募集
仕事内容
◎IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。 ◎IIJサービスの運用からスタートし、将来的に上流業務へチャレンジすることが可能です。 【業務内容】:・IIJサービスのサポート業務・お問い合わせ対応 ・サービス仕様に関する回答・障害申告に基づくトラブルシュート ・機器・回線等の保守対応・保守に伴う顧客調整 ・保守ベンダのコントロール 【魅力】:・グループ内でのジョブローテーションも可能で、自社内の中でキャリア形成しやすい環境が整っています。 ※将来的に運用スペシャリストやセンター管理者、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。 【教育制度】:・フォローアップ研修ビジネススキル系 (プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等) テクニカル系 (CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等) ・資格取得支援制度・外部セミナー受講制度
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
交通
一定額まで支給 上限5万円
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 3 ヶ月あり 試用期間 本採用時と同じ
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:00 ~ 17:30
平均残業時間
残業時間:月平均 20 時間
休日
<年間休日数> 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 ※完全週休二日制、祝日 <休暇> ・完全週休2日制(年間120日以上)・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇・産前・産後、育児・介護休業・看護・介護休暇
待遇・福利厚生
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険⇒契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・慶弔金支給・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)
選考について
対象となる方
<必須> 下記いずれかのご経験を1年程お持ちの方 ・ネットワーク運用経験をお持ちの方 ・システム運用のヘルプデスク経験をお持ちの方 ・ヘルプデスク経験をお持ちでネットワーク運用に挑戦したい方 ※職務経歴書にご意欲を記載いただけますと幸いです。 【働き方】 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。 長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、 やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 【研修制度】 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超える Eラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の 貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。 資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。 <歓迎> ・ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、 ホスティングサービスの運用経験 ・リーダーやSVなどのマネジメント経験 ・UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作 ・MS Office(Word/Excel)操作に 関する基本知識 ・電話、メールによる顧客(法人)対応 ・CCNA/CCNP等の資格 【求める人物像】 ・サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方 【勤務形態】 24/365のシフト制 (例:9:00-17:30/17:15-9:15) *キャリアアップによりシフト勤務から 平日日勤へ移ることも可能です
選考のポイント
2回
選考の流れ
STEP
1
◆選考フロー 1次面接(部門、人事)
STEP
2
最終面接(役員)
STEP
3
内定 ※1次面接前ににWEBテスト実施(適性検査、技術問題 計50分)
会社概要
会社名
株式会社IIJエンジニアリング
所在地
東京都千代田区富士見2-10-2
事業内容
■事業内容: ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。
従業員数
1,084名
資本金
400百万円
売上高
13,950百万円
平均年齢
32.5歳
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