仕事内容

◆年休129日(土日祝)/大阪駅うめきたエリアすぐ/入社後すぐに有給休暇付与/安定した業績を生み出す積水ハウス不動産グループの中核会社/残業10~15時間程/在宅勤務(リモートワーク)可◆ \ポジションの魅力/ ・顧客対応やデータ分析の経験を活かし、業界トップクラスの大手不動産グループのCS改革にコアメンバーとして参画できます。 ・大きな変革期に伴い、新ルールの策定から運用まで幅広く携わることができます。 ・現場の場当たり的な対応をなくし、論理的なデータ分析と仕組み化によって組織課題を解決していくやりがいのある環境です。 ・実績や貢献度は入社年次に関わらず評価され、リーダーや管理職へステップアップできるキャリアパスも充実!業務改善スキルやDX推進力を磨くことが可能です。 ■業務内容 積水ハウス不動産グループの顧客基盤を支える当社のCS推進部で、問い合わせ受付やVOC分析を担当します。顧客対応の品質向上と業務効率化を推進し、顧客の声を事業改善やサービス企画へと繋げる重要な役割です。 ■業務詳細 不動産案件の相談や賃貸物件の住人・オーナー様から頂く相談案件の進捗管理やVOC(顧客の声)の集計・分析を担当します。直接お客様とご対応頂く業務ではなく、関係部署やコールセンターと連携しながら顧客対応品質の向上と業務改善施策を推進するミッションです。顧客の生の声を分析し、グループのサービス向上や事業基盤の強化に貢献する実務責任を担います。 具体的には… ・顧客から寄せられる相談案件の受付および進捗管理 ・未対応・遅延案件の管理、関係部署(PM各社等)との調整や解決支援 ・コールセンターとの連携運営 ・蓄積されたVOCの集計・データ分析を通じたフィードバックの実施 ・顧客対応品質の向上施策や業務プロセス改善の推進 ■就業環境について ◇社員一人一人にiPadなどのスマートデバイスを導入し、業務効率化のためのIT環境が整っています。 ◇積水ハウスグループ全体として、子育てを応援する「キッズ・ファースト企業」として、3歳未満の子を持つ男性社員の育児休業1か月以上の完全取得を目指し「女性活躍の推進」「多様な人材の活躍」「多様な働き方、ワーク・ライフ・バランスの推進」をダイバーシティ推進に力を入れております。 変更の範囲:会社内の全ての業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:大阪府大阪市北区大淀中1-1-30 梅田スカイビルタワーウエスト31F 勤務地最寄駅:JR東海道本線/大阪駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(国内外、グループ会社も含む)および「テレワーク規則」に規定する在宅勤務の就業場所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 580万円〜690万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):321,200円〜384,500円 <月給> 321,200円〜384,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■年収補足: ・賞与実績:年3回(9月賞与/3月賞与/3月決算賞与) ・残業手当:残業時間に応じて別途支給 ・昇給:年1回(4月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:7時間55分) 休憩時間:65分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■想定残業時間:10〜15時間 ■時間スライド勤務あり

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数129日 ・有給休暇は初年度は入社時期により調整があります。 ・年間休日カレンダーにより最大129日 ・夏季・年末年始休暇、創立記念日、慶弔休暇、介護休暇、産・育休(3歳に達する日まで取得可)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:対象者のみ支給 寮社宅:独身寮制度/単身赴任者寮制度 社会保険:社会保険完備 退職金制度:会社規定有 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■人権・コンプライアンス研修 ■職種別研修 ■次期リーダー研修 <その他補足> ■独身寮制度:自宅からの勤務が困難な場合のみ、30歳誕生日までの独身の方は実質自己負担2,000円で独身寮(管理物件)にお住まい可能。 ■単身赴任者寮制度:やむを得ず単身赴任となる場合のみ、別居手当支給と共に単身赴任者寮(管理物件)にお住まい可能。 ■営業手当、営業業績手当 ■職責手当、管理職手当 ■別居手当 ■社員持株制度、育児休業制度 ■資格取得祝金:同社指定の資格(100種類以上)の中から、1つでも取得すれば支給します ■保養所 ■住宅資金融資制度、時短勤務制度

