【未経験歓迎】入塾サポート担当<インサイドセールス>◆Webや電話からの問い合わせ対応/土日祝休株式会社コノセル
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募集
仕事内容
〜学習塾版のユニクロをを目指す教育DX企業「コノ塾」/Web・電話からのお問い合わせ対応/新規架電なし/土日祝休み/残業20h程度〜 ■概要: ・「学習塾版のユニクロ」を目指し、テクノロジーを活用した新しい学習体験を提供している教育DX企業です。 ・本ポジションは、入塾を検討する生徒・保護者からのお問い合わせに対し、学習状況やニーズをヒアリングし、各教室での面談につなげていただきます。 ・新規開拓や飛び込み営業はなく、Webサイトや電話からお問い合わせいただいた方への反響対応が中心。生徒・保護者に寄り添いながら、学びの選択を支援する仕事です。 ■業務内容: ◎お問い合わせ対応 ・Webサイトや電話からの入塾に関するお問い合わせに対して、ニーズヒアリングの架電 ◎面談設定 ・各教室への入塾面談設定、生徒・保護者の状況や期待値のヒアリング ・アルバイト講師希望者へのオンライン面接の日時設定 ◎リード管理・運用 ・顧客情報のデータ入力・管理、アプローチ状況の管理 ◎教室サポート(運営補助) ・問い合わせの閑散期を中心に、各教室への応援を実施 ■組織構成: SV1名、メンバー3名で構成された少数精鋭のチームです。 教育業界経験が豊富なベテランメンバーが在籍しており、保護者対応やヒアリング手法などを学べる環境があります。 ■入社後の教育体制 入社後はOJTを中心に業務を習得いただきます。 教育業界で長年経験を積んできた先輩社員がマンツーマンに近い形でサポートするため、業界未経験の方でも安心してスタートできます。 実際に、直近入社したメンバーも業界未経験から活躍しています。 ■ポジションの魅力: ◎単なる架電件数ではなく、生徒/保護者への共感と課題解決にフォーカスできます。 ◎問い合わせ増加に対応する専門チームで、新たな顧客獲得に貢献でき、営業スキルを身につけることが可能です。 ◎教室現場の状況を理解し、入塾面談設定を通じて人生の重要な意思決定である入会の支援を行うやりがいがあります。 ◎未経験でも、教育に関する知識や進路・学習支援の視点を身につけながら、社会貢献性の高い仕事に携わることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿7-1-12 クロスオフィス新宿503 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 380万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):218,000円〜306,000円 その他固定手当/月:55,000円 固定残業手当/月:43,000円〜57,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 316,000円〜418,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与有(年2回) ■生涯設計手当として、55000円/月を支給いたします 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年間有給休暇:入社時に5日、6か月後に5日付与で初年度10日間付与。2年目以降は就業規則の定めにより10〜20日付与。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ・企業型確定拠出年金 ・ストックオプション付与
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎・職種未経験歓迎> ■必須条件: ※以下いずれかのいずれか ・販売・サービス、営業などの顧客折衝経験 ・コールセンターでの業務経験 ・教育業界(塾、予備校、英会話スクールなど)での業務経験
会社概要
会社名
株式会社コノセル
所在地
東京都新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビルSPACES新宿7F
事業内容
【事業概要】 弊社は「学習塾版のユニクロ」を標榜し、テクノロジーと人・場の力を組み合わせることで、手頃な価格で最高品質の教育が受けられる学習塾を日本中に広めることを目指しています。 私たちが目指す教育を実現するには、教育を科学(Science)するだけでなく、 生徒の感情(Emotion)と向き合うことも欠かせません。技術(Technology) によって 可視化・効率化したものを人(Humanity) を介して価値に変えること。 この両輪が重要です。 コノ塾はこれらの融合を設計方針とし、 驚くほど「高品質」かつ誰でも手の届く「低価格」な教育を提供します。
従業員数
114名
資本金
100百万円
平均年齢
35歳
企業URL
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