【門前仲町】半導体製造装置アフターセールスエンジニア◆グローバル企業/長期キャリア形成支援ノードソン・アドバンスト・テクノロジー株式会社
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募集
仕事内容
■業務内容: 日本国内におけるスペアパーツとサービスの販売促進および既存顧客のアカウント管理を通じて、顧客満足とアフターマーケット売上の達成を目指す業務です。 ■業務詳細: ・既存顧客の維持・管理を行い、顧客ニーズを把握したうえで適切な製品・サービスを提案/トラブルシューティングや商談クロージング/アプリケーションサポートを含む各種問い合わせに対応/設備運用状況に基づき、アプリケーションおよびPC/ソフトウェアのアップグレード提案を行う。 ・部品見積もりの作成、納期管理、納期交渉を行い、部品受注の確保を通じて売上目標を達成する。 ・保守サポートの一環として定期購入される部品の需要予測管理/販売代理店における重要部品の在庫管理/予算達成に向けた販売代理店管理を行う。 ・既存ユーザーの設備稼働状況や部品購入状況について、代理店および営業担当者との月次ミーティングの実施/年間・四半期・月次・週次の販売計画および優先順位を設定し、事業戦略に沿って目標達成に向けた活動計画を策定・実行/ナレッジ共有会や顧客向けトレーニングなどを通じて、製品知識や経験を顧客および社内関係者と共有/他部門および他部署のメンバーと連携し、チームとして業務を推進/必要に応じて追加業務やプロジェクトに参加し、担当する。 ・商談案件の進捗管理/製品トレーニングの実施/技術サポートの提供/見積対応/営業同行/受注管理 ・チーム全体の売上目標達成に向けて、General Sales Managerを支援/アフターマーケット売上の達成責任を担う。 ・一次サポート(設置、トレーニング、トラブル対応)/二次サポート(高度なトラブルシューティング、デバッグ、評価業務)/問題を評価し、工場(本社・製造拠点)へエスカレーションする。(必要に応じて電話または現地訪問で対応する) ・チームとともにフィールド状況を監視し、現場トラブル対応およびアフターマーケット販売のスケジュール管理・実施を行う。 ・顧客や来訪者に対して製品能力やアプリケーション上の優位性を説明し、新規案件(リード)の創出に貢献/顧客から得た知見をもとに、新たな改善案やプロセス改善案をエンジニアリング部門へフィードバックする。 ・日本国内顧客の登録製品情報を更新する。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都江東区越中島1-1-1 ヤマタネ深川1号館1F 勤務地最寄駅:東西線/門前仲町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 650万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):451,333円〜700,000円 <月給> 451,333円〜700,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収にはTarget Bonus(年1,084,000円〜 1,680,000円)を含む。Target Bonusは所属事業部の業績により上下に変動。 ■賞与:年1回 ■昇給:年1回(1月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 夏季冬季休暇(各5日)、年末年始休暇(8日)、冠婚葬祭特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費実費支給(月額5万円限度) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ・語学研修費会社補助 ・各種社内、海外拠点研修参加と無料LinkedIn提携オンライン研修受講 <その他補足> 社会保険、退職金、団体生命保険、冠婚葬祭手当、永年勤続報奨、Reward Recognition Program, Employee Assistance Program (各界専門家による本人・家族の健康、経済的その他諸問題無料カウンセリング)、Nordson University による豊富な研修プログラム、語学研修、他。
選考について
対象となる方
■必須要件: ・大学卒業、または高等専門学校卒業以上 ・機械工学、電子工学、または関連分野を専攻していること ・産業機械・設備の営業およびアフターセールス分野で7年以上の実務経験 ・加工・製造設備に関するエンジニアリングまたはサービス業務経験を3年以上有すること ・英語力(ビジネスレベル) ■歓迎条件: ・NMC業界での経験 <語学力> 必要条件:英語中級
会社概要
会社名
ノードソン・アドバンスト・テクノロジー株式会社
所在地
東京都江東区越中島1-1-1 ヤマタネ深川1号館1F
上場市場名
その他海外市場
事業内容
■事業内容:当社は1989年以来、ボンドテスターとX線検査機を主力製品として事業を営んできたデイジ・ジャパン株式会社と、1999年以来、精密塗布やコーティング機の製造を主要事業としてきたノードソン・アシムテック株式会社が合併して、2014年11月に、ノードソン・アドバンスト・テクノロジー株式会社として設立されました。
従業員数
27名
資本金
10百万円
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