選考について

対象となる方

<職種未経験・業界未経験の方大歓迎!> ■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・データ集計および分析業務経験者 ・カスタマーサポート経験者 ・コールセンター経験者 ■歓迎条件 ・不動産管理業務経験者 ・顧客対応業務経験者 ・データ集計および分析業務経験者 ・DX・IT関連のご経験者 ・不動産管理業界経験

会社概要

会社名

積水ハウス不動産ホールディングス株式会社

所在地

大阪府大阪市北区大淀中1-1-30梅田スカイビルタワーウエスト31F 梅田スカイビルタワーウエスト31F

事業内容

■事業内容: 私たち積水ハウス不動産は、住宅業界のトップメーカー積水ハウスのグループ会社として、豊富な賃貸情報と全国ネットワークで物件探しを幅広くサポート。さらに、一括借上げシステムなどの安定・安心の賃貸経営に関するご提案や、ご希望に沿った宅地のご紹介、分譲物件の販売など、賃貸事業、仲介・販売代理事業から開発分譲事業まで、不動産のプロフェッショナルとして、お客様の様々なご要望にお応えします。 ■積水ハウス不動産の使命: 家族の人生を支えること。すべての日々を守り、どこよりも幸せになれる場所を提供すること。それを使命とする積水ハウスから生まれ、歩み始めた積水ハウス不動産。 豊富な住宅づくりで培ってきた積水ハウスならではのサービスや品質をいままで以上に「賃貸」に注ぐこと。 その品質が思うぞんぶん注ぎこまれた積水ハウスの賃貸住宅「シャーメゾン」をより多くの人に提供し、かつてない安心や快適を日々の暮らしにもたらすこと。 さらには、総合不動産サービス会社としての「グループ力」を発揮して、売買や不動産開発をはじめとするあらゆるご要望にもお応えします。 賃貸にも、売買にも、積水ハウス品質を。それこそが、積水ハウス不動産の使命です。 ■積水ハウスグループについて: 住宅業界のトップメーカー積水ハウス。積水ハウス不動産各社はその不動産部門を担います。積水ハウスで施工した賃貸住宅の管理はもちろん、住宅に適した土地の提供、高品質な積水ハウス施工の流通住宅の取扱い、分譲物件の販売など、あらゆる事業で提携しております。 ・積水ハウス施工の賃貸物件を一括借上 ・住宅建築に適した土地のご紹介 ・分譲物件の販売 ・積水ハウス施工の流通住宅取り扱い ・物件管理、運営

従業員数

108名

資本金

100百万円

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【関西】シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

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株式会社JPMC

勤務地

大阪府大阪市中央区

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

生徒の「頑張れた」を支える【校舎運営スタッフ】◆午後出社/授業なし/完全週休2日制《高槻駅》

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株式会社松尾学院

勤務地

大阪府高槻市

年収

366万円~435万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

(1) 授業担当なし。生徒との関わりに集中できます 生徒面談、学習の進捗確認、保護者対応、イベント運営などを担当します。 (2) 未経験から教育業界へ 入社後は先輩社員が業務を丁寧に教えます。教育業界が初めての方も安心してスタートできます。 (3) 頑張りを正当に評価。20代での管理職登用実績もあります 昇給・賞与(年2回)に加えて、20代で校舎長にステップアップした実績があります。成果と向き合う姿勢をしっかり評価する風土です。 (4) 完全週休2日制・残業少なめで、無理なく長く続けられます 月平均残業時間は14.5時間。オンとオフを大切にしながら、生徒と長く向き合える働き方です。 “東進”ブランドで、自信を持って生徒と向き合える 全国トップクラスの大学合格実績を誇る「東進衛星予備校」。抜群の知名度により、生徒・保護者から厚い信頼を得られる環境です。質の高い映像授業とカリキュラムがシステムとして確立されているため、専門知識がなくても生徒サポートに専念できます。 生徒の「今日も頑張ろう」をつくる、校舎運営スタッフの仕事です。スタッフ数は校舎により異なりますが、社員1~2名、アルバイト5名~10名程度です。 東進衛星予備校の校舎運営スタッフとして、高校生を中心とした生徒の学習・進路を支えていただきます。 映像授業を活用する校舎のため、授業を担当することはありません。 生徒の目標や悩みを聞き、学習計画を一緒に考え、日々の頑張りを後押しする役割です。 「今日はどこまで進んだ?」 「模試、お疲れさま」 「次はこの目標を一緒に目指そう」 そんな日々の声かけや面談が、生徒にとって大きな支えになります。志望校合格の報告を受けたとき、大学生になった卒業生が校舎を訪ねてくれたとき、この仕事ならではの喜びを実感できます。

