【コールセンター経験歓迎】事務プロジェクトSV※正社員/数値と仕組みで企業課題を解決/年休125日株式会社リクルートスタッフィング

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仕事内容

<コールセンターでの経験をお持ちの方歓迎/プロジェクトのチーム運営や業務改善をお任せ/30代〜50代まで幅広く活躍中/女性比率70%・女性管理者多数/年間休日125日> お客様よりアウトソーシング(外部委託)された「事務職プロジェクト」において、プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等 ・メンバーマネジメント:採用・教育・日々のフォローや労務管理 等 ・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援 等" ◆主なプロジェクト例 ・OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社:伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 ◆入社後のフォロー体制について ◎入社から2週間は日比谷本社で全体研修 ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得 それ以降は配置先プロジェクトにてOJTの形でSV業務を習得 ◎プロジェクト配属後 ・立ち上げフェーズや既存案件の運用改善など、状況に応じて業務をお任せします ・定期的なフォロー面談や研修機会もあり、課題の整理やスキル向上を支援します ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります 研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて 自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です ■求める役割について 本ポジションは、プロジェクトの運用を理解したうえで、 チームマネジメントや業務改善を主体的に推進いただく役割です。 ご入社直後から、これまでのご経験を活かし、 ・メンバーマネジメント ・業務の進捗/品質管理 ・課題抽出および改善推進 などに携わっていただくことを期待しています。 ■メンバー同士の交流 独り立ちした後は、ユニット会と呼ばれる月1回の定例会や研修などで、定期的に集まる機会があります。 先輩や同期と交流が持て、フラットな関係が築けます。 一緒に頑張る仲間がいるので、初めて挑戦する方には心強い環境です。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> クライアントオフィス内 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 473万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):292,000円 <月給> 292,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 超過勤務手当を別途支給 月間の所定労働時間(7.5時間×所定勤務日数)を超えた場合に支給 賞与:有(会社及び個人業績に連動して支給/年2回6月・12月) 会社の通期目標達成によるインセンティブの支給もあり 昇給:有(定期昇給は無し、半期ごとにグレードの見直しを行うことがある) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 1日の標準労働時間7.5時間×月の営業日数が月間の所定労働時間月残業20〜30時間程度

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 土曜、日曜、祝日、年末年始、その他(年間フレックス休日) 有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日) 原則として、担当プロジェクトにより異なる。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:一部支給(上限1か月の定期代かつ3万円/月まで) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:企業型確定拠出年金(入社から3年後加入) <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 【教育制度】 ・入社時導入研修有 ・通信教育(多種多様なコンテンツをe-leaningでいつでも受講いただける環境を整えています) その他、ナレッジ共有、フォロー研修等 <その他補足> ■慶事弔事 ■産休・育児・介護休暇制度 ■通勤手当について:一部支給(上限1か月の定期代かつ3万円/月まで) ※バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ利用可

選考について

対象となる方

<業種未経験・職種未経験歓迎> ■必須要件: ・事務経験(1年以上)もしくはSV経験 ・OAスキル(Excel基本関数以上の実務経験) ■求める人材 ・主体性を持って、前向きに仕事に取り組める方 ・コミュニケーション能力の優れた方 ・仕事上での改善・工夫が得意な方 ・マネジメントへステップアップを図りたい方

会社概要

会社名

株式会社リクルートスタッフィング

所在地

東京都中央区銀座8-4-17 リクルートGINZA8ビル

代表者

代表取締役社長 山本 慎也

事業内容

■事業内容: リクルートグループが展開する人材関連事業領域において、人材派遣事業を中心とした領域を担当しています。働く機会を求める個人と、タイムリーな人員配置を望む企業とのマッチングをしてきました。働く個人には、安定して働き続けるために必要な就業環境の整備・よりよいキャリアへステップアップするためのサポート・それぞれのライフステージにあった仕事を提供しています。

従業員数

1,954名

資本金

1,939百万円

平均年齢

39歳

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【余裕を持った人員体制だからお休みが多く、残業少なめ!】イオングループの施設やオフィスビル、大学等のビル設備管理をお任せします。 ◎ビル・施設などの管理業務(館内巡回、設備の運転、点検、監理、保守) ◎各種設備の修理・協力会社の作業立ち合い ◎お客さま・テナント対応 ◎管理報告書や修繕計画の作成などの事務処理 \豊富なキャリアパス/ その他、施工管理、清掃、警備等のキャリアパスも広がっており、様々な挑戦も可能です! あなたの希望をしっかり聞いて案件をお任せ! 全国各地で募集をしているため、希望エリアで勤務が可能!さらにお任せする案件も希望に沿っていくので、 ■地元で働きたい ■有名物件やラウンドマークで経験を活かしたい ■自宅から通える範囲で働きたい など、ぜひあなたの想いを聞かせてください。理想の働き方をぜひ当社で実現しましょう。 同業界出身者も多数!安定性と働きやすさを手に! 仕事のやりがいだけでなく、働きやすさも、仕事を長く続けるためには大切な要素です。そこで当社は社員の声に耳を傾けながら、働きやすさを追求しています。 「残業時間を減らしたい」 「腰を据えて働きたい」 「頑張りを正当に評価してほしい」 という理由で入社し安定性と働きやすさを手に入れた先輩が多数います。

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~

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\法律で義務付けられたものだから、安定性も抜群!/ 集合住宅やオフィスなどに設置されている、消防設備の定期点検・メンテナンスをお任せします。 集合住宅やオフィス・テナントビル・ 学校内などにある、 ●消火器 ●屋内消火栓設備 ●自動火災報知設備 ●避難はしご ●誘導灯 …といった消防設備の 定期点検・メンテナンスを行います。 決められた手順・チェック項目に沿って、 簡単な機械等を使いながら作業を進めていきます。 ※不具合や修理が必要な場合は改修工事も行います。 【入社後は…まずはココから!】 まずは先輩と一緒に現場に同行しながら、 作業の手順など仕事の基本を学びます。 同時に、国家資格『消防設備士』の 資格取得を目指してください! ※受験費用は会社が支援します。 【将来のキャリア】 ひとり立ちまでは3~5年ほどが目安。 現場経験を積みながらリーダー・管理職への ステップアップを目指してください。 『消防設備士』資格を取ると、給与がプラス! 『消防設備士』資格を取得した方は、 こなした仕事の件数に合わせて 毎月の給与に『歩合給』がプラスされます。 【例】 年収420万円/入社1年目 年収890万円/入社4年目 年収1,100万円/入社8年目 年功序列ではないので、入社5年以内に 年収1000万円を達成した先輩も!

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