【札幌/転勤無し】お客様サポート(電話対応メイン)※未経験者歓迎/ダイレクト型自動車保険トップシェアソニー損害保険株式会社

更新日: 2024/11/20

掲載予定期間: 2024/09/12 (木) ~ 2024/12/04 (水)

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仕事内容

【女性の働きやすい職場/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/産育休制度完備】 ■担当業務: サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。(医療保険の定型的な簡易事案を取り扱う可能性もございます。) 〇具体的な業務:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・事故関係者(契約者、事故相手、修理工場等)からの電話・メール・LINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ ・損害認定業務 ・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般 等 ■就業環境: ・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。 ・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。また、将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 ・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期:3月・9月 ■組織構成:事故サポート第2サービスセンター全体人数:約59名(※パート、嘱託含む)/男女比2:8/平均年齢:42歳 ■入社者の声: ・Q. ソニー損保に入社を決めた理由:就職活動を始めたときは金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 札幌事故サポートサービスセンター 住所:札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル 勤務地最寄駅:地下鉄南北線/大通駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 332万円〜335万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜226,000円 <月給> 220,000円〜226,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与:半期137,500円程度(左記は支給標準額、実際には業績や評価に応じて変動します) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(11:30〜12:30) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※受電が18:00までとなっているため、17:30以降の受電は当番制で対応しています

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇4日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ※基本的には土日祝休みですが、月に1〜2日平日休みで土日祝の勤務あり。 ■年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休職、介護休職、年次有給休暇(入社月に応じて按分付与)

特徴

年間休日120日以上

職種未経験歓迎

業種未経験歓迎

転勤なし(勤務地限定)

第二新卒歓迎

女性活躍

退職金制度

30代

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規程に従い全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ・入社時研修、OJT研修あり ・研修や実務を通してスキルアップしていき、将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、 リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリア形成も可 <その他補足> ■昇給あり、インセンティブ年2回、超過勤務手当、交通費支給(特急、新幹線除く)、各種両立支援制度(産前・産後休暇、パパママ休暇、育児・介護休職 等)、ソニー健保関連施設、社会保険完備、正社員転換制度 等 ■リフレッシュルーム完備。レンジやポットも利用可能。

応募条件

応募資格

■必須: ・顧客対応のご経験(販売職、営業、コールセンター、電話対応を伴う事務など) ※営業・事務・ホテルなど未経験から入社した社員が多数在籍 ■歓迎: ・人と話すことが好きな方 ・同僚とのチームワークも大切にできる方(基本的には自己完結的な業務がメイン、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど) ※第二新卒歓迎・職種未経験歓迎・業界経験不問※

会社概要

会社名

ソニー損害保険株式会社

所在地

東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

事業内容

■企業概要: ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。 1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。ダイレクトビジネスモデルとは、電話やインターネットを使って保険会社が直接お客様に商品を販売したりサービスを提供したりするビジネスモデルです。

従業員数

1,455名

資本金

20,000百万円

売上高

129,645百万円

平均年齢

39歳

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日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

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三井不動産レジデンシャル株式会社

勤務地

-

年収

600万円~1150万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) その他 事務

【業務内容】 住宅業界をメインに、企画や外部折衝、判断などをお任せします。 その他海外事業に関する業務や総務・人事・経理にも挑戦可能です。 創造性や専門性が必要とされるお仕事ですので、様々なスキルを身につけられます。 しかし最初は業界経験がなくても挑戦できるため安心してくださいね。 さらに将来的には管理部門を含めた他事業部へのジョブローテーションもできる環境です。 健康経営優良法人2022(ホワイト500)にも選出された働きやすさも実感しながら働けますよ。 【具体的な業務内容】 ■用地取得に関する事業用地情報の収集 ■用地活用のスキーム検討 ■プロジェクトの企画開発 ■外部との折衝 ■営業、広報戦略の策定 ■モデルルームの設営・運営 ■顧客対応・契約から引き渡しまでの関連業務 【担当者コメント】 こちらの会社はサポート体制が充実しているため、業界未経験から入社した先輩も多いことが特徴です。 宅地建物取引士の資格取得支援やOJTが整っており、イチから学べます。 さらにフレックス制度やテレワーク、20時にはパソコンをシャットダウンするといった働き改革も推進中です。 業界知識を身につけつつ、働きやすい環境を求めている方にピッタリの転職先と言えるでしょう。

カスタマーサービス/オペレーションマネジメント【DC・倉庫事業】

カスタマーサービス/オペレーションマネジメント【DC・倉庫事業】

鈴与株式会社

勤務地

海外海外

年収

500万円~850万円

業種職種

道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業 航空運輸業 倉庫業・梱包業 庶務・総務アシスタント

