【在宅勤務可】販促企画・マーケティング(データ分析×事業成長推進)株式会社ドコモCS
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仕事内容
◆スマートライフ領域の成長を牽引するマーケティング・販促企画ポジション◆ \こんな方におすすめ/ ◎Webマーケティングの経験を活かし、大規模なサービス・事業の成長に携わりたい方 ◎データ分析やAI活用を通じて、マーケティング施策の改善や業務効率化を推進したい方 ◎販売現場や顧客接点を理解し、自ら企画から実行まで主体的に推進したい方 ■仕事内容 ドコモのスマートライフ領域において、会員基盤データを活用したマーケティング施策および販売促進施策の企画・運用を担当いただきます。 販売チャネルやオウンドメディアを通じた各種施策について、企画立案から実行、効果分析、改善までを一貫して推進するポジションです。 また、データ分析やAI・DX活用による業務改善を推進しながら、パートナー企業や関連部署と連携し事業成長に貢献していただきます。 ■具体的には ・会員基盤データを活用した、顧客・販売データの分析およびマーケティング施策の企画・運用 ・キャンペーンや販売促進施策の企画・運営 ・オウンドメディアを活用した販促・利用促進施策の企画・改善 ・代理店チャネル向けインセンティブ施策やコンテスト施策の企画・運営 ・AI・デジタルツールを活用した業務改善・効率化 ・パートナー企業や関連部署との調整・ディレクション ■業務の特徴 ドコモグループが保有する大規模な会員基盤や各種データを活用しながら、施策の企画・実行・分析・改善までを一貫して担当します。 販売現場や顧客接点への理解を踏まえ、データ分析とマーケティングの両面から施策の成果最大化を目指します。 自ら実務を推進しながら、パートナー企業や関係者と連携し、プロジェクトを主体的にリードしていただくことを期待しています。 ■組織の課題と期待 事業成長に伴い、Webマーケティング、データ活用、DX推進を横断的に推進する人材ニーズが拡大しています。 本ポジションでは、データや顧客理解をもとに課題を発見し、関係者を巻き込みながら施策の企画・実行・改善をリードできる即戦力人材を期待しています。 ■働き方 在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方が可能でありつつ、大規模サービスのグロースに携わるやりがいを両立できます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 赤坂インターシティAir 住所:東京都港区赤坂1−8−1 赤坂インターシティAir 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜740万円 <賃金形態> 月給制 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 <賃金内訳> 月額(基本給):280,000円〜440,000円 <月給> 280,000円〜440,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ◆住宅補助(独身者:35,800円/月上限、独身者以外:62,800円/月上限) ※当社規定による 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 担当業務により時間が変更となる場合がございます。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ・各種研修制度 ・トレーナー・メンター制度 ・自己啓発支援制度 <その他補足> ◆各種社会保険完備 ◆住宅補助(独身者:35,800円/月上限、独身者以外:62,800円/月上限) ※当社規定による ◆財産形成(一般、年金、住宅) ◆慶弔見舞金 ◆持家取得支援(土地先行取得融資、住宅ローン返済補助) ◆健康診断 ◆産業医への相談 ◆NTTベネフィットパッケージ利用 等
選考について
対象となる方
■必須条件 ・マーケティング施策または販売促進施策の企画・運用経験 ・データ分析を活用した課題抽出・改善経験 ・関係部署やパートナー企業との調整・プロジェクト推進経験 ■歓迎条件 ・複数チャネル(Web/店頭/量販等)での販促経験 ・通信/IT/デジタルサービス業界の経験 ・ドコモショップ、携帯キャリアショップ、通信系量販店等の業務経験 ・オウンドメディア運営やCRM施策の企画・運用経験 ・Power BI/Google Analytics等を活用した分析業務経験
会社概要
会社名
株式会社ドコモCS
所在地
東京都港区赤坂1-8-1赤坂インターシティAIR 赤坂インターシティAIR
事業内容
■会社概要 ドコモCSは、ドコモグループの一員としてコンシューマ通信事業、スマートライフ事業など、ドコモのサービス基盤であるお客さま接点を担い『人と人をつなぐこと』を使命とする会社です。 人々の生活スタイルや価値観の多様化が進む中、ドコモグループは5Gによる新サービス、金融・決済、マーケティングソリューション、でんきなどの事業領域拡大や従来の業種業態の枠を超えた取り組みにより、「社会・産業の構造変革」と「新たなライフスタイル創出」をめざしています。 その中で、当社は、ドコモのサービス提供におけるオペレーションを担う会社として、スマートライフ事業の支援体制強化、コンシューマ通信事業の品質向上や効率化を実現し、お客さまの期待を上回る体験価値を提供してまいります。 ■事業概要 スマートライフ事業、販売、アフター、エリア品質、設備保守等のサービスをお客さまにご提供する会社として、お客さまにご満足いただく(Customer Satisfaction)ためにベストを尽くすことをめざし、通信サービス(Communication Service)の弛まぬ進化と安定供給を高い技術力によって支えるとともに、お客さまサービス(Customer Service)の更なる向上を追求しています。 <お客様のための事業> ・ドコモショップの運営 ・ドコモハーティプラザ(ユニバーサルデザインのお店) ・113センター ・ロジスティクス <お客様サポート事業> ・スマートライフサポート ・営業支援 ・代理店支援 <いつでもどこでもつながるための事業> ・携帯レンタルサービス ・ネットワーク設備の建設・保守 ・サービスエリアの品質管理 ・衛星電話 ▼参考情報(事業内容) https://www.docomo-cs.co.jp/service/index.html
従業員数
4,235名
資本金
100百万円
売上高
118,800百万円




