【東京/リモート可】連結会計サポートデスク候補※自社内勤務株式会社電通総研テクノロジー
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募集
仕事内容
■職務内容： 電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ■具体的な業務 ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作成 ・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する運用コンサルティング など 将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、以下のような業務もお任せいたします。 ・インシデント管理 ・お客様への報告資料作成及び報告、相談 ・サポートデスクの改善計画及び実施 ・チームメンバー育成 ■研修 入社後、連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、会計/ITの両面での研修プログラムを用意しております。一定期間の研修ののちにサポート部隊に合流いただきます。 ■キャリアパス 未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し、教育体制に力を入れています。じっくり知識を身につけながら業務経験を積み成長していける環境です。 将来的に、連結会計パッケージを熟知したうえで、STRAVIS導入支援やお客様の連結決算支援を行うBPOチームにてご活躍いただくようなキャリアパスもございます。 ■就業環境 全業務がリモート勤務での実施も可能です。 メンバー内で休日や夜間(20:00終了目安)のシフト勤務があります。 ■当社の特徴： 国内トップクラスの製造業を始め、多くの大手企業と直接取引し、顧客のITシステムのライフサイクルを総合的に支援。そこから生じる顧客との長期的で、深い関係性により、顧客の真の課題を把握し、解決に導くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 品川本社 住所：東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル 勤務地最寄駅：JR・京浜急行線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 450万円〜550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：236,500円〜273,400円 ＜月給＞ 236,500円〜273,400円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により給与は決定します。 ■賞与 ：年2回(6月/12月) ■昇給 ：年1回 ■諸手当 ：通勤手当(実費支給) 、在宅勤務等補助手当、休日勤務手当、深夜作業手当、育児支援手当等 ■退職金 ：なし 但し退職給付制度の企業年金制度（ 確定拠出年金 ）有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30〜17:30
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■年次有給休暇: ・4月1日または入社日に付与 ・最大20日付与 ・4/1を基準日とし入社日に期間案分日数付与(最大20日) ■その他の休暇：結婚休暇、服喪休暇、出産休暇、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：定期代での支給なし 出社日実績に応じて支給 家族手当：扶養の子１人につき1万円/月支給 中学卒業まで 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 60歳 もしくは65歳 選択制 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ビジネスフレームプログラム、テクニカルプログラム、マネジメントプログラム、プロフェッショナルプログラム、自己啓発プログラムなど非常に豊富なプログラムがあります。 ＜その他補足＞ ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働者災害補償保険（労災）） ■確定拠出年金、資格取得補助、在宅勤務制度、財形貯蓄、保養施設、ベネフィット・ステーションなど ■健康管理等への取組み、クラブ活動支援制度、育児支援制度など その他の情報については以下URLをご参照ください。 https://www.t.dentsusoken.com/recruit/graduates/welfare/
選考について
対象となる方
■必須条件： お客様へのヒアリング力やコミュニケーション能力を有するかつ、以下のスキルを有する方 ・IT製品のサービスサポート経験 ・簿記３〜２級程度の会計知識 ・ITパスポート程度のIT関連の知識 ■歓迎条件 ・SQLを用いた開発/保守の経験 ・サービスデスク、コールセンターにおけるチームリーダー経験 ・メンバーの教育、指導の経験 ・サービスデスク業務における運用管理（サービスレベル管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジマネジメント等）に関する知識
会社概要
会社名
株式会社電通総研テクノロジー
所在地
東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル
事業内容
■企業概要： 当社はシステム開発からインフラ構築・保守運用、セキュリティ対策まで、ITに関するあらゆるサービスをワンストップでご提供します。お客様の多様なニーズに柔軟に対応し、最適なソリューションでビジネスの成長を力強く支援します。 ■ビジネスフィールド ・システム開発、保守・運用ビジネス 企業の業務を支えるアプリケーションシステムの開発、導入後のアフターフォローまで、ITライフサイクルを総合的にサポートしています。 ・ITインフラ/セキュリティビジネス 企業や社会のデジタル化、IoT化を支える高信頼のIT基盤やDX時代に対応した幅広いIT基盤の設計・導入、調達をご支援しています。 ■当社の特徴： 2026年1月1日を以て電通総研グループ2社が統合し、 ITインフラにおける設計・構築、運用・保守に関する豊富な実績と知見、システム構築に関する高い技術力とノウハウという両社の強みを融合し、電通総研グループのコアビジネスであるシステムインテグレーション事業のさらなる強化を図ります。生成AIをはじめとする先端技術の急速な進化やIT人材の不足など、電通総研グループを取り巻くビジネス環境の変化に適応できる強固なソリューションの開発・提供体制を構築し、さらなる成長を目指しております。 ■社風・魅力：「人」を大切にしており、個性が輝ける環境であることを重視しています。社員一人ひとり異なる働き方やライフスタイルに対する価値観を大切にすること。またそれぞれが関心のある領域で力を発揮できる環境をつくること。仕事もプライベートも、なにより人生を全力で楽しんでほしい。そのための制度や環境を整えています。会社として皆さまの人生を惜しみなく応援しております。 ■キャリア：グループ内外両方にむけてサービスを展開しており、志向性や経験に応じて最適で小回りの利きやすいキャリアデザインが可能です。ＳＥとして上流工程で技術力を磨くことはもちろんのこと、グループ会社間の情報連携が取れているため、適材適所の人材配置が実現できます。また、電通総研の立場としてお客様と仕事を行うこともあるなど、環境に応じた柔軟な対応ができる点も特徴の一つです。また、フレックスタイム制を導入しているため、働きやすい環境が整っています。プライベートや家庭との両立をしながら長期的な就労が可能です。
従業員数
1,239名
資本金
300百万円
