仕事内容

■□少数精鋭で拡大中で裁量権◎×社会貢献性高/デジタルマーケティング専門家多数東証グロース上場/売上215億円突破/平均残業17時間□■ 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。 ■仕事内容 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応(電話/メール/LINEなど) SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 2)オペレーション管理 お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など、日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 3)顧客向けマニュアル/社内向けマニュアルの作成 病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成 よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施 4)メルマガ配信 病院、薬局向けに新しい機能がアップデートされた際のMAツールを用いたメールマガジン配信等 ■ミッション ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 ■ポジションの魅力 ・将来性のあるオンライン診療での実務経験を積むことが出来る ・新しいメンバーとともにコールセンターの立ち上げを経験できる ・サポートチームの責任者を目指せる ・サポート領域だけでなくカスタマーサクセス領域までスキルを広げられる ■当社について 東証グロース上場、年商200億円突破。 2030年に売上1,000億円を目指し、事業成長とM&Aを加速中。 上場企業としての安定性と、ベンチャーらしい柔軟性を兼ね備えています。 少数精鋭でスピード感ある組織で、経営陣と近い距離で事業拡大に携われます。 「裁量を持って仕事をしたい」「成果を出して早く成長したい」そんな仲間を歓迎します!

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3-4F 勤務地最寄駅:JR山手線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):285,714円〜464,285円 <月給> 285,714円〜464,285円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※前職年収・経験を考慮の上、決定します。 ※1分単位で残業代支給 ■昇給:年2回 ■一般賞与:年2回 ■決算賞与:あり(業績による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:00 9:45〜18:45 14:00〜22:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 14:00〜22:00のシフトについては、交代で入っていただくため、発生頻度は多くない想定です。

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 【シフト制】シフトにより土日祝日勤務あり。週休2日制に基づき、シフトに応じた勤務日数を確保しています。 【その他】年次有給休暇、特別休暇(慶弔休暇等)、育児休暇・産前産後休暇(実績あり)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■健康診断

選考について

対象となる方

■必須条件: ・コールセンターでの業務経験

会社概要

会社名

ジェイフロンティア株式会社

所在地

東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山bldg.8F

代表者

中村 篤弘

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

■事業概要: SOKUYAKU事業(オンライン診療・オンライン服薬指導・薬の宅配プラットフォームの運営、医療機関のDX支援、調剤薬局の運営) D2C事業(医薬品を含むヘルスケア商品のD2C事業) B2B事業(医療機関・ヘルスケア企業に対するBPO支援(マーケティング、物流、コールセンター等))   ■経営理念: “人と社会を健康に美しく” ヘルスケア事業を通じて、人々の健康で幸福な生活の実現に貢献する。

従業員数

55名

資本金

1,481百万円

平均年齢

38歳

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建設現場での残土・砕石を運搬する10tダンプドライバーをお任せします。 【 とある1日の流れ 】 ▼出社 ▼移動 ▼建設現場にて、残土や砕石などをダンプに積み込み ▼移動 ▼集積場にて、残土や砕石などをボタン操作で荷下ろし  ※1日2~6往復 ▼車庫に戻る ▼退社 ◇エリア:東京都心部をメインに神奈川県・埼玉県・千葉県など。 ◇工事:地中の深さ35~40メートル、面積1万平方メートルを超えることも ◇特長:手積み手下ろしなどの力仕事はありません! ★黒字経営20年以上の安定企業です。先輩がサポートしますので、未経験から安心してステップUPを目指しましょう! ——街のランドマークを、地中から支えよう!—— 建物を建てる基礎工事に欠かせない、根切り(ねぎり)工事を手がける「ホクリク」。高輪ゲートウェイの駅前再開発、麻布台の大型商業施設、墨田区の電波塔……東京の名所や街のシンボルとなるスケールの大きな工事に携わるため、自分の仕事に誇りをもつ社員がたくさんいます。 ─┘─┘─┘─┘─┘  Work point! ─┘─┘─┘─┘─┘ ■:未経験者を積極採用中! ‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「大型免許を活かして、いまの働き方を見直したい」——そんな想いを叶えるチャンス!新しい仲間をお迎えするにあたり、前職・スキルは問いません。少し珍しい仕事だと思うかもしれませんが、段階を追って成長をサポートしますのでご安心ください。 ■:フレッシュな力に期待! ‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 会社全体で20代・30代から入社した後、キャリアUPしている方も在籍中。スキルを重ねるとより一層仕事が楽しいと思えますし、できることが増えると収入もUP!ずっと先の未来を見据えて、手堅いスキルも収入も手に入れませんか。 変更範囲:変更なし

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主に普通自動車の技能教習を担当していただきます。まずは国家資格の取得からスタート。内容としては改めて「交通規則」をしっかりと勉強していただきます。試験は年3回あり、多くの先輩が入社1年以内に合格しています。収入を得ながら受験準備に専念できるため、生活面でも安心して取得を目指せる環境です。 \\入社後のステップアップ// 【1stギア/まずは資格取得に向けて発進!】 業務は行わず、受験に向けて技術・知識の習得に専念していただきます。初回で合格する方が多いですが、再受験が出来るので安心です(再受験の過去20年の実績は合格率100%)。 しかも、当教習所には長年の歴史で培った強力な合格メソッドがありますので、「勉強が苦手」という方もぜひ安心してチャレンジしてください!(もちろん、資格取得までの間も給与が発生します) 【2ndギア/資格を取得したら指導員としてデビュー】 指導員デビュー後、約3〜4週間の間は先輩が教習車に同乗して指導をサポートします。そのあとは1人で技能教習を行いますが、休憩時間などでいつでも相談できる環境です。 【Driveギア/一人前の指導員として活躍!】 普通車の技能教習(1コマ50分)をメインに担当。各コマの間には10分のインターバルがあり、準備や小休憩を挟みながらメリハリをつけて取り組めます。生徒は10代、20代の若年層が中心。優しく丁寧な指導を心がけてくださいね。 <慣れてきたら以下の業務もお任せします> ・学科教習(担当は持ち回り制) ・高齢者講習、各種講習対応 【5thギア/その先のステップアップも!】 ゆくゆくは、本人の適性を踏まえたうえで二輪指導、検定員、その他の資格にチャレンジすることが可能。資格取得を通じて、教習指導員としての幅を少しずつ広げていけるのも面白さの1つです。 <ここが仕事のGoodPoint!/生徒の成長を間近で実感できる> 教習が終わったあとに「分かりやすかったです」「ありがとうございました」と声をかけてもらえることも多く、自分の教習が成長の役に立てたことを実感できるシーンが多い仕事です。数字に追われる仕事ではなく、生徒1人ひとりに向き合うことが出来る仕事です。 業務の変更範囲:なし

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コールセンターSV◆医療×ITの最前線 「SOKUYAKU」◆上場企業◆健康優良企業

ジェイフロンティア株式会社
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