【20代で成長できる環境◎】チーム体制◎充実したOJTあり★業界No.1のクラウドサービスの技術サポートをお任せします!年間休日125日/リモートワークOK/資格取得支援制度あり/上場企業★株式会社シノプス
情報提供元
募集
仕事内容
【職務概要】 当社の製品を既にご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に 末永く活用いただくための技術支援、および運用サポートを実施していただきます。 システム運用といっても、問い合わせ対応もありますが、店舗の方からの問い合わせではなく、 本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。 具体的には ・お客様からの問い合わせ対応に起因した依頼作業 ・新しい製品や新規顧客の運用設計 ・システム導入後の安定運用および定着化対応 など また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、 利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 【当社の製品について】 全国のスーパーマーケット、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。 特に「いつ、何が、何個売れるか?」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや 店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。 ★★★★★★★★ 入社後の教育制度 ★★★★★★★★ 入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、 運用体制の教育、研修を実施します。 また、業界知識に関しては研修動画が充実しているので未経験でも安心です! ★★★★★★★★ 仕事のやりがい ★★★★★★★★ ・お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただく事がやりがいです。 ・将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。 ・お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのも やりがいの一つです。 【モデル年収】 25歳:430万円~ 月額27万円 30歳:500万円~ 月額31万円 35歳:550万円~ 月額34.2万円 ※上記は固定残業20h+賞与(平均4か月/年)を含む ※別途、満30歳までの方は住宅手当3万円が支給されます 【選考フロー】 書類選考 1次面接 2次面接 内定
働き方
勤務地
大阪本社:大阪府豊中市新千里東町1丁目5番3号 千里朝日阪急ビル 16階
雇用形態
正社員
給与
【月給】月給25万円~30万円+各種手当 固定残業手当:固定残業時間20時間0分/月 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 【残業】有 【昇給有無】有 【給与補足】 ※経験、能力を考慮し、当社規程により決定。 ・昇給:年1回(4月) ・賞与:年2回(2月、8月) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。
休日
完全週休2日制(土日祝) 有給休暇10日~20日 休日日数125日 夏期休暇、年末年始休暇、GW(暦通り)、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、育児休業、産前産後休暇 ※産育休の実績あり
特徴
待遇・福利厚生
・社会保険:社会保険完備 ・通勤手当:翌月に実費精算 ・住宅手当 月3万円(30歳以下の世帯主の場合) ・リモートワーク手当(200円/日) ・リモートワーク準備一時金 ・家族手当:配偶者:2万円、子:1万円/人(2人迄) ・確定拠出年金制度 ・教育、資格制度:資格取得支援制度 ・従業員持株会制度 ・sinopush(社員紹介制度) ・sinopos制度(ピアボーナス) ・RS制度(譲渡制限付株式) ・部門内で語ろう会補助 ・部活動補助金(テーブルゲーム、ゴルフ、フットサル) ・副業可(別途社内規定あり)
応募条件
応募資格
【必須の経験・スキル】 以下いずれかの経験を1年以上 ・何らかのシステムに携わった経験 ・運用保守 ・ヘルプデスク ・ITサポート 【活かせる経験・スキル】 ・顧客対応経験
選考のポイント
書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
会社概要
会社名
株式会社シノプス
所在地
大阪府大阪市北区梅田1-12-12 東京建物梅田ビル5F
代表者
南谷 洋志
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業概要: 『世界中の無駄を10%削減する』をビジョンに、卸・小売業界の在庫問題を解決するパイオニアとしてサービス提供をする会社です。スーパーマーケットや専門店等の小売業向けにsinops-CLOUD/sinops-R6需要予測型自動発注システム等の需要予測型自動発注システムをメインに提供しています。これまでは店長や商品発注担当者の感により商品発注をしていましたが、同社サービスにより適切な予測のもと商品発注を行うことで、顧客の在庫過多を防止し利益向上に貢献しています。
従業員数
82名
資本金
417百万円
売上高
1,455百万円
平均年齢
35歳
インタビュー
勤務時間補足
【シフト勤務】 (1)7:45~16:45 (2)12:15~21:15 の時間帯でのシフト勤務となります。