【横浜駅】オペレーションマネージャー（カスタマーサポート/BPOプロジェクト）ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務＋αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理（受発注等） ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理　など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします！ “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ！ ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK！ ★業界の波に乗って安定成長中！組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる！ 一緒に成長できる同期の仲間がいます！ ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

【授業ではなく、生徒を支える仕事】◆「個別教室のトライ」の教室運営（事務・人事・企画など）を担当します ★入社後1～2カ月の充実した研修あり！ 【はじめは以下業務を担当】 ◆学習スケジュールや各種データの管理・更新 ◆学習進捗の確認やフォロー業務 ◆資料作成や受付対応 など 【慣れてきたら運営全般もお任せ】 ◆教室のPR施策や企画・運営 ◆入会案内・顧客対応の仕組みづくり ◆売上・予算などの管理サポート ◆採用活動やスタッフ育成 など 気軽に相談できる仲間がたくさんいます！ チャットツールなどを積極的に活用し、社員同士の横のつながりを大切にしています。約10教室がチームになり、オンラインで毎日ミーティングを実施。 他の教室の教室クルーなどと情報共有したり、気軽に悩みごとなどを相談できます。やさしいメンバーが多く、質問・相談しやすい環境なのでスムーズに仕事になじめます。 《実績豊富》「立候補制度」であなたの可能性が広がる 希望の事業や職種を選び、主体的にキャリアを切り拓いていく「立候補制度」も活用できます！実際に「個別教室のトライ」のエリアマネージャーから本部の人事へ異動した先輩もいます。 例えば… ◆塾生募集のためのプロモーション ◆新規開校の物件開発 ◆人材教育・採用 ◆新規事業の立ち上げ ◆別事業の運営etc.

【 子どもたちと一緒に成長できる！ 】個別指導塾での教室運営をサポート！子どもが勉強の楽しさを知るきっかけをつくる仕事です ★12：00始業 ◆お子さまの新しい可能性を発見できるお仕事 ご家庭に直接お伺いし、 お子さまや保護者さま 一人ひとりの状況に耳を傾け、 個別指導塾の無料体験をご案内。 体験を通じ、お子さまの新しい可能性を見つける お手伝いをすることが私たちの役目です。 プライベートの充実も大切に働けます ◆毎週日・月休み └休日・平日にそれぞれお休みがあるのがウレシイ！ 　友達や家族との予定も立てやすいんです。 ◆残業は、月平均7時間以内 └夜遅くまで仕事をするようなことはナシ！ 　規則正しい生活を送れます◎ ◆有給気軽に取得OK └休みづらさはゼロ！ 　休日と組み合わせて3連休もできます♪

【わかりやすい査定システムでスムーズに成果を出せる】仕入担当としてお客様宅に訪問し、お客様が納得のいく金額で車を買取します。 お問合せをいただいたお客様と弊社のコールセンターがアポイントを調整 ↓ 指定日時にお客様宅へ訪問 ↓ 専用アプリに車両情報を入力 ↓ 算出した査定額をお客様に回答 ↓ 無事に買取成約となれば手続きなどを実施 ＼仕事の特徴／ ★訪問件数は1日3～4件 ★1件につき所要時間は1～2時間 ★査定はタブレットに表示される項目に沿って入力するだけでOK！ ＼車の専門知識は入社後でOK／ 基本的なマナーや職場のルールを学び、その後は同年代の先輩社員によるOJTで業務フローやお客様先での対応方法を学んでいただきます。 独自のマニュアルを完備するほか、先輩の査定に同行する機会もあるので不安なく独り立ちできます。 ＼車に詳しくない方でも、成果を出せる理由とは!?／ 「査定って難しそう」と思われるかもしれませんが、専用アプリに情報を入力すれば査定できる仕組みのため、未経験の先輩たちも成果を残しています◎ 【成果が出やすい◎】営業職より早期に昇給・昇進!? 一般的に営業の方が成果を出しやすいイメージがあるかもしれませんが、当社の買取は実績も買取価格も業界随一で、1年目から成果を出しやすく、営業より収入が高い先輩も多数◎ 先輩の多くが未経験スタートというほど、経験にも左右されません。 入社4年目前後でチーフ＆年収600万円のラインも十分目指せますよ！ 【地域から愛される店舗へ】チームで成果を目指そう！ お客様1組1組が満足して車をお売りいただくためには、誠実に向き合う姿勢が何よりも大切。そうして得られた信頼を積み重ねていくことで、地域のみなさまから愛される店舗へと徐々に進化していけるでしょう。 そんな店舗になれば、成果も自然とついてくるはず。組織・チームとして、店舗づくりにも貢献してください◎

＼思い出を次へつなげるポジション／★不要になったブランド品の買取をご提案！丁寧な対話で相手に寄り添う★2週間の実践的な研修で早期から活躍！ —★人と触れ合う温かいお仕事 スーパーマーケットなどのブースで、「査定だけでもしてみませんか？」と声かけ ▼ 商品の状態をチェック ▼ 鑑定結果＆買取価格をお伝え ご満足いただける値段で買い取るサービスだから、お客様から「ここにお願いして本当によかった」と感謝の言葉をいただく機会も多くあります。 ＜モチベーション高く働けるポイント＞ —★日々やりがいを感じられる お客様が大切にしてきた品物に新たな価値を見つけるポジション。お客様との距離が近いことも特徴で、一期一会の出会いの中でも親身な対話が生まれやすい雰囲気。 分業体制を徹底しており査定や提案に専念できる環境があるため、お客様一人ひとりと丁寧に向き合えるんです。

【100%反響型で飛び込み営業なし／充実の研修あり】1,980店舗以上を展開する業界最大級の買取店「おたからや」にて、査定・買取の商談をお任せします 開店準備：店内清掃、買取資金の準備など 接客・査定：1日6～7組ほどのお客様の対応 買取・成約：査定金額を提示し、ご納得いただければ契約 閉店作業：買取商品の発送など お客様は売りたいという気持ちを持って 来店される方ばかり。 “飛び込み、外回り、ひたすら電話…” これらは一切ありません！