【名古屋駅徒歩6分】SV候補◆「話す力」を仕組みに変える◆年休120日・創業以来黒字・社長室直下モノ・ループ株式会社

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仕事内容

☆この求人のポイント ・「話す力」を仕組みに変えるSV候補ポジション ・受電対応だけでなく、予約率向上・業務改善を通じて店舗売上に貢献 ・創業以来黒字経営・14期連続成長を続けるリユース企業の成長を支える役割 ■募集背景 東海・北陸エリアを中心に買取専門店「モノ・ループ」を展開し、創業以来黒字経営を継続する当社。 店舗拡大に伴い、コールセンター組織の強化を目的としてSV候補を募集します。 単なる受電対応の管理ではなく、「どうすれば来店予約が増えるか」「どうすればキャンセルを防げるか」を考え、改善施策の立案から実行まで担うポジションです。 ■職務概要 コールセンターにて受電対応を行いながら、オペレーション改善やスタッフ育成など、組織全体の成果最大化を担っていただきます。 店舗には電話が設置されておらず、全ての問い合わせをコールセンターで一次受付しています。そのため、お客様とのやり取りが売上や利益に直結する重要な役割を担います。 ■具体的な業務内容 ・来店予約や査定に関する問い合わせ対応 ・予約キャンセル検討顧客へのフォロー ・買取可否のご案内 ・クレームの一次対応、店舗連携 ・受電内容や予約率などの数値分析 ・応対品質向上に向けた施策立案 ・トークスクリプトや業務フロー改善 ・パート、アルバイトスタッフの指導、育成 ・店舗や出張買取担当者との連携 ■配属組織 社長室直下のコールセンターへの配属となります。 ・正社員2名 ・アルバイト約10名 ・常時5〜6名が稼働 今回ご入社いただく方には、将来的に組織運営を担うSVとしての活躍を期待しています。 ■この仕事の魅力 このポジションの特徴は、「受電対応」で終わらないこと。 例えば予約率向上のためのトーク改善やキャンセル防止施策など、自身のアイデアが組織全体へ展開され、その成果が来店数や売上向上につながります。 また、社長室直下組織のため経営との距離も近く、提案内容がスピーディーに反映される環境です。 営業やインサイドセールスで培ったコミュニケーション力や数値改善経験を活かしながら、マネジメントや組織づくりへ挑戦したい方に最適なポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル3F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜460,000円 <月給> 300,000円〜460,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※残業はほぼございません。基本定時退社になります ※就業時間は店舗により異なります

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏期休暇・年末年始休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得率100%)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 住宅手当:当社規定による 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり(65歳まで) <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT教育 ■研修動画視聴 ■研修用Eラーニングシステム <その他補足> ■ヘアスタイル・メイク自由(茶髪やまつエクなどOK)

選考について

対象となる方

<業種未経験歓迎・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・顧客との電話対応経験をお持ちの方(受電・架電不問) ・PCの基本操作ができる方(ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使用した入力・集計レベル) ■歓迎条件: ・コールセンター・テレアポ・営業事務などの電話対応経験 ・マニュアルや業務フローの作成・修正経験 ■こんな方におすすめ ・営業経験を活かしながら、内勤中心の働き方へキャリアチェンジしたい方 ・数字分析や業務改善に興味がある方

会社概要

会社名

モノ・ループ株式会社

所在地

愛知県名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル3F

代表者

眞中佑斗

事業内容

■企業概要: 買取専門店「モノ・ループ」とは東海エリアを中心に店舗を展開しています。

従業員数

334名

資本金

48百万円

売上高

3,540百万円

平均年齢

32.5歳

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株式会社createink

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

教育で人生を変える!経営に近いポジションとなります。 学習塾の運営を行いながら、新たな教育へチャレンジしていく人材を募集しています。 学習塾と聞くと、どうしても学歴が高いイメージがあると思います。決してそんなことはありません。経営者の私自身も高校生までは運動が中心で全く勉強をしてこなかったのです。 勉強面はもちろん、それ以上に大切なのは「生徒を信じて、生徒の未来を切り開いていく」ことです。 私たちはそのサポートをする仲間を募集しています。 これまでに販売・営業などの経験で学習塾とは一切縁がなかったとしても大丈夫! 一つずつ丁寧に研修やサポートを行います。 具体的なお仕事 〇教室の運営管理 生徒の出席管理や面談、アルバイト講師のシフト調整など。 〇生徒・保護者のサポート 「生徒を信じて、未来を切り開く」伴走者として、学習の進捗や進路の相談に乗ります。 〇経営企画・集客マーケティング 塾長の近くで、新しいイベントの企画や、教室を盛り上げるためのアイデアを形にしていきます。

