【名古屋】ITサービスマネージャー◆年休125日／定着率90％／転勤なし◆創業50年以上の安定企業コムテック株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■業務内容： クライアントのグループ会社へ向けたITサービスを提供するにあたって、チーム立ち上げから運用まで一気通貫で担うマネージャーポジションを募集いたします。 ■業務詳細： ・開発・インフラ・運用各部門との要件整理、合意形成 ・ITサービスにおける運用設計（新規または既存運用の再設計） ・ITIL等の業界標準に基づく運用プロセスの定義・導入（インシデント／変更／構成管理など） ・基本設計〜詳細設計〜コンフィグ作成 ・ネットワーク構成や技術的要素を考慮した運用手順・体制の構築 ・運用ドキュメント（手順書、構成図、ナレッジなど）の作成・整備 ・チーム内・外部パートナーへの技術指示／ナレッジ共有 ・障害発生時における顧客対応（状況説明、エスカレーション統括など） ・SLA／KPIの設計、レポート作成、および継続的なサービス品質改善（コストの最適化・自動化の提案など） ■チーム構成： 5名程度（20代後半〜50代） ■魅力： ◆50年続く歴史あるアウトソーシング企業のため、各業界の大手企業がクライアントです ◆資格取得支援金制度あり／研修制度や勉強していく環境が充実 ◆ジョブローテーションで様々なプロジェクトを経験可能 ◆中途社員も多く交流の機会や社内イベントが盛ん ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開。「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供。業界大手はもちろん、創業以来から取引しているクライアントもあり、創業から50年以上堅実な経営を続けています。コムテックの事業は日々拡大しており、プロジェクト数も着実に増加傾向です。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 愛知県内（クライアント） 住所：愛知県 勤務地最寄駅：名古屋駅 受動喫煙対策：その他（敷地内禁煙 （屋内喫煙可能場所あり）） 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 527万円〜700万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：312,000円〜377,000円/月20日間勤務想定 固定残業手当/月：49,500円〜60,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜想定月額＞ 361,500円〜437,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルや前職年収を参考に試算します ■給与改定：年1回、 ■賞与：年2回（6・12月、評価・業績連動） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ■残業：月10〜20時間 ※就業時間は、就業先の企業によって異なる
休日
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始（3日間）、夏期休暇（5日間）、慶弔、誕生日休暇（2年目以降）、介護休暇、産休育休など ※休日休暇はクライアント先に準ずる
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費別途支給※月額上限4万円 住宅手当：住宅補助制度（条件あり） 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格報奨金制度（当社所定資格のみ）、研修制度 等 ＜その他補足＞ 確定拠出型年金制度
選考について
対象となる方
■必須条件： ・運用設計の実務経験（ゼロからの設計または再設計） ・ネットワークに関する基礎知識（L2/L3、TCP/IP、VPN など） ・顧客や関係者との調整、折衝経験 ■歓迎条件： ・ネットワーク資格（CCNP、ネットワークスペシャリスト試験など） ・ITIL Foundation ・PM、PMOまたはITサービスマネージャーとしてのリーダー経験
会社概要
会社名
コムテック株式会社
所在地
神奈川県小田原市城山3-8-17 シーバンスN館10F
代表者
宮田 良嗣
事業内容
■事業概要：創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。 (1)コンサルティング・業務設計 (2)営業支援 (3)マーケティング支援 (4)システム開発・運用 (5)オペレーション
従業員数
1,782名
資本金
310百万円
売上高
14,869百万円
平均年齢
35歳
