【日立G】インフラ・マネージドサービス（運用保守管理）◆ヘルプデスク・運用リーダー経験を活かせる株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
情報提供元
募集
仕事内容
〜ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給24日付与・平均有給所得日数18.5日(2024年度実績)・離職率2.4％(2024年度実績)・住宅手当最大50％・家族手当有/グレード別教育カリキュラム・マネジメント人材を育成〜 ■概要： ・当部署では、官公庁や金融業界など幅広い業種のお客様に向けて、 サーバ・ネットワーク・アプリケーション・セキュリティといった領域をカバーするマネージドサービスを提供しています。 ・オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、各サイトマネジメントや新規運用における運用設計業務をお任せいたします。 【マネージドサービスとは】 ・顧客のITインフラ運用や保守業務を外部業者として請け負うサービスです。ITシステムの維持保守、システム運用、ヘルプデスク対応等を顧客に代わり当社が対応いたします。 ■具体的には： （1）サービスマネジメント業務 ・顧客のサービス責任者として、運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームの各チームとりまとめを行います。 ※継続的にサービス改善活動を推進し、顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施いたします。 （2）システムの運用管理評価、設計構築業務 （3）顧客のハード/ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守 （4）ITサービスの実施状況の顧客への報告 （5）その他上記ナレッジに基づき、インシデントの未然防止 ■キャリアパス ・お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。 ※ITサービスマネージャーは、顧客のシステム稼働において、最も重要な立場となり、市場価値の高いポジションとなり、年収1000万以上も目指せるポジションです。 ■当社の特徴 ~働きやすい環境~ ・休日休暇：取得日数17.7日(2023年度実績)・リフレッシュ休暇有・介護休暇有(通算1年可)・初年度から有給最大24日付与 ・各種手当：住宅手当有・家族手当有・その他多数 ・仕事・子育て支援制度：育休産休実績多数・出産休暇・育児休暇・不妊治療休暇有・産休所得者数26名(2023年度実績) ・働き方制度：フレックスタイム制度有・サテライトオフィス有・在宅勤務有 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 32F 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ 顧客先（東京・神奈川） 住所：東京都、神奈川県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 顧客先（さいたま新都心／幕張新都心） 住所：埼玉県、千葉県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 570万円〜836万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：288,400円〜366,000円 ＜月給＞ 288,400円〜366,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収は〔月給×12カ月〕＋〔賞与×2回〕＋〔残業代24h×12カ月〕をもとに算出しております。 ※上記表記年収とは別に各種手当（住宅手当、家族手当他）支給有 ■賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜17:30 ＜時短勤務＞ 相談可
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 上記は就業時間の一例です。平均残業時間：20時間程（残業代：実績に応じて1分単位で支給）
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇2日〜24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 年末年始休暇、夏季休暇（5日／時期選択制）有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇ほか
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養親族1名につき月額16600円を支給 住宅手当：福利厚生欄参照 寮社宅：独身寮あり※実年30歳到達の年度末まで 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金、確定給付年金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 必要な資格取得、教育受講は積極的に推進 日立グループとして教育制度は充実 ＜その他補足＞ 育児・仕事両立支援金、子ども・介護等支援手当（扶養親族1名につき月額16,600円を支給）、各種健康診断、企業年金、財形貯蓄、持株会、慶弔見舞金、福利厚生パッケージ、カフェテリアプラン、全国各種保養所、割安な日立グループ保険に加入可能、サテライトオフィスあり、など ■住宅手当制度 単身：賃貸借住宅家賃×50%※限度額：地域に応じて21,500〜31,500円 世帯：賃貸借住宅家賃×50%※限度額：地域に応じて42,500〜62,500円
選考について
対象となる方
■必須条件： ※以下のご経験をお持ちの方（目安：3年〜5年程度）※ ・何らかのリーダー等、メンバーマネジメントを行った経験 ・ITシステムの運用実務／ヘルプデスク経験（Linux、Windows） ■歓迎条件： ・サービスマネージャーの経験のある方 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ITシステムの運用設計の経験のある方 ・サーバやネットワークの構成変更や設定変更の経験のある方 ・各種アプリケーションやミドルウェアの脆弱性対策やバージョンアップの対応経験がある方
会社概要
会社名
株式会社日立システムズエンジニアリングサービス
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 32F
事業内容
■企業概要： 日立グループの「社会イノベーション事業」をITの力で支える中核企業の一つとして、幅広いフィールドで社会の課題解決に取り組んでいます。 ■事業内容： ・システム開発（業務システム開発、組み込みソフト開発） ・プラットフォームソリューション（システム基盤構築） ・システム運用サービス（データセンター運用、業務運用・オペレーション、システム監視等） ・メールアーカイブソリューション（内部統制、情報漏えい防止、コンプライアンス、企業の社会的信用確保等）
従業員数
2,087名
資本金
250百万円
売上高
36,546百万円
平均年齢
42.4歳
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