仕事内容

【リーダーや育成経験歓迎/未経験からの活躍多数・教育や研修体制◎/大阪/完全週休二日・年休123日/月2回ノー残業デイ・残業17H/女性活躍】 お問い合わせ窓口のSV候補としてコンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し安定成長を続けています。 ■業務: コンタクトセンターのSV候補として以下の業務をお任せします。 ・プロジェクト全体の運営(サービス品質やKPIの改善・管理) ・リーダー/オペレーターのサポート、育成・評価面談・研修実施など ・シフトの作成や勤怠管理 ・問題や要望があった場合のエスカレーション対応 ・各種目標数値(KPI)の設定・目標達成のサポート ・報告資料作成及びクライアントや関連会社との定例会(業務の進捗状況や課題の共有) ■やりがい 大規模プロジェクトで管理者を担当することで、様々な経験を積むことができます。様々な社員との関わりの中で自身の成長に繋げることできます。 また、業務を通じた各種管理能力の向上やプロジェクトの損益管理経験を積むことができ、組織のライン職へのキャリアパスの礎を築くことができます! ■入社後の流れ 業務概要の説明を実施後、座学研修を行います。その後OJTで業務に慣れていただき、研修開始から1か月後にオペレーターとして稼働していただき、3〜6か月後にリーダー、SVとして稼働いただくことを想定 ■キャリアパス プロジェクトのSVを担当後、プロジェクトマネージャー、シニアマネージャーなどキャリアアップできる環境です ■組織(大阪センター全体) 部長1名、副部長1名、課長1名、マネージャー3名、メンバー約110名(正社員他各種雇用形態含む) 男性23.4% 女性76.6%(2026年4月現在) ■働き方 えるぼし認定を獲得しており、残業時間は月平均17H、月2回ノー残業デイ、年間休日も123日と働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪拠点 住所:大阪府大阪市中央区北浜1−8−16 大阪証券取引所ビル18F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 380万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):202,250円〜228,500円 その他固定手当/月:4,750円〜11,000円 固定残業手当/月:42,500円〜59,500円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 249,500円〜299,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※入社時の処遇はご経験・スキルに応じ決定いたします。 ※給与上限は表記に関わらずご経験内容に即して決定します ■昇給:能力評価年1回(MBO制度による評価) ■賞与:年2回※業績による 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:00〜20:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:00〜17:00 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇/育児休業 ※夏季休暇は有給休暇を推奨 ◎有休取得率80%(半休取得も可) ◎女性社員の産休・育休取得実績あり ◎男性育休の取得実績あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 66歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 基本的にOJT中心となります。 <その他補足> ■確定拠出年金加入(希望者のみ) ■住宅手当あり(条件あり) ■慶弔金支給あり ■健康診断・人間ドック ■転勤時支度料・赴任手当支給あり ■転勤時借上社宅制度あり ■資格取得支援制度 ■リゾート施設優待/スポーツジム優待 ■通年オフィスカジュアルスタイル(全従業員) ■従業員駐車場あり ■休憩室・自動販売機・フリードリンクあり※拠点により異なる ■健康増進アプリ ■SCSKグループ従業員持株会

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須要件: ・リーダーやマネジメントの経験 ■歓迎条件: ・コールセンターでのSV・リーダー経験

会社概要

会社名

SCSKサービスリンクス株式会社

所在地

東京都豊島区南大塚3-30-4ウィステリア南大塚ビル5F/6F ウィステリア南大塚ビル5F/6F

事業内容

■事業内容: ★コールセンター運営を主軸に展開している会社です。 法人向けのサポートデスクやカスタマーセンター(toCの契約照会や申込)、テレマーケティング(アポイント獲得、受注獲得)を担っております。 ★人材派遣 コールセンタースタッフ・営業スタッフ・事務スタッフ・販売スタッフ ★セールスプロモーション

従業員数

590名

資本金

100百万円

平均年齢

37歳

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株式会社ワールドコーポレーション

勤務地

-

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務+αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理(受発注等) ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理 など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします! “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ! ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK! ★業界の波に乗って安定成長中!組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる! 一緒に成長できる同期の仲間がいます! ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

