システム運用・プロセス改善※dカード・d払い等の金融・決済領域サービス◆在宅勤務可<2PB001>
株式会社NTTドコモ更新日: 2024/10/02 掲載予定期間: 2024/08/22 (木) ~ 2024/11/13 (水)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/08/22 (木) ~ 2024/11/13 (水)
募集
仕事内容
◆◇ドコモが提供する金融・決済領域サービス(d払い、dカード、dスマホローン等)のプロセス改善・システム運用・品質コントロール/フルフレックス◇◆ ◆金融・決済領域サービスにおいて、お客様により安心・安全・便利にご利用頂くために、新しいプロセス構築・サービスイン後の品質全般のコントロールをお任せ ◆システム運用で得た知見を開発の品質向上やIT戦略にも活用する「”攻め”のシステム運用」を担う ■業務内容 ・金融・決済領域の一部サービス(主にdカード)における既存プロセスに基づいたシステム運用、障害発生時のビジネス部門と連携・対応方法の検討 ※障害対応は別チームの担当となります。 ・金融・決済領域の各サービスにおけるシステム運用・障害対応プロセスの課題分析 ・分析結果に基づいたサービス横串しでの解決策の立案及び関連部署との調整・合意形成 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント(評価等は含まない) ※協力社員の方々と協業し業務を推進頂きます。 ■職務の魅力 ◎ドコモの強力な顧客基盤を活かした金融・決済領域のサービスに関わることで、社会に大きなインパクトを与える業務に携われる ◎ドコモが提供する金融・決済領域サービスの幅広い業務・システム知識を身に着ける事が可能 ◎決められたプロセス・ルールに従うだけでなく、自分自身で新たなプロセス・ルールを構築する事が出来る ◎リーダーとして裁量を持ち業務遂行ができる ■配属先組織について マネージャー含む4名(うち3名は中途入社/ほか協力社員7名)が在籍しており、以下業務を担っています。 ・新サービスローンチ後のシステム運用及びシステム障害対応のプロセス構築〜実行 ・上記プロセスにおける改善策の立案・実行及び高度化検討 ・JSOX監査におけるIT統制に関わる各種対応 ■働き方 リモートスタンダード組織のため、出社と在宅勤務を合わせたハイブリッドな働き方が可能です。ご家庭都合や業務都合に応じて柔軟な働き方を選択できます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー 勤務地最寄駅:銀座線、南北線/溜池山王駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 750万円〜945万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜310,000円 <月給> 260,000円〜310,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記は標準的な勤務時間です。 平均残業時間:28H/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等 ※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇/有給休暇は1時間単位で取得可
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
学歴不問
締切間近
女性活躍
退職金制度
社宅・家賃補助制度
固定給25万円以上
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:補足事項なし 住宅手当:住宅補助費(支給要件あり) 寮社宅:社宅あり(支給要件あり) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 各種研修、資格取得支援制度あり <その他補足> ■福利厚生:保養所、スポーツ施設、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度 ■健康管理:定期健康診断の実施(年に1回)、人間ドックの実施(カフェテリアプラン)、社外カウンセリング窓口の開設等 ■ビル内喫煙室あり
応募条件
応募資格
■必須要件: ・ビジネス部門やクライアント企業との折衝経験 ・システム開発/運用のプロジェクト経験 ■歓迎要件: ・金融事業もしくはクレジットカード事業経験 ・システム運用ルール、プロセスの新規構築・改善経験
会社概要
会社名
株式会社NTTドコモ
所在地
東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
事業内容
■同社グループの主要事業内容: ・通信事業…携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売 等 ・スマートライフ事業…動画配信/音楽配信/電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融/決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービス 等 ・その他の事業…ケータイ補償サービス、システムの開発/販売/保守受託 等
従業員数
7,903名
資本金
949,679百万円
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