《名古屋市千種区》リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック池下」のトレーナー

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株式会社名鉄ライフサポート

勤務地

愛知県名古屋市千種区

年収

287万円~

業種職種

福祉・介護関連サービス その他医療関連 講師・指導員・インストラクター

リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック」にて、 利用者さまへの運動指導全般をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■運動の方針を作成 利用者さまのこれまでの病気やケガなどに応じ、運動の方針を作成します。 また、既存のプログラムに新しい運動を取り入れたり、イベントの企画・運営を行ったりすることで、利用者さまの満足度をより高めていきます。 ■運動指導 店舗の顔として、集団運動や個別運動の指導を行います。 トレーニングマシンを使った運動ではなく、利用者さま一人ひとりの状態や目標に合わせたトレーニングを行うので、ご自身の運動に関する知識や経験を存分に発揮していただけます。   ■勉強会 運動トレーニングや身体機能などに関する勉強会や研修会を定期的に行い、スキルアップの場を設けています。 ※食事や入浴介助などの介護業務はありません。 【1日の流れ(例)】 8:00 出勤・朝礼|当日の利用者様の情報や注意事項をスタッフ間で 共有 ▼ 8:10 送迎(迎え) ▼ 9:00 運動プログラム 利用者様に3時間の運動プログラムを提供 ▼  12:05 送迎 ▼  13:30 運動プログラム 午後の運動プログラムを提供 ▼ 16:35 送迎(送り)              ▼ 17:30 夕礼 当日の出来事や翌日の業務等をスタッフ間で共有 ▼ 18:30 帰宅 書類作成や翌日の準備をし帰宅 ※道路状況等により30分~1時間程度の残業が発生します

《豊田市梅坪町》リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック梅坪」のトレーナー

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株式会社名鉄ライフサポート

勤務地

愛知県豊田市

年収

287万円~

業種職種

福祉・介護関連サービス その他医療関連 講師・指導員・インストラクター

リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック」にて、 利用者さまへの運動指導全般をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■運動の方針を作成 利用者さまのこれまでの病気やケガなどに応じ、運動の方針を作成します。 また、既存のプログラムに新しい運動を取り入れたり、イベントの企画・運営を行ったりすることで、利用者さまの満足度をより高めていきます。 ■運動指導 店舗の顔として、集団運動やグループ運動の指導を行います。 トレーニングマシンを使った運動ではなく、利用者さま一人ひとりの状態や目標に合わせたトレーニングを行うので、ご自身の運動に関する知識や経験を存分に発揮していただけます。   ■勉強会 運動トレーニングや身体機能などに関する勉強会や研修会を定期的に行い、スキルアップの場を設けています。 ※食事や入浴介助などの介護業務はありません。 【1日の流れ(例)】 8:00 出勤・朝礼|当日の利用者様の情報や注意事項をスタッフ間で 共有 ▼ 8:10 送迎(迎え) ▼ 9:00 運動プログラム 利用者様に3時間の運動プログラムを提供 ▼  12:05 送迎 ▼  13:30 運動プログラム 午後の運動プログラムを提供 ▼ 16:35 送迎(送り)              ▼ 17:30 夕礼 当日の出来事や翌日の業務等をスタッフ間で共有 ▼ 18:30 帰宅 書類作成や翌日の準備をし帰宅 ※道路状況等により30分~1時間程度の残業が発生します

教習所のバイクインストラクター!◆未経験スタート歓迎/資格取得支援あり/定着率90%以上

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株式会社マジオDS東海

勤務地

愛知県春日井市

年収

300万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール 講師・指導員・インストラクター

自動車教習所『マジオ藤枝校』に通うお客様へ、 運転マナーやスキルを伝える仕事です。 バイクが好き! バイクの楽しさを多くの人に知ってほしい! このような考えを持った方にピッタリな仕事です。 <ココが魅力!当社で働くポイント> ここ3年の定着率90%以上。優しい先輩ばかり。 全員が未経験スタートなのに加え、「人が好き」 という方が集まっています。 実は、社員の約半数が当校の卒業生。 「教習で優しくしてくれたのが印象的で、ここでなら 安心して働けると思えた」と入社を決めてくれた社員が多いんです。 正社員をはじめ、多彩なキャリアが広がっている。 資格取得半年後に9割が正社員へとステップアップ。 他にも、希望に応じて受付、営業、他事業などさまざまなキャリアを歩めます。 <入社後の流れ> ▼STEP1:はじめのうちは、試験勉強が仕事です。 インストラクターになるには、【教習指導員】の取得が必要。 受付の手伝いや書類管理などの業務と並行しながら、 勤務時間中に試験勉強を進めます。当社では、入社1年以内の 合格率100%!しっかりサポートしますので、安心してくださいね。 ※令和7年度2名受験2名合格 ▼STEP2:インストラクターの仕事にチャレンジ! 試験に合格したら、先輩にサポートしてもらいながら インストラクター業務をスタート。お客様が運転する 教習車の助手席に座り、「S字カーブはここに注意しましょうね」 「縦列駐車はみんな苦戦するので、焦らなくて大丈夫ですよ」 などとアドバイスしながら、教えていきましょう。 教習は1コマ50分間です。 【正社員へステップアップ】 当社はインストラクター資格を取得しておおむね半年で正社員になるチャンスが巡ってきます。

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仕事内容

社員の平均年齢

【名古屋駅徒歩6分】SV候補◆「話す力」を仕組みに変える◆年休120日・創業以来黒字・社長室直下

モノ・ループ株式会社
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