【ビル・空港・商業施設 電気工事スタッフ(配線・設備取付)】

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有限会社高美電気工事

勤務地

大阪府大阪市西成区

年収

400万円~500万円

業種職種

石油・資源 電力 ガス 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 戦略・経営コンサルタント 組織・人事コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR) リスクコンサルタント その他ビジネスコンサルタント その他 販売・サービス職

【費用は会社が負担する”資格取得サポート”あり】■大阪府のビル、工場、空港、商業施設の電気設備の工事やメンテナンスを担当 ★抜群のチーム体制! 高美電気工事で携わる電気工事士は… ■ビル ■マンション ■空港 ■ショッピングモール など 街のさまざまな建物に電気を通し、 暮らしに欠かせないインフラを支える仕事です。 \担当エリアは日帰り圏内!/ 地域に根ざしながら、 身近な建物の電気設備に携われます。 《主な仕事内容》 ■配線作業 ⇒建物内に電気を通すためのケーブルを設置します。 ■配電盤・制御盤の取り付け ⇒建物全体の電気を管理する重要設備を設置します。 案件は複数人のチームで進行。 20~30代を中心に、 面倒見の良い先輩が活躍しています! 《取引先は大手企業中心で安定!》 担当するのは法人案件のみで、 一般家庭への対応はありません。 計画的に業務を進められるため、 落ち着いた環境で技術を磨けます。 取引先には、 電気設備業界トップクラスの 「住友電設」「きんでん」など 全国大手企業が名を連ねています。 入社後の流れ|手厚いサポートで着実にスキルアップ 会社のことや仕事の基礎を学ぶための オリエンテーションからスタート。  ▼ 案件に携わる前に、工具の使い方などを 先輩が丁寧に教えてくれます。  ▼ 基礎が身についたら、チームで現場へ同行。 まずはシンプルな仕事から始められます。  ▼ 現場に慣れてきたら、 作業の幅をゆっくり広げていきます。 収入も休日も妥協しない|業界高水準の職場環境 ◎未経験でも月給26万4,000円~ ◎社内の平均月収は40万円以上 ◎年間休日120日 ◎完全週休2日制(土日休み) ◎残業も少なめ ◎年3回の長期休暇あり(GW/夏季/年末年始) ◎会社のサポートで資格取得も可能 ◎最寄り駅から徒歩3分の好アクセス ◎転勤もありません! ★将来を見据えながら腰を据えて働けます!

【技術職(保線業務)】賞与年5.42ヶ月/年休119日/資格取得支援有

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西日本旅客鉄道株式会社

勤務地

-

年収

350万円~650万円

業種職種

その他 運輸・物流 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他公務員 その他 販売・サービス職

【2人1組で線路を確認する仕事だから、未経験でも始めやすい!】線路が毎日トラブルなく使用できるよう、検査・補修などの保線業務を行います。 <保線業務とは?> 列車が毎日安全に運行できるよう線路を検査・補修する仕事です。 <主な流れ> ▼検査 線路を歩いたり、車両を使ってレールに傷やズレがないか、レール下に敷かれるまくらぎなどに問題がないかを検査。 ▼補修 まくらぎの交換やパーツの補修作業などを実施。 大切なのは「事前準備の段取り」と「チームワーク」! 基本的に2人1組になって歩きながらレールの歪みやたわみ、傷がないかをチェックします。最初は異変を察知しづらいですが先輩がそばにいるので安心◎ 決められた時間内に作業を終える必要があり、そのために重要なのは準備と連携。安全に、また丁寧に作業するためにも声掛けをしながら着実に進めましょう! レールを見れば、何年か先が見える!? 保線の醍醐味! 線路は自然と劣化するもの。その変化を見落とせば列車の大きな事故につながりかねません。 利用者の毎日を、日々の積み重ねによって作っていくこの仕事は、何も起きないことが大きな達成感となります。 経験を積むごとに新しい感覚や発見が常にありますので、その積み重ねを大切に取り組んでください!

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仕事内容

社員の平均年齢

【未経験可・大阪】コンタクトセンターSV候補◆残業17H・教育体制◎・キャリアパス◎

SCSKサービスリンクス株式会社
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