EC事業責任者◆「BAKE CHEESE TART」等複数展開する人気スイーツメーカー◆リモート可株式会社BAKE
情報提供元
募集
仕事内容
〜EC×CRM×AIで顧客体験を進化させる〜 仕事内容 ブランドプラットフォーム部は、自社EC「BAKE the ONLINE」をはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数の販売チャネルを通じて、お客様へブランド体験を提供する部署です。 部長ポジションでは、EC事業の運営を軸に、事業戦略立案、CRM・会員基盤の強化、AIを活用した顧客体験の向上、新規販路の開拓など、事業成長、OMO推進を牽引する役割を担っていただきます。 また、経営陣やブランド戦略部・生産物流部・クリエイティブ部、外部ベンダーなど各部門と連携しながら、データに基づく意思決定と組織づくりを推進していただきます。 具体的な業務 ブランドプラットフォーム部の戦略立案および予算管理 自社EC・モール・各チャネルの成長戦略策定 CRM・会員施策・LTV向上施策の企画・推進 AIを活用した顧客体験(CX)の改善および業務効率化の推進 売上・利益・KPI分析および改善施策の立案 UI/UX改善、コンテンツ戦略の企画・推進 OMO施策の立案・実行 メディア運営(CAKE.TOKYO) 他部門との連携 チームマネジメント・育成・組織づくり 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル 勤務地最寄駅:JR山手線/目黒駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 700万円〜1,050万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):405,063円〜607,594円 その他固定手当/月:20,000円 固定残業手当/月:74,937円〜122,406円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 500,000円〜750,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 昇給/降給:年2回 賞与:年2回(2月・8月)※業績係数あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 フレキシブルタイム:8:00〜11:00、16:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇 季節休暇(5日) 結婚休暇/親族の結婚休暇 配偶者の出産休暇(慶弔休暇) 忌引休暇(慶弔休暇) 裁判員特別休暇 生理休暇 子の看護等休暇 介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:1ヶ月分の定期券代(上限5万円/月) 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> 出張手当 従業員割引 在宅勤務可(週3日の出社義務あり)※2026年7月時点 副業可(申請のうえ)
選考について
対象となる方
■必須条件: 自社EC事業・外部モール運営における責任者経験 事業戦略の立案・実行経験 事業計画・予算策定および予実管理の経験 売上・利益・KPIマネジメント経験 組織マネジメント経験 データ分析をもとに課題を抽出し、改善を推進した経験 ■歓迎条件: ShopifyなどECプラットフォームの運営経験 D2C・食品・小売業界での経験 AIを活用したCX改善の経験 OMO推進、オムニチャネル推進の経験 複数ブランド・複数チャネルの運営経験
会社概要
会社名
株式会社BAKE
所在地
東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル
代表者
代表取締役社長 中野 剛
事業内容
■事業内容: 菓子の製造・販売・ECサイト運営、WEBメディア運営 私たちは、2013年の創業以来、お菓子のつくり方・見せ方・伝え方・届け方のすべてにこだわり、関わる全ての方々のしあわせに繋がるブランドづくりに取り組んできました。 BAKEでは、製菓業界だけでなくアパレルや外食、ITなど、幅広い業界からスペシャリストが集まり、それぞれが持つ専門性や経験を活かして働いています。
従業員数
1,118名
資本金
100百万円
平均年齢
20歳
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