仕事内容

◆夜勤は2日連続せず働きやすい◎/未経験歓迎!東証プライム上場の大和ハウスグループの安定基盤/30代40代からのキャリアチェンジ歓迎◆ ◎全員が自社社員スタッフ。信頼できる仲間と共にはたらくことが可能! ◎「働きやすい職場」の声も多くあり約9割が定着 ◎正社員採用:賞与、昇給あり!6段階職級もあり、長期的なキャリア・年収UP可(5年で3回の昇格を果たした方も!) ◎経験ゼロでも研修充実で安心♪ ■仕事概要: 大和ハウスグループの業界トップクラスのマンション管理会社である当社にて、マンションにお住まいのお客様の困りごとを解決する、コールセンターオペレーターをお任せします。 <具体的な業務例> ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり <やりがい> ◎受託業務ではなく自社事業で安心 ◎安定性抜群でなくならない仕事 ◎自分の行った対応が、自社のお客様に還元できることもやりがいに繋がります! ◎変化に前向きな社風であり、小さなことでも、業務改善など歓迎風土 <入社後の流れ> 当社のコールオペレーターは全員自社の正社員スタッフのため、教育・サポート体制は万全。わからないことは、すぐに質問・相談できる環境! 未経験から入社し活躍しているスタッフも多数在籍中! ■働き方: (1)日勤と夜勤(シフト制) ・日勤と夜勤は繰り返さず《12日間で8回の日勤》《10日間で4回の夜勤》を繰り返します。 ・シフトはほぼ固定で生活サイクルは整えやすく、一方で、突発的なお休み(けがや病気・弔辞等)も柔軟に対応◎ (2)夜勤 ・2日連続しません ・必ず仮眠3h ・夜勤明け(翌日)も実質的にお休み→体感的な年間休日は176日! *具体的なサイクル  ・夜勤→夜勤明け休み→夜勤  ・夜勤→夜勤明け休み→休み→夜勤  ・夜勤→夜勤明け休み→休み→日勤 (3)その他 *基本残業なし! *有給休暇もほぼ100%取得(年5日は“事前申請”での取得必須のルールもあり、結果、有給のしやすい風土) 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 堺筋本町事務所 住所:大阪府大阪市中央区本町2-1-6 堺筋本町センタービル7階 勤務地最寄駅:地下鉄堺筋線/堺筋本町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 360万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):223,000円 その他固定手当/月:20,000円 <月給> 243,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 【月給】基本給22.3万円+職務手当2万円+宿泊手当1.2万円+超過勤務手当8,307円 ※夜勤月6回、残業時間5時間の場合 ※別途、22:00〜翌5:00の実働に応じた深夜割増手当 ■賞与年2回/昇給・昇格有 ■例:451万/入社5年目(月給約28万+宿泊手当+LD手当+賞与年2回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:168時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 8:30〜18:00(シフト制) <勤務パターン> 8:30〜18:00 17:00〜10:00 10:00〜19:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> (1)休憩1h、実働8.5h(2)休憩30min、仮眠3h、実働13.5h(3)休憩1h、実働8.5h

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数104日 ・月8日〜10日休み(シフト制) ・特別休暇(育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、私傷病休暇等) ※有給休暇の消化率はほぼ100%! ※職務内容記載の通り、体感的な休日数176日

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定内支給 ※月55000円まで 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> OJT 当社のコールオペレーターは全員自社のスタッフのため、教育・サポート体制は万全です。 資格支援制度:合格時のお祝い金(ex管理業務主任者5万円、マンション管理士5万円) <その他補足> ■交通費規定内支給 ■各種手当(超過勤務・休日出勤・深夜勤務) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■定期健康診断(年1回) ■財形貯蓄 ■大和ハウスグループ社員割引 ■キャリアパス:コールセンターの専門職としてスペシャリストを目指していただきます

