メーカー経験者 映像製品のグローバルアフターサービス技術業務【映像事業部】株式会社ニコン

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仕事内容

【具体的な業務内容】 ・試作製品、試作ソフトを用いてムリ・ムダ・ムラの無いサービスプロセスになっているかの技術検証を行う。 ・インデザイン、イラストレータなどのソフトを用いて、リペアマニュアル、パーツリスト、各種サービス文書を和文/英文で作成する ・新製品発売時はサービス方針に応じて生産工程のパーツリストからサービス用のリペアパーツ・工具を設定し期日通りサービス現場に届くよう手配する ・拠点に対しオフライン/オンライン教育或いはe-learningを通して技術指導を実施しサービス品質の維持向上させる。(英語/日本語) ・拠点からの技術問い合わせがあった場合は品質保証・設計開発など関連部署と連携して解決する。 ・拠点からの品質・サービス技術関連情報を吸い上げ、品質事故のリスクを下げると共に、サービス技術を向上させる。 【本部/事業部】 映像事業部 【配属先】 映像事業部/マーケティング統括部/マーケティング部/サービス計画課/第一係 【組織としての担当業務】 ●私たちのミッション 映像製品に対してWWの顧客が望むアフターサービスを最大限実現し、製品だけではなくメーカーに対してのファン層を拡大させることをミッションとしている。 ●組織の役割 映像製品のアフターサービスに必要な修理指針の作成、リペアパーツ・工具の準備を製品発売前に手配し、WWで滞りのないアフターサービスを提供できるようサービス体制を整える。また、サービスの品質向上、サービスの収支改善、顧客満足度向上施策の企画立案など幅広い業務に携わる。

指針理由

★高度な光利用技術と精密技術で多彩な製品やソリューションを提供しています! ★ボトムアップ型の社風 ★年間休日は128日!スーパーフレックスタイム勤務制度で働く時間を柔軟に選択できます

働き方

勤務地

東京都品川区(本社/イノベーションセンター) JR横須賀線/JR湘南新宿ライン 西大井駅 【就業場所の変更の範囲】 ※当社の定める事業所 ※会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む

雇用形態

正社員

給与

480万円〜750万円

勤務時間

実働8時間※休憩45分 ※スーパーフレックスタイム制度有 【品川本社・大井】9:00~17:45 /【熊谷・横浜・水戸・横須賀】8:30~17:15 /【相模原】8:20~17:05

休日

完全週休2日制、夏季休暇、年末年始など年間128日 休暇 有給休暇、積立特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など

特徴

フレックス勤務

上場企業

社宅・家賃補助制度

U・Iターン支援あり

英語を活かす

1001名~

リモートワークOK

待遇・福利厚生

施設 保養所など 制度 通勤交通費、社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働災害保険)、持株会、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、退職金制度、育児・介護関連制度、クラブ活動など

応募条件

応募資格

【必須】 ・機械/電気電子/組み込みソフトなど工学系バックグラウンド或いは業務経験 ・PCスキル(文書作成、表計算、プレゼンテーション、社内システム) ・英語力(簡単な会話や読み書きが可能なレベル) 【尚可】 ・機械の分解・組み立て・修理の業務経験のある方 ・トラブルシューティング業務経験のある方 ・海外とのコミュニケーションや異文化交流に興味のある方 ・カメラに興味のある方

会社概要

会社名

株式会社ニコン

事業内容

精密機器(デジタルカメラ、半導体露光装置・FPD露光装置、顕微鏡、測定機、検査機器、診断機器など)の製造・販売

従業員数

【単体】 4,184名【連結】18,790 名(2023.3)

売上高

単体/連結 【前々期】2022.3 売上:539,612百万円 営業利益:49,934百万円 【前期】2023.3 売上:628,105百万円 営業利益:54,908百万円 【今期予測】2024.3 売上:690,000百万円 営業利益:34,000百万円

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第工株式会社

勤務地

東京都江東区

年収

300万円~600万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 整備士(自動車・建機・航空機など) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

