【港区／未経験歓迎】SUUMOリフォームアドバイザー◆オンライン接客◆休日140◆正社員株式会社リクルート

〜オフィス勤務・オンライン接客／実質年休145日／早番・遅番なし／残業月20h程度◎未経験から相談に乗る仕事にチャレンジできる〜 リフォームは人生で何度も経験するものではないため、「会社の選び方が分からない…」「費用ってどれくらい？」と不安を抱えるお客様が多くいらっしゃいます。そんなお客様に寄り添い、希望や悩みを一緒に整理しながら、最適な選択をサポートするお仕事です♪ ◆◇仕事内容◆◇ リフォームを検討されているお客様へ中立的な立場で最適な進め方や会社選びを支援します。 ・理想の住まいのヒアリング ・進め方／予算の提案 ・リフォーム会社のご紹介 ・紹介後のフォロー（電話・メール） ※1日3〜4件対応／チームで相談しながら進めるので安心です ◆◇組織構成◆◇ 約40名のアットホームな組織で、「1人で抱えない」チーム接客のスタイルが特徴です。提案に迷った際はすぐに周囲へ相談でき、先輩や上司と一緒に最適な提案を考えていきます。 ◆◇雰囲気◆◇ MVP／MVTといった表彰制度もあり、個人とチームの頑張りをしっかり称賛する風土が根付いています。また、現場の声がサービス改善に反映されるなど、自分たちの意見が活きるやりがいも感じられる環境です。 ◆◇働き方◆◇ オンライン中心の内勤業務となります。完全週休2日制で、年間休日は140日＋指定休5日としっかり休めます。早番・遅番などの不規則な勤務もなく、生活リズムを整えやすい点も魅力です。なお、ご本人の希望によらない転居を伴う転勤はありません。 ◆◇キャリアパス◆◇ 14段階の評価制度が整っており、平均3年程度でチーフへ昇格している実績があり、昇格に伴って年収も70〜100万円ほどアップします。安定した環境の中で長期的にキャリアを築いていくことができます。 （例）チーフ→リードチーフ→マネージャーと段階的にキャリアアップが可能です。 ◆◇研修◆◇ 入社後は、段階的にスキルを身につけられる研修体制が整っています。まずは1週間の座学研修で基礎を学び、その後1〜2ヶ月は先輩の接客に同席したりロールプレイングを行いながら実務を習得します。約3ヶ月後にはフォロー付きで接客デビューし、徐々に独り立ちへ。独り立ち後もスキル別研修が用意されており、継続的に成長できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ 住友不動産田町ビル 住所：東京都港区芝浦3-12-7 住友不動産田町ビル 勤務地最寄駅：JR線／田町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

正社員

＜予定年収＞ 344万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,129円 固定残業手当/月：58,371円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 258,500円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■随時昇給あり ＜年収例＞ 626万円／入社8年目／月給44万3419円×12か月+賞与 463万円／入社5年目／月給32万7960円×12か月+賞与 344万円／入社1年目／月給25万8500円×12か月+賞与 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00

＜その他就業時間補足＞ 勤務時間帯固定（店舗による） 残業平均25ｈ ※複数店舗の受け持ち、他店舗にヘルプに行く場合あり

週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇15日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数140日 実質休日145日（会社休日 140 日+指定休5日）　 有給のうち5日は指定休として消化 ※店舗によって異なりますが、火・水・木のお休みが多いです。 ※夏季・年末年始休暇は各7〜9連休程度

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定による 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社〜1週間：座学研修 入社1〜2カ月：先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング 入社3カ月：先輩の同席付きで接客デビュー ※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。 ＜その他補足＞ ・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ・その他諸制度：育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度 ＜特徴＞ ・産育休：取得実績ほぼ100％！ ・時短勤務：お子様が小6時まで可能で復帰後にマネージャーとなった方も！ ・カウンター社員育児支援制度 （土日・祝日勤務への支援として、土日・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度）

選考について

<業界未経験歓迎・職種未経験歓迎・学歴不問・第二新卒歓迎> ■必須条件： ・社会人経験半年以上 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。 ＼メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です／ 接客販売スタッフ、営業などの顧客折衝経験者、飲食スタッフ、エステ・美容、ブライダル、旅行・ホテル、カスタマーサポート、保育士等