仕事内容

◆◇年間休日129日・長期休暇3回有/委託先の管理業務がミッション!サービスエンジニアやメンテナンス職からのキャリアチェンジ歓迎!◆◇ ■おすすめPOINT \世界トップクラスの家電メーカーで安定したキャリアを築こう!/ ・修理対応の管理や技術員の管理業務を通じて、サービス技術面から顧客満足度を向上させることがミッションです! ・KPI達成を目指し、修理対応の管理や技術員のスキル向上をサポートすることで、全技術員の技術ボトムアップを図ります◎ ・年間休日129日とプライベートも充実させやすい環境です。 ■職務内容: 当社のアフターサービス部門に対する管理業務を担っていただきます。 修理業務は委託先が行うため、技術相談や管理業務がメインとなり、基本は内勤業務です。 ・修理に対するの管理業務:商品交換、買取、補償の各申請書の管理と作業進捗状況の把握 ・技術員の管理監督:修理委託代行店の管理と指導、技術員毎のKPI管理 ・委託先技術員への指導、修理や顧客からの問い合わせ対応 ・部品管理:納品計画による商品手配、販売情報による在庫配置依頼 ※OJTの際や、委託先で対応が難しい場合には、直接エンドユーザーの修理対応を行うこともあります。 ■組織構成: 5名の方(1名派遣社員/アシスタント)が所属されております。 ■キャリアステップ: 業務をキャッチアップしていただいたのちに将来的には全体をまとめる所長としてご活躍いただくステップもございます。 ■採用HP: https://en-gage.net/haier_saiyo/ ■当社の特徴: 世界トップクラスの家電メーカー「ハイアール」の日本地域担当として、冷蔵庫や洗濯機などを始めとした白物家電製品を扱っています。日本では販売からメンテナンス、日本独自の製品企画、販売を一括して担当しており、今後は日本市場におけるシェア拡大、CS向上がミッションです。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 中部サービスセンター 住所:愛知県名古屋市中区新栄1-17-28 ラフィナス新栄1F 勤務地最寄駅:名古屋市営東山線/新栄町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜375,000円 <月給> 250,000円〜375,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力・前職給与などを踏まえ決定します。 ※上記年収に残業代は含んでおりません。 ■昇給:年1回 ■賞与:年1回(平均4カ月、25年実績5.17カ月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 繁忙期時(7〜10月頃)には増える可能性があります。

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜22日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数129日 夏季休暇、年末年始休暇、GW、慶弔休暇、年次有給休暇(4/1一斉付与 入社1年未満23日、入社1年以上25日付与/半日取得制度あり)など

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 退職金制度:再雇用あり(65歳まで) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> OJT中心 <その他補足> 役職手当 ほか DC制度有 リロクラブ加入

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎> ■必須条件: ・普通自動車免許 ・何らかの修理、メンテナンスのご経験 ・プロジェクト遂行経験やリーダー経験がある方 ■歓迎条件: ・電気工事士、家電製品エンジニア等の有資格者

会社概要

会社名

ハイアールジャパンセールス株式会社

所在地

大阪府大阪市淀川区宮原3-5-36 新大阪トラストタワー7F

事業内容

■事業内容: 中国家電大手、海爾集団(ハイアール)の日本市場における販売拠点です。 ■海爾集団(ハイアール)について: 同社は売上高世界第1位の家電メーカーです。1984年設立後、現在はグループ全体で2兆2600億円を売上げ、世界で最も影響力のあるブランド100の一つに名を連ねました。中国国内においては、冷蔵庫・フリーザー・空調・洗濯機・ドラム式洗濯機など、8種のトップシェアを持ち、その他にも食器乾燥機・電子レンジ・テレビ・携帯電話パソコンまで、生産から販売まで一貫した管理体制を誇る総合家電メーカーです。

従業員数

110名

資本金

188百万円

売上高

19,000百万円

平均年齢

43歳

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仕事内容

社員の平均年齢

【名古屋市:呼出し夜間対応無】メンテナンス技術員の管理業務(内勤)◆家電Haier/世界トップシェア

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