港作業スタッフのお仕事をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 行う業務は大まかに3つ。 まずは未経験の方がスムーズに始めやすく、基礎知識の身につくコンテナ部門からスタート! 1:コンテナ部門 ◆ゲートチェックおよびクラーク業務 →ゲートにて、引き取ったコンテナにダメージなどがないか目視で確認。  クラーク業務はコンテナの受付業務。こちらはパソコン操作・電話応対がメイン。  慣れてきたらお任せする可能性があります ◆コンテナ修理・水洗 →ダメージが確認されたら溶接などで修理をします 2:本船部門 ◆大工作業 →自動車船に積まれた大小さまざまな貨物を固定する作業 ◆本船ラッシング →貨物が航海中に荷崩れを起こさないように固定します 3:その他 →大型機器のメンテナンス、固縛・解体作業といった特殊作業をお任せする可能性があります ★基本的にチームでの作業のため、 「なにも理解できていないのに、放置される…」なんてことはあり得ません。 ★溶接など高度な技術を要する業務もありますが、 安全第一で先輩が丁寧に教えていくのでご安心を! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 日本を支える0.001%以下の仕事。だから安定性はバツグン 日本にある企業の数は、約368万社。その中で、港湾の事業を行っている会社は約920社、さらに全国に展開している会社は数えるほどしかありません。日本の貿易、ひいては日本の物流を支える必要不可欠な仕事にも関わらず、0.001%以下の割合でしか存在していない理由は、国の認可がないとこの事業を行えないから。当社はそんな競合他社との競争が少ない業界の中で、【38年の歴史あり】【30年以上連続黒字経営】と、圧倒的に安定した経営を続けてきました。コロナ禍でも賞与の支給額を変更しなかったり、再雇用制度が実施されており70歳まで働けたり、雇用や給与へに関して心配する必要がないのも当社の魅力の1つです。 <注目ポイント2> 約3年でキャリアアップも年収50万円アップも狙えます 「社員が何十年と腰を据えて働ける環境」を大切にしている当社。だからこそ、1人ひとりが仕事に前向きでいられるよう、着実にキャリアアップしていける体制にしています。キャリアアップ例として、班長 ⇒ 首席監督が用意されていますが注目すべきは、そのスピード感。実際に入社3年で、班長に昇格した社員もいるほどです。 もちろん昇格にともなって、お給料もきちんとアップ!班長昇格時は基本給の昇給に加えて約月2万円、監督になると約7万円の昇給も可能です。単純計算で監督のポジションにつくことができれば、年収でおおよそ90万円アップも狙えます!【未経験からでも安定した給与を得られる】、それも当社の魅力の1つです。

港作業スタッフ/賞与4.5~4.6ヶ月分/未経験歓迎/土日休/平均勤続14年/年休122日/関東・名古屋・関西

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介護施設向け見守りシステム「OwlCare」導入。新規サービス立上げ期、裁量を持って仕組みづくりにトライ出来ます。

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EMC Healthcare株式会社

勤務地

東京都千代田区

年収

400万円~600万円

業種職種

Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE その他設備施工管理

介護施設向け見守りシステム「OwlCare」を介護施設に導入、円滑にご利用いただくサポートを行うポジションです。 介護施設においてナースコールやセンサー、カメラなどIoT機器設置工事ディレクションから工事の現場監督、動作確認、運用開始支援まで開発チーム、お客様と連携しながら導入~運用を進めていきます。 これまで現場で蓄積したノウハウをマニュアルとして整備したり研修を行ったりしながら、介護現場のお客様により効果的に使っていただけるようにサポートしていくことも重要なミッションとなります。 【業務内容】 「OwlCare」の導入・運用サポート (月に1度程度の国内出張があります) 1|導入サポート  └ 現地施設に訪問して事前調査  └ 導入計画、工事計画の作成及び調整  └ 工事業者の選定及び折衝  └ 工事の監督 2|運用サポート  └ 現場での導入準備・導入研修の調整・実施  └ 初期トラブルの問い合わせ対応及びテクニカルサポート  └ 新機能について顧客へのアナウンス 3|各種在庫管理  └ デバイスや部品の管理

【冷凍機ベンチャー】食品業界で活躍するセールスエンジニアを待ってます!

