【新神戸駅直結】ホテル経営の中枢を担うリザベーションマネージャー◆ANAクラウンプラザホテル神戸株式会社新神戸ホールディング
情報提供元
募集
仕事内容
「予約を受ける側」から「売上をつくる側」へ。 宿泊収益の最大化を担うホテル経営のキーパーソンとして活躍いただきます! ホテルの宿泊収益を最大化するために、料金戦略、販売チャネル管理、予約業務、在庫管理を統括するポジションです。 市場動向や予約状況を分析しながら、Revenue Management・Reservations・Distributionを横断的に管理し、ホテル全体の売上向上と業務効率化を推進します。 ■主な業務内容 (1)チームマネジメント ・予約チームの日々の業務計画、人員配置、タスク管理 ・メンバーへの指導・育成・評価 ・Revenue、Reservations、Distributionに関するトレーニング実施 ・IHGブランド基準や業務品質基準の遵守管理 ・新システム導入や業務変更時の教育・定着支援 (2)レベニューマネジメント(収益管理) ・宿泊需要や市場・競合分析 ・宿泊料金戦略の策定 ・ADR、Occupancy、RevPARなどの収益指標管理 ・需要予測(Forecast)や予約動向分析 ・販売機会の最大化と在庫コントロール ・宿泊プランやプロモーション企画の支援 (3)予約・販売チャネル管理 ・宿泊予約業務全体の管理 ・団体・個人・VIP予約の調整 ・客室在庫の管理 ・OTA、GDS、公式サイトなど各販売チャネルの料金・在庫管理 ・Rate Parity(料金整合性)の維持 ・旅行会社やIHG関連部署との連携 (4)財務・業績管理 ・Revenue、コスト、人件費などKPI管理 ・予算策定およびForecast作成 ・売上・流通コスト分析 ・日次・週次・月次レポート作成 ・データ分析による収益改善施策の実行 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ANAクラウンプラザホテル神戸 住所:兵庫県神戸市中央区北野町1-1 ANAクラウンプラザホテル神戸 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 520万円〜908万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):434,000円〜757,000円 <月給> 434,000円〜757,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 経験/スキルにより優遇 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45 時間外労働有無:無
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※業務の都合により変動あり
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 内訳:公休116日+リフレッシュ休暇4日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限220,200円/6か月 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 資格手当あり
選考について
対象となる方
■求めるスキル・経験 ・ホテル業界での予約業務またはレベニューマネジメント経験 ・Revenue Management・Distributionの知識 ・OPERAなどホテルPMSの運用経験 ・OTAや旅行会社との取引・管理経験 ・Excelを活用したデータ分析スキル ・日本語・英語でのコミュニケーション能力
会社概要
会社名
株式会社新神戸ホールディング
所在地
兵庫県神戸市中央区北野町1-1新神戸オリエンタルホテル 新神戸オリエンタルホテル
事業内容
■企業概要: ・「ANAクラウンプラザホテル神戸<株式会社新神戸ホールディング>」は、世界100ヵ国で、17のブランド、約6,000のホテルを展開している、インターコンチネンタルホテルズグループの一員です。世界最大級のホテルグループのメリットとして、日本国内はもちろん、海外での就業機会もあります。結婚や引越しなどの環境変化にも、グループ内でのホテルチェンジで対応でき、それまでの努力、経験を活かすことができます。皆さんのホテリエとしての未来を、是非当ホテルからスタートしませんか? ・クラウンプラザは、お客様の進化し続けるニーズを理解しています。40年以上の経験がある私たちは、信頼されるホスピタリティブランドであり、ブレンデッドトラベルの分野におけるパイオニアです。私たちがデザインするスペースやサービスは、意味のあるつながりを促進し、新しい可能性を模索する人々を後押しします。私たちは、お客様の誰もが大切に扱われ、理解されていると感じられるような、あたたかくて居心地の良い環境を育みます。私たちのマニュアル通りではないサービスと、お客様一人ひとりに合わせてお届けする体験は、現代の旅行者の多様なニーズと結びついています。 【事業内容】 ・ホテル業 ・ANAクラウンプラザホテル神戸の運営 ■インターコンチネンタルHOTELS&RESORTSについて: ・1946年の創業以来、インターコンチネンタル ホテルズ&リゾーツは優雅な旅を愛する方々をお迎えし、国際的な首脳会議や世界を変えるスピーチ、歴史に残るラブストーリーの誕生を見守ってきました。ここは、胸おどる冒険や新たな文化との出会い、旅を通して得られる世界的な視野を楽しめる場。ご滞在のたびに、イマジネーションを超えるご体験を楽しめます。
従業員数
250名
資本金
100百万円
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