【高知】<未経験歓迎>カスタマーサポート◆保険見積・申込対応／在宅勤務可／Uターン・Iターン歓迎アクサ損害保険株式会社
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募集
仕事内容
〜長期就業を目指したい方へ・子育て世代が多く活躍中〜未経験歓迎/入社後研修充実◇在宅勤務可 ■具体的な職務内容 ・自動車保険に関する、電話対応全般 ・補償内容変更に関する対応 ・インターネット手続きのサポート ・専用システムへの入力作業 ・各種メールの作成等 等 ■業務の魅力 対話を通じて状況を整理し、根拠のある提案につなげる力を発揮できます。お客さまの迷いが解消され、安心して補償を選べたと感謝される場面が多く、貢献実感を得やすい業務です。接客・営業で培ったコミュニケーション力を保険という社会性の高い分野で活かせます。 ■組織構成 電話対応に従事するスタッフは全拠点で約160名程在籍しています。 中途で入社された方は全体の７割程で未経験で入社されている方がほとんどです。 金融未経験者多数！ 異業界出身者、営業や接客業のご経験のある方多数ご入社頂いております。 ■こんな方におすすめ ・事務経験やコールセンター経験を活かしたい方 ・子育てしながらも活躍していきたい方 ・接客経験や営業経験で培ったスキルを活かしたい方 ■研修制度 入社後2か月研修期間がございます。また研修期間後はOJT期間として手厚いサポート体制が整っており未経験の方もご活躍頂けます。 ■働き方 ・在宅勤務 相談可 ・子育て世代も多く活躍頂いています。 ■アクサ損害保険株式会社について 当社はテレビCMやデジタル広告によるダイレクトマーケティングをメインとして新規契約や契約更新につなげています。テレビやインターネットを通じてコンタクトセンターにお電話をいただいたお客さまに直接対応するセールス手法です。そのためアクサグループのグローバルなブランド力を基盤に、ビックデータなどを活用したデジタルカンパニーとしての取り組みを強化しています。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 高知センター 住所：高知県高知市駅前町3-20 ジブラルタ生命高知ビル5F 勤務地最寄駅：JR線／高知駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 300万円〜450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：210,000円〜270,000円 その他固定手当/月：5,000円 ＜月給＞ 215,000円〜275,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賃金： ・現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇 諸手当：通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当 昇給：年1回（4月） 賞与：変動業績賞与 年1回（4月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00〜18:00 9:00〜17:00
休日
完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修はおよそ２ヵ月（基本的な保険知識習得＋OJT等） ＜その他補足＞ 福利厚生等： ・社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険） ・退職金制度(一時金+確定拠出型） ・財形貯蓄制度 ・持株会制度 ・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ・グループ団体生命保険制度 ・自社商品保険料補助制度 ・永年勤続表彰制度
選考について
対象となる方
＼＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／／ ■必須条件： ・基本的なPCスキル（Word、Excel操作が可能な方） ・コミュニケーションスキル（接客、営業等の折衝経験歓迎） ■歓迎条件： ・コールセンターでの就業経験 ・保険営業経験 ・自動車ディーラー経験 ・金融業界経験
会社概要
会社名
アクサ損害保険株式会社
所在地
東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル
事業内容
AXAは1817年にフランスで生まれ、世界50か国と地域のお客さまから信頼をいただいている世界最大級の保険・資産運用グループです。
従業員数
931名
資本金
17,221百万円
売上高
56,196百万円
平均年齢
39.3歳
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