当社の【DC・倉庫事業部門】にて、 カスタマーサービスおよびオペレーションの マネジメント業務全般をお任せします。 <具体的には> ■ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ■WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ■KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 ■各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ■日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ■継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ==================== 単にオペレーションを遂行するのではなく、 顧客や現場の課題抽出から解決までを 周囲を巻き込みながら実行いただきます。 ===================== (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 鈴与のDC・倉庫事業について 全国約140拠点に広がる倉庫ネットワークと現場力・課題解決力を駆使し、高品質な物流サービスを展開。サプライチェーン全体を最適化する物流戦略の立案、物流システム構築、運営まで一貫して提案しています。 DC(ディストリビューションセンター)機能を持つ物流センターでは、入出荷・保管・配送だけではなく、流通加工にも対応し、業種業態は問わず、多くのお客さまからご支持をいただいています! <注目ポイント2> 身につくスキルやキャリア ●「論理的科学的思考プロセス(ロジカルシンキング)」を合言葉に、顧客や現場のファクトを掴み、ニーズや課題を抽出し、解決に導くため、深く尽きることのない思考スキルを身につけることができます。 ●オペレーションの現場で経験を積み、ファクトベースで顧客や現場のニーズ・課題を掴むからこそ、真に刺さる企画を提案することができるようになります。 ●このポジションでは顧客のサプライチェーンを繋ぎ、支え続けるために、各ステークホルダーを巻き込み、最後までモノを届け切る実行力が必要となります。そのためリーダーシップやマネジメントスキルなども習得可能です!

ITサポート事務#未経験歓迎#年休129日#リモート可#ホワイト認定企業#自社ITスクールで3ヶ月研修

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株式会社エスアイイー 

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~500万円

業種職種

システムインテグレータ 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング その他・各種スクール その他(IT・通信) 庶務・総務アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)

\入社3ヶ月はITスクールで学ぶことだけに集中できる/ ▼入社後の流れ▼ ≪まずは基礎研修からスタート≫ *~研修内容~* ◎マナー研修 ◎コンピューター基礎研修 ◎ネットワーク・サーバ基礎研修 など IT教育のプロが一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にレクチャーしていきます! 「PCなんてほとんど使ってこなかった…」 「WordやExcelの使い方も分からない」 「サーバー?ネットワーク?ピンと来ないけど、大丈夫?」 というレベルの先輩もしっかりと基礎知識を身に付けてから現場デビューを果たしています。 ▼研修後のお仕事内容▼ チームを組んで、IT事務としてプロジェクトをサポートします。 誰もが知る大手企業で活躍する先輩も多数! 分からないことがあれば、すぐに質問できる環境なのでご安心ください◎ ・データ入力 ・マニュアル・書類作成 ・ソフトウェアの動作チェック ・電話やメールの問い合わせ対応 ・テクニカルサポート業務 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 <注目ポイント1> “教育のプロ”が運営する会社だからこそ、安心感はバツグン! *\自社ITスクールの数ある実績をご紹介/* ◆開講21年で1万5000人以上のIT人材を輩出 ◆法人契約数は300社以上 ◆研修時間最大495時間 未経験から新しい業界に飛び込むとなると、不安はつきものですよね。ですが当社ではITが注目を集める約20年も前から、ITスクールの運営をスタートしており、IT人材育成に関する数々のデータを持つ“教育のプロ”です。そんな歴史と実績を持つ自社スクールで、ゼロから安心してITキャリアを歩んでいけるのが魅力です! <注目ポイント2> *面接情報を特別公開*コーヒー片手にお話ししませんか? 緊張した姿で面接に来ていただくのは、もったいない! …ということで、今回は特別に面接情報を公開します◎ ★よくする質問は下記の3つ!  ・「ITのどんなところに興味があるのか」 (手に職付けられそう!将来性がありそうなどでもOK!) ・「エスアイイーのどんなところに魅力を感じたのか」 (待遇面や働きやすさの観点でもOK!) ・「あなたの長所だと思うところ」 (素直や頑張り屋などでも大丈夫です!) この3つをしっかり考えてきてくだされば大丈夫! あとはありのままのあなたを知りたいので、休日の過ごし方なんかを話してくれれば嬉しいです(笑) コーヒーやお茶を飲みながら、リラックスしてお話しできればと思いますので 普段のあなたでお越しください! 【入社後の成長サポート】 ■ITスクールの実践講座が受け放題 ⇒AWS、Java、ゲーム制作などの多彩なカリキュラムをスクール卒業後も受講できます。 ■自社開発の教育アプリ『BOOKNS(ブックネス)』で資格勉強 ⇒当社が開発した、実際に研修でも使用する学習アプリ。面接で来社した方に3ヶ月間の無料クーポンを進呈しており、入社前に当社の研修を体験することができます。 ■約50種類の資格手当あり ⇒資格に応じて月2000円~5万円を支給。成長と同時に収入UPも叶えられます! ■資格取得サポート制度 ⇒スキルアップのための書籍購入費や研修・試験費用は当社が全額負担します。 (試験不合格の場合でも、2回目まで費用を負担)