選考について

対象となる方

〜業界未経験・職種未経験歓迎/お人柄を重視した選考〜 ■必須条件: ・Word、Excel、メール送受信等基本的なPC操作 ■歓迎条件: ・対人折衝経験(社内・社外不問、また職種不問) ・販売/接客/サービス/営業などのお客様お客様折衝経験 ・コールセンターでの就業経験(業界問わず) \こんな方におすすめ/ ・社風の良いコールセンターが良い ・契約社員から正社員に雇用形態を変えたい! ・年収UPする企業がいい ・評価制度が整っている会社がいい

会社概要

会社名

大和ライフネクスト株式会社

所在地

東京都港区赤坂5-1-33

事業内容

■事業内容: ・マンション管理事業、ビルおよび商業施設など管理事業、建設業、警備事業、貨物利用運送事業 ・コールセンター事業、損害保険および生命保険代理店事業

従業員数

8,176名

資本金

130百万円

売上高

95,720百万円

平均年齢

41.3歳

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業種職種

不動産管理 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 ビル管理 その他 販売・サービス職

【未経験でも安心の研修・OJTあり】◆施設内で項目に応じた内容をチェックするなど、点検をお任せ!難しい業務は一切なし! 【簡単!ルーティンワーク】 決められた項目に沿って設備をチェック。 ボイラー、電気、空調、給排水設備を点検します。 管理室で待機の時間もあるので 体への無理な負担もありません! ★専門スタッフがサポート 修理が発生した場合は、 専門スタッフにバトンタッチします。 自分や家庭の時間も諦める必要はありません! ★働きやすい環境を整備 年間休日125日 完全週休2日制 残業月10時間以下 長期・連続休暇あり など、しっかりとプライベートの時間も 充実させられるのが当社の魅力♪ 自分の時間も確保しながら バランスよく働くことができますよ◎ 官公庁の案件が多数で安定性あり ★官公庁案件の施設が多数! 公共施設などを中心に、 当社は官公庁案件が多いことも特徴です。 事業の将来性も安心できる環境です◎ ★設立50年以上の歴史あり! これまで培ってきた歴史に加えて、 2014年には人材大手のエイジェックグループに 参画し、ますます安定した基盤を 築いています。

[未]月給30万円~【電気工事スタッフ】土日祝休/残業ほぼなし

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【研修体制万全|”一生モノの技術”が身につく】◆配線や照明器具の取付、制御盤の設置等をお任せ。★エリアは兵庫県内・大阪市内→遠方出張&転勤なし ◆お任せするコト 「冷凍冷蔵設備の電気工事」や 「一般電気設備の施工工事」において… 配線・配管・照明器具の取付 制御盤・分電盤の設置 など ◆エリアは? 伊丹市/神戸市/尼崎市/西宮市/大阪市。 近隣エリアなので遠方出張や転勤もありません。 ◆チーム体制だから安心 1つの現場は案件の大きさによって2~6名で担当。 分からないことがあってもすぐに相談できるほか チームで協力し合っているので 心配はありませんよ◎ ▼入社後の流れ▼ ▽Step1|先輩社員との同行からスタート まずは簡単な作業から取り組み、 実務を通じて仕事の流れや 知識を少しずつ身につけていきましょう。 ▽Step2|会社負担で資格取得をサポート 業務と並行して、国家資格である 「電気工事士」の取得を目指します。 ▽Step3|資格を活かして活躍 確かな技術と知識を身につけ 電気工事のプロとして 活躍できるようサポートします。 ◆|配属先の構成 ◆ほとんどが未経験スタートです 現在は20代~40代のスタッフ6名が活躍中。 中には30代の新人も在籍しています。 職人にありがちな「見て覚えろ」という 風土もなく、みんなで助け合う チームワークの良さが自慢です! 仕事中はしっかりフォロー、 休憩中は気軽に雑談。 気を張らず、自然体で働けますよ◎

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株式会社ワールドコーポレーション

勤務地

-

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【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務+αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理(受発注等) ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理 など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします! “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ! ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK! ★業界の波に乗って安定成長中!組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる! 一緒に成長できる同期の仲間がいます! ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

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社員の平均年齢

大阪市本町◆正社員/未経験歓迎◆コールセンターオペレーター◆実質のお休み176日/約9割定着

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