【未経験歓迎】管理サポートセンター(事務・入居者からの電話問合せ対応等)/東急不動産G/年休120日株式会社学生情報センター
情報提供元
募集
仕事内容
〜東証プライム上場/東急不動産HDグループ/全国56,600室の学生マンションを管理/学生向け住まいのリーディングカンパニー/未経験からキャリアチェンジ歓迎〜 \この求人のポイント/ ◆未経験歓迎!電話対応・事務・調整業務を通じてバックオフィススキルが身につく◎ ◆20代・30代活躍中!チームで協力しながら業務を進める風土で未経験でも安心◎ ◆年休120日/東急不動産ホールディングスグループの安定基盤のもと長期就業が可能! ■募集背景 当社は東急不動産ホールディングスグループの一員として、全国56,600室(2026年4月現在)の学生マンションを管理・運営しています。 また、全国742校の学校法人と連携し、学生の住まい探しから入居後のサポートまで幅広く支援しています。 今回募集する管理サポートセンターは、学生や保護者の皆さまが安心して生活できるよう、問い合わせ対応や事務業務を担うポジションです。 ■業務内容 管理サポートセンターにて、学生マンションの入居者や保護者からの問い合わせ対応、および各種事務業務をお任せします。 「問い合わせを受けて終わり」ではなく、状況を整理しながら関係者と連携し、解決まで導いていく役割です。 そのため、事務スキルだけでなくコミュニケーション力や調整力も活かせるポジションです。 ■業務詳細 <電話対応業務> ・入居者や保護者からの各種問い合わせ対応 ・設備不具合や退去手続きに関する問い合わせ対応 ・修繕工事や点検の日程調整 ・各種予約受付対応 ・関連部署や協力会社への連携 ※問い合わせ内容によっては、現場担当者(BM担当)や協力会社との調整業務も発生します。 <事務業務> ・契約書、報告書など各種書類作成および管理 ・請求書関連業務、データ入力や集計業務 ・派遣スタッフの勤怠確認、サポート業務 ■組織構成 管理サポートセンターは現在、センター長1名、一般職:3名(30代女性中心)、派遣スタッフ数名で構成されています。 入社後は先輩社員が丁寧にフォローしますので、業界未経験の方でも安心して業務を習得いただけます。 20代〜30代を中心としたメンバーが活躍しており、相談しやすい雰囲気も魅力の一つです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東京本部 住所:東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル23階 勤務地最寄駅:JR各線/新宿駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 360万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):217,000円〜276,500円 その他固定手当/月:12,000円 固定残業手当/月:13,150円〜16,570円(固定残業時間7時間30分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 242,150円〜305,070円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・残業手当(固定残業代制 ※超過分別途支給) ・本人能力によりますが、前職参考に相談可 ・賞与年2回(7月・12月) ・昇給(年1回) ※年1回の査定による改定有(中間レビュー12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1週間単位の非定型的変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■固定残業代の相当時間:7.5時間/月 ■1年単位の変形労働制
休日
週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 GW:8日間、夏期:9日間、年末年始:7日間 ※2026年度予定 休日は当社カレンダーに準じるが、繁忙期は土日出勤。2月・3月は週休1日+祝日分の休み。 年に10回程度、週休1日の週があります。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:支給上限50,000円 家族手当:一定等級以下に支給有り(扶養時のみ) 住宅手当:一定等級以下に支給有り(実家住まいを除く) 寮社宅:転勤者のみ社宅制度有(規定あり) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:勤続3年以上に限る ※再雇用制度有 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ・資格取得支援、研修支援:全従業員利用可 自主選択型(外部参加)、店舗系実務、3年目、若手リーダー、OJT、管理職、役員、宅建取得講座、東急不動産HD合同 ※年度により実施企画が異なる場合がある <その他補足> ■育児休業/介護休業 ■出産・育児支援制度(一部従業員利用可 対象:入社1年以上の社員、1歳に満たない子と同居・養育する社員) ■財形貯蓄/社員貸付金/再雇用制度/失効有給休暇積立/WELBOX/確定拠出型年金制度/東急不動産HD共済 他 ■福利厚生サービス「WELBOX」利用可 宿泊、映画館、レンタカー、カラオケ、ショッピング、スポーツ、育児等52万件を超える施設・サービスが割引。
選考について
対象となる方
\業界未経験・職種未経験の方も歓迎です/ ■必須条件 ・基本的なPC操作(Word、Excel、PowerPoint)が可能な方 ■歓迎条件 ・事務、営業事務、一般事務等のご経験 ・接客、販売、コールセンターなどお客様対応のご経験 ・関係者との調整業務やサポート業務のご経験
会社概要
会社名
株式会社学生情報センター
所在地
京都府京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町735 ニッセイ京都駅前ビル6F
事業内容
■事業内容: (1)学生マンション事業…学生マンションの企画開発・入居・管理を一貫して行っています。 ・資産の有効活用のためのコンサルティング(企画、設計、施工、経営指導)、学生マンションの入居募集及び総合管理 ・学生マンションファンドのプロパティマネジメント 他 (2)学校・キャリア支援事業…学校寮、学校施設の管理運営、アルバイト紹介、就活サポートなど、多角的に学生や学校を支援しています。 ・教育機関のコンサルティング及びソリューションの提供、学校寮や学校提携施設の管理運営 ・学生のキャリアデザイン支援 他
従業員数
798名
資本金
40百万円
売上高
13,700百万円
平均年齢
36歳
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