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

株式会社進学ゼミナール

勤務地

大阪府東大阪市

年収

330万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

少人数制の学習塾で、小・中学生への授業、生徒・保護者面談、教室運営業務全般をお任せします。 ◆当社で働く魅力 ーーーーーーーー ・経験レベルに合わせたていねいな研修で未経験も安心 ・新校舎が続々オープン!成長性◎ ・深夜残業NG、完全週休2日制など働きやすさも重視 ・評価が明確で早期キャリアステップも描きやすい! ・チーム制を導入し、他校舎との連携も◎ ◆主な仕事内容 ーーーーーーーー □少人数制を活かした小中学生への授業 ※得意な2教科を指導。 ※研修をおこなった上で少しずつお任せします。 □生徒・保護者との面談、進路指導 □教室運営業務 ┗生徒情報や成績の管理、配布プリントの準備、  掲示物の作成、販促活動などさまざまあります。 ≪入社後は…≫ まずは2~3週間しっかりと 進ゼミとしての指導方針、授業の進め方の研修を実施します。 授業見学や模擬授業を繰り返していきながら、 実践レベルに到達できるように教えます。   ▼ その後、授業に登壇デビュー   ▼ 先輩からのフィードバックも受けながら、少しずつ授業を修正。   ▼ 授業に慣れだしてから、少しずつ運営のための業務も指導していきます。 その後も日頃から定期的に研修会を行っていきますので、着実にレベルアップしていきます! ≪将来的には…≫ あなたの強みを活かしてキャリアアップできる環境を整えています! 意欲次第で新しい挑戦が可能で、入社半年で教室長へ昇格した先輩や、 前職の経験を活かして採用担当になる先輩も! \成長中の当社だからこそ…/ 新規校オープンや新規事業の展開が盛んで、 キャリアUPポジションが多いのも特徴です◎

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

株式会社進学ゼミナール

勤務地

大阪府大阪市住吉区

年収

330万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

少人数制の学習塾で、小・中学生への授業、生徒・保護者面談、教室運営業務全般をお任せします。 ◆当社で働く魅力 ーーーーーーーー ・経験レベルに合わせたていねいな研修で未経験も安心 ・新校舎が続々オープン!成長性◎ ・深夜残業NG、完全週休2日制など働きやすさも重視 ・評価が明確で早期キャリアステップも描きやすい! ・チーム制を導入し、他校舎との連携も◎ ◆主な仕事内容 ーーーーーーーー □少人数制を活かした小中学生への授業 ※得意な2教科を指導。 ※研修をおこなった上で少しずつお任せします。 □生徒・保護者との面談、進路指導 □教室運営業務 ┗生徒情報や成績の管理、配布プリントの準備、  掲示物の作成、販促活動などさまざまあります。 ≪入社後は…≫ まずは2~3週間しっかりと 進ゼミとしての指導方針、授業の進め方の研修を実施します。 授業見学や模擬授業を繰り返していきながら、 実践レベルに到達できるように教えます。   ▼ その後、授業に登壇デビュー   ▼ 先輩からのフィードバックも受けながら、少しずつ授業を修正。   ▼ 授業に慣れだしてから、少しずつ運営のための業務も指導していきます。 その後も日頃から定期的に研修会を行っていきますので、着実にレベルアップしていきます! ≪将来的には…≫ あなたの強みを活かしてキャリアアップできる環境を整えています! 意欲次第で新しい挑戦が可能で、入社半年で教室長へ昇格した先輩や、 前職の経験を活かして採用担当になる先輩も! \成長中の当社だからこそ…/ 新規校オープンや新規事業の展開が盛んで、 キャリアUPポジションが多いのも特徴です◎

