルを身につけ、これまでにもIT事務からエンジニアへとキャリアチェンジした実績も多数。手に職をつけることで収入アップも叶います。 <注目ポイント2> 働きやすさバツグン、リモートワークも可! 「仕事でPCを使ったことがない」などPC操作が苦手でも大丈夫!入社時はタイピングが苦手だった社員もいますが、今では大手企業のプロジェクトで働いています。 また、残業月平均8時間と少なく、有給休暇を取りやすいのも当社の魅力。平均年齢28歳と若い会社ながら、既に産育休の実績も多数!リモートワークのプロジェクトもあるので「将来は子育てと仕事を無理なく両立したい」という方にもピッタリです! 【入社後の成長サポート】 ◎未経験スタートの社員が多いからこそ、刺激を受けながら継続的に学べます ◎研修や自己学習で分からないことがあれば、対面やオンラインで気軽に講師に相談できます ◎メンターやキャリアアドバイザーによるキャリアサポートあり!「今後どんな経験を積むべきか」「どういったキャリアを歩めばよいか」なども相談できます

IT総合職|未経験入社95%|専属講師・人事担当による安心サポート|有給取得率100%|残業月0~8h|副業可

IT総合職|未経験入社95%|専属講師・人事担当による安心サポート|有給取得率100%|残業月0~8h|副業可

H.R.I株式会社

勤務地

-

年収

300万円~450万円

業種職種

ITコンサルティング ITアウトソーシング 庶務・総務アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

ITエンジニアやIT事務などのIT業務の中から、あなたの希望や適性を考慮の上、最適なお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ■ITエンジニア Lシステムやアプリの開発や保守・運用、テスト LITインフラ(ネットワーク・サーバ)の構築や保守・運用 など ■IT事務 Lデータ入力・書類作成 L電話・メール対応 L会議のスケジュール調整・議事録作成 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ジョブローテーションあり ------------- ≪自社開発のIT学習ツール『DAWN』とは≫ オンラインでITの基礎やプログラミング、インフラの知識を身につけられるツールです。 【カリキュラム】 ◎IT基礎 ・PC操作 ・Excel/各種ツール ・プロジェクトの基本 ・情報資産の取り扱い ◎アプリ開発 ・HTML/CSS ・JavaScript/jQuery ・Git/Docker/Jenkins ・スクラム開発 ◎インフラ ・サーバー/ネットワーク ・よく使うLinuxコマンド ・シェルスクリプト ・システム監視/ログ監視 ★分からないことがあれば、いつでも講師に相談できるので安心です! 【ITエンジニア 案件例】 ■世界的にヒットしているオンラインゲームの運用 ■アパレル系ECサイトの開発・運用 ■音楽配信サービスや動画配信サービス開発 ■官公庁や学校関連の開発 ■金融関係アプリの開発 ■TV番組の内部向けのツール作成 など 【IT事務 案件例】 ■PCやスマホなどの管理、初期設定 ■ヘルプデスク、テクニカルサポート ■IT製品のマニュアル作成 など ★その他にも様々なプロジェクトがあります! <注目ポイント1> H.R.Iならではの魅力ポイント ★未経験者の育成実績が多数 これまでに未経験者を数多く採用し、IT人材として育成してきた当社。現在在籍している約400名のうち、95%が未経験で入社しています。 ★入社後すぐにIT関連業務を経験できる 中には未経験で入社すると、ITに全く関係ない業務からスタートする会社もあります。当社では、すぐにIT系の業務を経験することが可能! ★エンジニア、事務など様々なキャリアを描ける 総合職として入社していただくため、プログラマやインフラエンジニア、IT事務など、様々な業務を経験することができます。「まずは色々な経験を積んでから、将来は自分に向いている業務を専門にしたい」という方にもピッタリです。 <注目ポイント2> 未経験で入社した先輩達からのメッセージ ■PC操作が苦手でも大丈夫!私も入社時はタイピングが苦手だったのですが、今では大手企業のプロジェクトで働いています ■残業が少なく休日が多いので、仕事のやりがいも感じながらしっかりリフレッシュできます ■スキルアップに応じて収入もアップ!私は念願のマイホームを購入しました ■前職では勤務時間が長くて、家ではぐったり…。今は子どもとの時間をたくさん取れるようになりました 【入社後の成長サポート】 ◎未経験スタートの社員が多いからこそ、刺激を受けながら継続的に学べます ◎研修や自己学習で分からないことがあれば、対面やオンラインで気軽に講師に相談できます ◎メンターやキャリアアドバイザーによるキャリアサポートあり!「今後どんな経験を積むべきか」「どういったキャリアを歩めばよいか」なども相談できます

《カスタマーサービス職》未経験歓迎★ワークライフバランス重視★残業ほぼゼロ

《カスタマーサービス職》未経験歓迎★ワークライフバランス重視★残業ほぼゼロ

GMOコネクトHR株式会社【GMOインターネットグループ】

勤務地

東京都渋谷区

年収

300万円~700万円

業種職種

システムインテグレータ ITコンサルティング ITアウトソーシング 人材紹介・職業紹介 人材派遣 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