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デイブレイク株式会社

勤務地

東京都品川区

年収

450万円~700万円

業種職種

Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 設備立ち上げ・設計(機械設計) その他設備施工管理

デイブレイクは、特殊冷凍で生鮮流通にイノベーションを起こし、地方食材を採れたて、作り立ての最高の状態で全国に届ける、特殊冷凍による新たなマーケットを構築します。 長年蓄積してきた食材冷凍の研究結果やノウハウ、顧客ニーズを元に、新たなフリーザーをローンチしました。 技術進歩が遅い冷凍機業界に、弊社が風穴を開けるべく、新たな冷凍技術を搭載した製品を世に送り出しました。 ■食材研究から生まれたフリーザー「アートロックフリーザー」 我々が目指しているのは、徹底したカスタマーファースト型の製品です。 業界の他メーカーが、温度や風の強さばかりを追求するのに対して、我々は顧客が求める機能やデザイン性、操作性を追求しています。 フィールドエンジニアにはクライアントの課題解決、事業成功に向け導入後の設置サポートなど、ユーザーサポートをお任せいたします! TEC部門の中で最もエンドユーザーに近いポジションですので、フードビジネスやアフターセールス(コンサルビジネス)へつなぐ、キーパーソンとしてやりがいを感じられるポジションです。 【業務内容詳細】 ・フリーザーの納品設置 ・配送業者、設置業者、ユーザーとのアレンジ ・ユーザーサービス業務 【社内の雰囲気】 自社のバリュー「一日一笑」にある通り、常に笑いの絶えない職場です。20代~40代の幅広いメンバーがいるにも関わらず、一緒にランチや飲みに行くことも多く、社長と社員との距離感も非常に近いです。社内メンバーは、”ファミリー”として仲間意識が強く、一体感をもって結果を出すことを重視しています。

自社メーカーの品質保証/業界未経験歓迎/残業ほぼなし/土日祝休み/創業36年の安定基盤/賞与実績2.5ヵ月

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株式会社カスタム

勤務地

東京都千代田区

年収

400万円~600万円

業種職種

計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 品質管理(機械) 品質管理(電気・電子・半導体) 品質保証(機械) 品質保証(電気・電子・半導体) 生産管理 工場長

中国や台湾にある製造委託工場の品質管理業務をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ■製造委託工場の管理 ┗製造委託工場の製造プロセスや検査体制などを定期的に監査します。 ┗製品が日本に着荷した後は受入検査を実施し、品質基準を満たしているかなどをチェックします。 ■市場の製品管理 ┗顧客や代理店からの問い合わせ対応や、必要に応じて現場調査も行います。 ★海外にある工場とのメールのやり取りがありますが、翻訳ツールを使えるので高い英語スキルが無くてもOK! ★新たな製品づくりにも知見や情報を活かしていけるため、会社の未来を作っていく仕事ともいえます。 ★入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしていきますので、少しずつ知識を身につけていきましょう! ★年に数回、製品の開発をお願いしている海外工場への出張が発生する可能性があります。 【所属チームについて】 配属となるチームでは、現在、マネージャー1名、品質保証担当3名が活躍中。 年齢・経歴関係なく協力し合うカルチャーがあります! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ▼製品一例 ■自然環境測定器(照度計、風速計など) ■工業設備測定器(マルチメータ、クランプメータなど) ■生活環境測定器(タイマー、ストップウォッチなど) ■温度計、温湿度計 ■サーモグラフィー、放射温度計 ■医療機器(皮膚赤外線体温計、パルスオキシメータなど) ■省エネ環境測定器 など ▼取引先一例 ■理化学業界 ■工具・電材業界 ■ホームセンター ■病院 ■ドラッグストア ■学校教材 など ■製造委託工場の監査 ■製品の品質管理、品質改善 ■お客様対応、不具合品の対策 など <注目ポイント1> 《業界未経験者も安心して始められる環境です》 入社後はOJTのもと、実際の業務を通じて自社製品や業界知識をじっくり身に付けていきます。製品の種類が多いため、半年~1年ほどかけて覚えていけば大丈夫。また一人ひとりの裁量が大きいことで、これまでの品質保証としての経験やノウハウを活かして取り組めるので、業界経験のない方もスムーズにスタートできます。さらに、最近はMicrosoft Teamsを取り入れ、情報共有を積極的に行うことで働きやすい環境を整備しています。 自社工場を持たない当社では、自社製品の特性をしっかり理解し、製造委託工場と連携を図るのがポイント。難しさもありますが、モノづくりの品質を支える醍醐味を味わえるポジションです! <注目ポイント2> 《残業ほぼなし!無理なく働き続けられます》 ■残業はほぼなし。スケジュールはある程度自身で組み立てられる ■年間休日120日以上(土日祝日休み) ■夏期休暇(5日)・年末年始休暇(1週間)といった長期休暇あり ■産育休や家族手当・交通費支給など、充実の福利厚生あり 当社では、40代・50代・60代とベテラン層も多く活躍中。長く安心して働き続けられるよう、ワークライフバランスの推進に取り組んでいます!