【事務】未経験OK*住宅手当MAX8万円*転勤なし*火・水休み*賞与2回*有給取得率ほぼ100%

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株式会社日本ハウスコミュニティーサービス【日本ハウスホールディングス/東証プライム上場グループ】

勤務地

北海道函館市

年収

350万円~550万円

業種職種

住宅設備・建材 設備管理・メンテナンス 間接購買・総務購買 経理(財務会計) 庶務・総務アシスタント 一般事務・アシスタント

下記のような事務業務などをお任せします。先輩が基礎からお教えしますので、未経験の方もご安心ください! 【具体的な仕事内容】 ・管理組合の会計業務 ・管理組合の理事会とのお打ち合わせ ・建物点検業務の代行 など ★オフィス内でのお仕事ですので、出張などはありません!テレコールや営業活動などもありませんので、ご安心ください◎ ★経験や知識がなくても大丈夫!少しずつ慣れていただける体制をご用意して、お待ちしております。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ルーティンワークが基本!慣れたら時間の使い方は自分次第♪ オフィス内は居心地の良い落ち着いた雰囲気で、“ゆるさ”が特徴的!業務さえしっかりできていれば、時間の使い方は自由です。自分のペースで仕事を進められるため、勤務時間内に資格取得の勉強をしてもOK!資格を取得できたら、最大5万円の資格手当がつき、給与UPも見込めます◎ また、入社後の試用期間中に「管理業務主任者」の取得を推奨しています。資格取得の際にはサポート制度もありますので、事務デビューしてスキルを身につけたい方にピッタリな環境です。 <注目ポイント2> かしこまった志望理由は不要!フランクにお話ししましょう◎ 「オフィスワークデビューしたい」 「事務スキルがほしい」 「仕事とプライベートを両立させたい」などざっくりとした想いをもっている方、必見! かたい志望理由や自己PRはなくてOKですので、面接というよりも面談に近い雰囲気でお話しできたら嬉しいです!

【事務】未経験OK*基本定時退社*住宅手当MAX8万円*賞与2.25ヶ月分*転勤なし*東京/北海道募集

【事務】未経験OK*基本定時退社*住宅手当MAX8万円*賞与2.25ヶ月分*転勤なし*東京/北海道募集

株式会社日本ハウスコミュニティーサービス【日本ハウスホールディングス/東証プライム上場グループ】

勤務地

北海道函館市

年収

300万円~550万円

業種職種

住宅設備・建材 設備管理・メンテナンス 間接購買・総務購買 経理(財務会計) 庶務・総務アシスタント 一般事務・アシスタント

下記のような事務業務などをお任せします。先輩が基礎からお教えしますので、未経験の方もご安心ください! 【具体的な仕事内容】 ・管理組合の会計業務 ・管理組合の理事会とのお打ち合わせ ・建物点検業務の代行 など ★オフィス内でのお仕事ですので、出張などはありません!テレコールや営業活動などもありませんので、ご安心ください◎ ★今回は、東京オフィスと北海道オフィスでの同時募集です。オフィス内は落ち着いた雰囲気で、“ゆるさ”が特徴的!業務さえしっかりできていれば、時間の使い方は自由です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> コツコツ取り組める方、歓迎!先輩がイチからお教えします。 経験や知識がなくても大丈夫!少しずつ慣れていただける体制をご用意して、お待ちしております。 また、入社後の試用期間中に「管理業務主任者」の取得を推奨しています。資格取得の際にはサポート制度もありますので、事務デビューしてスキルを身につけたい方にピッタリな環境です。さらに、自分のペースで仕事を進められるため、勤務時間内に資格取得の勉強をしてもOK!自由とゆるさのある環境です♪ <注目ポイント2> かしこまった志望理由は不要!フランクにお話ししましょう◎ 「オフィスワークデビューしたい」 「事務スキルがほしい」 「仕事とプライベートを両立させたい」などざっくりとした想いをもっている方、必見! かたい志望理由や自己PRはなくてOKですので、面接というよりも面談に近い雰囲気でお話しできたら嬉しいです!

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