◆セールスプロモーションスタッフ 当社と提携している企業さまの商品プロモーションを担当いただくお仕事です。 IT業界のリーディングカンパニーとして培ったノウハウを活かし、メインでは通信・IT機器を担当いただきます。 具体的には、 ・ご来店いただいたお客様に通信機器のご提案 ・他社サービスとの比較、キャンペーンのご案内 ◆カスタマーサクセスオペレーター GMOグループが提供している飲食店向けサービスのカスタマーサクセス部門をご担当いただきます。 具体的には、 ・取引先(店舗)様、お客様とのメッセージツールを使ったお問い合わせ対応 ・予約に関わるシステム上の設定・変更、関連業務 ◆コールセンターオペレーター ・GMOグループが提供している金融サービスのコールセンタースタッフです。 具体的には、 ・法人のお客様へのキャンペーンご案内 ・新商品のご提案 上記以外にも多様なお仕事がございます! 今よりワークライフバランスを整えたい、平日休みがいい、未経験からのチャレンジがしたいなど、 上場企業GMOグループであなたらしいはたらき方をサポートします <注目ポイント1> はたらき方や理想のキャリアなど、何でもご相談ください! 入社当初、自分がどんな仕事をしたいのか曖昧な部分がありました。 はたらき方や身に着けたいスキルなど、担当の方とお話している中で自分のやりたいことが見つかり、今は自信を持って仕事を楽しめています! <注目ポイント2> 働きやすい環境・制度 当社は有給や休暇制度もしっかりしていて、プライベートと仕事を両立しながらはたらける環境が整っていると思います! メンバーがはたらきやすい環境が整っていて、オン・オフを上手く切り替えて仕事に取り組めています! 【入社後の成長サポート】 「今の経験でやっていけるのか自信がない...」そんな方もご安心ください! 当社では、経験やスキル、希望を最大限に考慮し最適な案件を一緒に決定していきます。 「なりたい自分」を叶えるためにチャレンジできる案件が多数あります。 <成長のプロセスをしっかりサポート> 入社後も、次のキャリアについてしっかり相談することができるので、キャリアプランをしっかりと叶えることができます。

【PL/PM候補】PMO◆リモート9割◆定着率91%◆月給25万円以上◆残業月10時間◆完全週休2日制

【PL/PM候補】PMO◆リモート9割◆定着率91%◆月給25万円以上◆残業月10時間◆完全週休2日制

株式会社リヴェル

勤務地

-

年収

300万円~1000万円

業種職種

システムインテグレータ その他専門コンサルティング 警備・清掃 庶務・総務アシスタント システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当

プロジェクトを成功させるために、PMOとして 各クライアント先でPMのサポート業務をお任せします! ★PMO(ピーエムオー)とは? プロジェクトを円滑に進めるために、進捗管理や資料作成、部署間のすり合わせなど 全体の品質向上を目指すポジション! PM(プロジェクトの総責任者)のサポート業務がメインです。 【具体的な業務内容】 ◆プロジェクト全体の進捗管理 ◆会議設定・議事録のメモ ◆メンバー管理 ◆課題管理及びその解決案の模索 ◆納品資料作成・修正 など ★安心のサポート体制★ 社内にて受託開発を行っており、先輩社員のサポートのもと安心して業務に慣れていけます! お客様先の案件に入る際も、数千件の豊富な案件の中から適正・スキル・希望を考慮して プロジェクトをご紹介するので、ご安心ください◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★旅行やグルメサイトなど、数千件以上の豊富な案件 <注目ポイント1> 7割が女性社員!あなたのライフスタイルにも寄り添います◎ ◆7割の社員がリモートワーク案件を獲得 ◆年間休日120日以上/完全週休2日制 ◆残業月10H以下と少なめ ◆100%案件選択制/勤務地の希望にも柔軟に対応 ◆産前・産後・育児休暇完備 etc. 女性社員が7割以上と、多くの女性が活躍する職場です! また7割の社員がリモートワークにて勤務しており、無理のない働きが実現可能◎ 参画するプロジェクトを決定する際も、社員のワークスタイルにも寄り添える体制が整っているため 出産・育児などのライフイベントを迎えても、安心して活躍し続けることができます! <注目ポイント2> 仕事もプライベートも全力で楽しむのが当社流です◎ 2on1面談のほかに、営業・エンジニア・PMOのメンバーで勉強会をはじめとした交流を図っており、 お客様先の勤務であっても、仲間とコミュニケーションを取る機会が豊富にあるため 仲間との繋がりを感じながら活き活きと働ける環境もあります◎ また社内にはサウナ、ポーカー、ダーツ、フットサル、茶道など、様々な部活動が盛んに活動中! 社員の9割以上が20代~30代と、同世代と共にフランクな関係性を築いてます。 社員からは「入社して共通の趣味が合う仲間ができた!」という声も多く上がっており、 仕事もプライベートも楽しみながら活躍できます! 【入社後の成長サポート】 ★あなたを絶対不安にはさせません!★ 人を何よりも大事にする会社ですので、案件参画後のフォローも惜しみません。 普段からSlackやSNSツールを通して、営業メンバーと積極的にコミュニケーションを取っています。 また2ヶ月に1回社内懇親会を行っており、実際に合って相談をする機会も豊富です! また常駐先で予想外の作業が発生した場合も、柔軟に対応します。 どんな些細なことも遠慮なく相談してください◎

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業務管理(スタッフ〜リーダークラス)/ソフトバンクG/在宅勤務可/フルフレックス

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