【東京】カスタマーサクセス(宿泊者対応・アルバイト管理)◆フルフレックスで柔軟な働き方が叶うココザス株式会社
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募集
仕事内容
【未経験歓迎/マネジメントスキルが身につく/業績好調◎新規ビジネス(COCO VILLA事業)の事業運営!】 ★経営層の近くで一緒に事業を動かすやりがい◎ ★宿泊者管理や新規VILLA立ち上げに関する手続きなど ★シフト制のため、多様な働き方◎ ■業務概要: まずは現場のオペレーション(宿泊者対応や清掃・メンテナンス等)を網羅的にキャッチアップしていただきます。 現場から経営まで一気通貫で見渡せる環境です! ■業務内容: 貸別荘の宿泊者対応やアルバイト管理等の業務や現地での施設改善業務 ・宿泊者の予約管理 ・宿泊者対応(電話、メッセージ等) ・アルバイト管理 ・施設の設営業務、改善業務 ・新規VILLA立ち上げに関する業務(宿泊マニュアルの作成など ■求める人物像 ◆仕組み化や組織作りに興味がある方 日々のオペレーション業務をこなすだけでなく、業務の効率化や、より強いチーム作りに主体的に関わりたい方を求めています。 ■働き方 ・フルフレックスタイム制(標準労働時間8時間) ※10:00〜19:00で勤務している方が多いです。 ※コアタイムがないため、働く時間を自由に選択していただけます。 ・残業について 時期にもよりますが、平均1〜2時間/日程度となっております。 \COCO VILLA事業の魅力/ ココザスのCOCO VILLA事業は、「別荘のある暮らし」と「資産形成」を両立できる新しい別荘所有モデルです。少額から共同所有でき、自分で利用しない期間は宿泊施設として運営されるため収益も期待できます。また、運営や管理はすべて任せられ、全国のヴィラを相互利用できる点も魅力です。旅行の楽しさと投資価値を兼ね備えた、これまでにないライフスタイル提案を実現しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区西新橋2-39-3 WAWSVAX西新橋ビル3F 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 378万円〜448万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,824円〜240,000円 固定残業手当/月:69,176円〜80,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 270,000円〜320,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与は年2回(実績:1か月分支給×年2回)支給されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ・所定労働時間:営業日数×8時間を基準としている、フルフレックス制になります。
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・月8日休み(会社カレンダーによる) ・祝日休み ・年末年始休暇(3〜4日) ・夏季休暇(3〜4日)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:※上限:2万5千円 住宅手当:住宅手当 ※社内規定に基づく 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> ・インプット手当(自己研鑽を目的とした書籍購入について、月3千円まで会社が負担) <その他補足> ・住宅手当 ※社内規定に基づく ・服装自由 ※TPOに準じる ・コミュニケーション手当(社内メンバーとの食事費用を最大月1万円会社が負担) ・インプット手当(書籍の購入費用を月3千円まで会社が負担) ・リファラル採用手当(紹介者が勤務開始から6か月後の支給) ・社会保険完備 ・ウォーターサーバー完備 ・健康診断 ・社内イベント(年数回)
選考について
対象となる方
■必須条件 ・何かしらの事務経験 ■歓迎条件 ・宿泊業、観光業ご経験者の方 ・旅行業務取扱管理者 資格所有者の方 ・英語、中国語などの日常会話が可能な方
会社概要
会社名
ココザス株式会社
所在地
東京都港区芝2-27-8 VORT芝公園7F
事業内容
■事業内容 個人向けライフデザイン事業(資産形成/転職支援/住宅関係) 〜ココザスは「働きがいのある会社」認定企業〜 Great Place to Work Institute Japanが実施している「働きがいのある企業」認定・ランキングで調査を実施し、認定企業として発表されました。
従業員数
24名
資本金
50百万円
企業URL
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