募集
仕事内容
不動産業界に特化したマーケティングSaaS「KASIKA」を提供し、業績向上や効率化をサポートしています。 サービスは多くの企業に採用され、急成長を遂げています。さらに、2024年2月にはグロース市場に上場し、これからも大きな成長を見込んでいます。 今回、顧客の課題解決を担うカスタマーサクセスとして、新たなメンバーを募集しています。 単なるシステム提供ではなく、顧客とともに成功を追求する重要な役割です。未経験の方でも安心してスタートできる体制が整っています。 【業務詳細】 ■顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案 顧客の事業内容や営業活動を深く理解し、現状の課題を明確化。解決策を提案し、戦略から具体的施策の実行までサポートします。 ■定期的な振り返りと改善提案 毎月、顧客とともに成果を評価し、必要に応じて施策を改善。長期的な成長を支援し、信頼関係を築きます。 ■営業・マーケティング支援とコンテンツ作成 営業活動を効率化するための定期的なコンテンツ配信やマーケティング支援も行い、顧客の成長に貢献します。 ■「KASIKA」を活用した業務効率化のサポート 「KASIKA」を活用し、不動産会社の顧客管理や追客管理を自動化。営業活動を効率的に進め、業績や顧客満足度を向上させます。
働き方
勤務地
<勤務地> 東京都 千代田区 神田須田町1-17 TFT淡路町ビル5F <アクセス> 東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」徒歩約3分 ※福岡や北海道など様々な場所で働いており、フルリモート前提の従業環境が整っております。
交通
全額支給 ※1ヶ月ごと定期代相当の実費とする。
雇用形態
正社員
給与
<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 3 ヶ月あり 試用期間 ※期間中の待遇に差異はなし
手当・インセンティブ
有
勤務時間
09:30 ~ 18:30
平均残業時間
残業時間:月平均 20 時間
休日
<年間休日数> 124日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 <休暇> ※夏季休暇は有給休暇から取得していただきますが、在籍中の社員様は十分取得し休まれています。 ※男性の育休実績もあります。
待遇・福利厚生
図書館制度(3000円/月の書籍購入制度)※諸条件あり/研修制度あり/私服勤務可能/原則リモート
選考について
対象となる方
<必須> ■顧客折衝の経験 ■基本的なITスキル(業務でのデジタルツールの活用が求められます) 【仕事の魅力】 ■「KASIKA」を通じて、顧客のアポイントメント率や成約率を向上させるため、 顧客の様々な部署や経営者に対してアプローチを行い、 不動産業界全体の変革に貢献できるインパクトのある仕事です。 ■顧客の成功体験を創出し、その結果として顧客満足度や業績向上に貢献することで、 自分自身やチームの成長を実感できます。 ■新しい挑戦を積極的に支援する環境が整っており、やりたいことや挑戦したいことがあれば、 その声が反映される企業文化が特徴です。 ■成果に対しては適切な評価がされ、給与やキャリアアップに反映される仕組みが整っています。 ■質問を1つすると、チームメンバーは10倍の情報やフィードバックを返してくれるような、 知識共有や協力体制が強固なチーム文化も魅力の一つです。 <歓迎> ■営業経験(個人・法人問わず) ■不動産業界での経験がある方 ■法人営業の経験がある方 ■顧客対応や折衝経験が豊富な方 【働き方の魅力】 ■ほぼリモート勤務(月1回の出社のみ) ■残業は月20時間以下 ■年間休日120日 ■有給取得率84%! ■土日祝休み ■即日有給15日付与 ■未経験歓迎
選考のポイント
3回
選考の流れ
STEP
1
書類選考
STEP
2
1次面接(マネージャー)
STEP
3
2次面接(取締役)
STEP
4
最終面接(代表)
STEP
5
オファー面談
STEP
6
内定 ※選考フローは変更となる場合があります。
会社概要
会社名
Cocolive株式会社
所在地
東京都千代田区神田須田町1丁目17 神田須田町117Bldg. 5F
代表者
山本 考伸
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
<KASIKAについて> 利用者数: 1000社を超える「住宅関連企業」がKASIKAを利用中 主な機能: ・MA(マーケティング・オートメーション)機能 ・イベント予約機能 ・アクセス解析機能 ・多様なコミュニケーション機能(メール、SMS、IP電話など) ・営業支援機能 強み: DX化の浸透が遅れている住宅業界において、 ・使いやすいデザイン ・住宅業界に特化した機能 ・徹底したカスタマーサポート などの理由から、KASIKAを利用する企業が増えています。
従業員数
80名
資本金
221,441千円
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