★セキュリティ技術総合職(メンテナンス、施工管理)★完全週休2日・年休120日以上★平均賞与134万円

★セキュリティ技術総合職(メンテナンス、施工管理)★完全週休2日・年休120日以上★平均賞与134万円

綜合警備保障株式会社

勤務地

-

年収

350万円~1000万円

業種職種

通信キャリア・ISP・データセンター 警備・清掃 品質管理(機械) 品質管理(電気・電子・半導体) 品質保証(機械) 品質保証(電気・電子・半導体) その他セールスエンジニア・アプリケーションエンジニア・FAE その他サービスエンジニア

★個人宅・企業・施設などの様々な建物についているセンサーやカメラ等のセキュリティ製品の施工管理・メンテナンスを担当します。 【どんな案件・業務を担当するか?】 ◆担当エリア内の個人宅からオフィスビル、学校、病院、商業施設・競技場、最高レベルのセキュリティが求められる金融機関や研究所まで非常に幅広いです。 ◆また、簡易な機器の設置から、大規模案件の施工管理、メンテナンスまで、業務もバリエーション豊富です。 【技術スタッフとしての仕事の面白さ】 ◆技術的には機械・電気・通信にわたる幅広い技術が身につき、電気工事士などの国家資格の取得も可能です。 ◆顔認証やセキュリティカメラによる画像認識、オンラインセキュリティなどセキュリティ技術は進化し続けており、技術者としてのやりがいも十分! ◆未経験・知識ゼロからスタートした方からハイレベルな技術者まで活躍できる場があります。また、女性の個人宅などでは女性担当者を希望するお客様も多く、女性技術者の活躍の場も多いです。 【具体的な業務】 ◆担当エリアのお客様について設置工事を実施 ※協力会社の設置工事管理が主ですが、簡易な案件は自身が工事をする場合があります。 ◆完成したシステムの稼働テスト ◆防犯センサー等の点検・メンテナンス など <注目ポイント1> 継続的な研修制度と資格取得支援制度 【研修】 ◆初任研修 ◆業務別基礎研修 ◆職場OJT ◆eラーニング ◆各種勉強会、通信教育 【資格取得支援】 ◆受験料全額会社負担 ◆取得時一時金支給 電気通信工事施工管理技士/1級8万円、2級2万円 電気工事士/第1種3万5000円、第2種1万円 工事担任者/1万円~3万5000円 消防設備士/1万円~1万5000円 <注目ポイント2> 【キャリアアップの実例】専門性を高めてシステムの設計へ 【入社12年目】 ◆支社で保全業務(メンテナンス)を5年経験 (金融機関向けセキュリティシステムの経験豊富) ↓ ◆本社営業技術室で金融機関を担当する営業部門の技術支援や セキュリティシステムの設計などを担当 保全や施工管理の経験を積んで知識と技術を蓄え、 システム全体の設計を担当する例もあります。 【入社後の成長サポート】 ◆入社時はメンテナンス業務中心。その後、経験やスキルを積み、工事業務等へステップアップします。 ◆研修や資格取得支援を通じて、技術力を磨いていける環境があります。

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仕事内容

社員の平均年齢

メーカー経験者 映像製品のグローバルアフターサービス技術業務【映像事業部】

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