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

株式会社進学ゼミナール

勤務地

大阪府大阪市鶴見区

年収

330万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

少人数制の学習塾で、小・中学生への授業、生徒・保護者面談、教室運営業務全般をお任せします。 ◆当社で働く魅力 ーーーーーーーー ・経験レベルに合わせたていねいな研修で未経験も安心 ・新校舎が続々オープン!成長性◎ ・深夜残業NG、完全週休2日制など働きやすさも重視 ・評価が明確で早期キャリアステップも描きやすい! ・チーム制を導入し、他校舎との連携も◎ ◆主な仕事内容 ーーーーーーーー □少人数制を活かした小中学生への授業 ※得意な2教科を指導。 ※研修をおこなった上で少しずつお任せします。 □生徒・保護者との面談、進路指導 □教室運営業務 ┗生徒情報や成績の管理、配布プリントの準備、  掲示物の作成、販促活動などさまざまあります。 ≪入社後は…≫ まずは2~3週間しっかりと 進ゼミとしての指導方針、授業の進め方の研修を実施します。 授業見学や模擬授業を繰り返していきながら、 実践レベルに到達できるように教えます。   ▼ その後、授業に登壇デビュー   ▼ 先輩からのフィードバックも受けながら、少しずつ授業を修正。   ▼ 授業に慣れだしてから、少しずつ運営のための業務も指導していきます。 その後も日頃から定期的に研修会を行っていきますので、着実にレベルアップしていきます! ≪将来的には…≫ あなたの強みを活かしてキャリアアップできる環境を整えています! 意欲次第で新しい挑戦が可能で、入社半年で教室長へ昇格した先輩や、 前職の経験を活かして採用担当になる先輩も! \成長中の当社だからこそ…/ 新規校オープンや新規事業の展開が盛んで、 キャリアUPポジションが多いのも特徴です◎

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

【未経験者活躍中!】講師・教室長職【休日120日/完全週休2日制/評価・キャリアステップが明確】

株式会社進学ゼミナール

勤務地

大阪府大阪市東淀川区

年収

330万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

少人数制の学習塾で、小・中学生への授業、生徒・保護者面談、教室運営業務全般をお任せします。 ◆当社で働く魅力 ーーーーーーーー ・経験レベルに合わせたていねいな研修で未経験も安心 ・新校舎が続々オープン!成長性◎ ・深夜残業NG、完全週休2日制など働きやすさも重視 ・評価が明確で早期キャリアステップも描きやすい! ・チーム制を導入し、他校舎との連携も◎ ◆主な仕事内容 ーーーーーーーー □少人数制を活かした小中学生への授業 ※得意な2教科を指導。 ※研修をおこなった上で少しずつお任せします。 □生徒・保護者との面談、進路指導 □教室運営業務 ┗生徒情報や成績の管理、配布プリントの準備、  掲示物の作成、販促活動などさまざまあります。 ≪入社後は…≫ まずは2~3週間しっかりと 進ゼミとしての指導方針、授業の進め方の研修を実施します。 授業見学や模擬授業を繰り返していきながら、 実践レベルに到達できるように教えます。   ▼ その後、授業に登壇デビュー   ▼ 先輩からのフィードバックも受けながら、少しずつ授業を修正。   ▼ 授業に慣れだしてから、少しずつ運営のための業務も指導していきます。 その後も日頃から定期的に研修会を行っていきますので、着実にレベルアップしていきます! ≪将来的には…≫ あなたの強みを活かしてキャリアアップできる環境を整えています! 意欲次第で新しい挑戦が可能で、入社半年で教室長へ昇格した先輩や、 前職の経験を活かして採用担当になる先輩も! \成長中の当社だからこそ…/ 新規校オープンや新規事業の展開が盛んで、 キャリアUPポジションが多いのも特徴です◎

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【梅田】顧客対応品質の改善・VOC分析と施策推進担当◆休129土日祝/残業15h/在宅勤務可

積水ハウス不動産ホールディングス株式会社
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