【広島】受注・カスタマーサポート/未経験歓迎◆レディースインナーブランドを展開◆育休復帰率100%株式会社Water Air

doda-logo

仕事内容

★ECのレディースインナーブランド「tu-hacci」 ★冷暖房完備、女性が中心の職場です! ★完全週休2日制!年末年始休暇あり! パソコンを使用した送り状の出力や電話対応、メール返信、返品交換作業などをお任せします。 業務全般やメール返信方法など丁寧に教えていきますので、未経験の方も安心です。 ≪業務詳細≫ ■配送の為の送り状の出力 ■顧客からのお問い合わせの返信 ■レビューへの返信 ■返送品に対する交換業務 ■パートさんの業務管理 ■業務効率化の提案 〜ポジションの特徴〜 受注・カスタマーサポートの仕事は、 事務作業のみならず、ブランドの窓口となる重要な役割を担っています。 お客様とのコミュニケーションが得意な方や業務効率化を考える事が得意な方がマッチするポジションです! ■物流部門について: 総勢55名、うち正社員12名、パート約40名。男性1名で女性が多く活躍しております。平均年齢は正社員30歳、パート35歳前後です。 売上成長に伴い、顧客数も増加を続けている中、売上向上を支える大切なポジションで、会社・仲間との成長を楽しんでみませんか! メンバー間の連携には、バーチャル空間oViceを導入しており、現実世界に近いコミュニケーションが快適に行えます! 他にもチャットツールやZoomなどを使い、部署間で情報を共有しながら業務に取り組んでいただけます。 --- --- --- --- --- 広島本社/東京支社/物流BASE(広島、静岡)を拠点とし、レディースインナーの企画、販売、物流までを一気通貫で行っている企業です。 インナーファッションブランド「tu-hacci(ツーハッチ)」を運営し、現在は自社ECサイトを中心に販売を行っています。 2024年から、認知度アップと常設店オープンに向けて都内でポップアップを開催しております。 当社は、経営理念にもなっている「可能性は無限大」という言葉を創業時から、今も変わらず大事にしています。 失敗を恐れず、小さなひらめきを大切にし、限界を決めることなく挑戦を続け、より豊かな未来への可能性を信じて進んでいける企業を目指しております。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 祇園BASE 住所:広島県広島市安佐南区祇園3丁目28-28 勤務地最寄駅:JR可部線/下祗園駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 340万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):213,520円〜278,510円 固定残業手当/月:16,480円〜21,490円(固定残業時間10時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 230,000円〜300,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※能力や経験に応じて決定します。 ■昇給:あり ■賞与:あり(業績に応じて年2回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■月間想定残業時間:5〜20時間■日勤のみ、夜勤はありません。

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・月ごとに出勤シフトを決定。土日出社ありますが平日で必ずお休みを取って頂けます。(土日も希望休は取得可) ・夏期休暇、年末年始、産前・産後・育児休業など ・有給休暇取得率68%

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額25,000円まで支給 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・メンター制度: 入社後、一人立ちする為の研修制度として先輩社員がマンツーマンで慣れるまで サポートする制度です。 ・図書補助制度 ・資格取得補助制度 ・外部勉強会・セミナー参加補助 <その他補足> <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・メンター制度: 入社後、一人立ちする為の研修制度として先輩社員がマンツーマンで慣れるまで サポートする制度です。 ・図書補助制度/資格取得補助制度/外部勉強会/セミナー参加補助など <その他補足> 社内販売割引制度/フリードリンク(コーヒーやお茶、お水などを無料で用意しております。) /歓迎会/忘年会/社内表彰/社内運動会/健康診断・歯科検診・インフルエンザ予防接種

選考について

対象となる方

■必須条件: PCスキル(Excel・Word・Eメール対応)と顧客電話対応があり、(1)(2)(3)のいずれか該当の方 (1)接客や事務の職務経験 (2)カスタマーサポートのご経験→カスタマー対応の質向上に向けて改善提案できる方 (3)システム、AIなどに関する業務経験

会社概要

会社名

株式会社Water Air

所在地

広島県広島市西区三篠町3-24-19

事業内容

■事業内容: 衣料品の企画生産、通信販売事業 ■自社ブランド「tu-hacci(ツーハッチ)」について: ・「下着もファッションのパーツ」をテーマに、女性の魅力を最大限に引き出すスタイリッシュ&エレガントな、ランジェリーを提案するブランドです。 ・ECを中心に販売しています。生産はOEMで、中国に5つ工場がございます。 ■主要取引先: 楽天株式会社/ヤフー株式会社/アマゾンジャパン合同会社/クルーズ株式会社/株式会社スタートトゥデイ/株式会社リクルートホールディングス/ジオシス合同会社/KDDIコマースフォワード株式会社/株式会社リコネクト

従業員数

37名

資本金

10百万円

平均年齢

33.4歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

美容・接客経験を活かせる【企画営業】年休140日/リモートOK

美容・接客経験を活かせる【企画営業】年休140日/リモートOK

株式会社リクルート

勤務地

-

年収

300万円~500万円

業種職種

広告制作 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 営業事務・アシスタント 戦略・経営コンサルタント 組織・人事コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR) リスクコンサルタント その他ビジネスコンサルタント 理美容師・その他美容関連 美容部員・エステティシャン・マッサージ

【業界大手で活躍】『HOT PEPPER Beauty』を活用した集客と売上アップの企画提案を行い、街の美容室やサロンのパートナーとして経営をサポート。 新規営業・既存営業両方を担当するスタイルです。 ■新規営業 新規取引を目的としたアプローチ~商談~契約までの業務を一貫して担当します。ニーズをヒアリングし、顕在課題だけでなく潜在課題も抽出した上で、課題解消へ繋がる提案をしていただきます。 業務の進め方の一例 ▼お客様からお悩みをヒアリング 例)平日の売上が低い、リピート率が低い、顧客単価が低い など ▼『HOT PEPPER Beauty』を活用した解決施策をご提案 例)特定の顧客層に向けた限定クーポンの発行など ▼企画提案にご満足いただけたらご契約 ▼ご契約後はお客様の売上最大化実現を目指し伴走・サポート

【不動産アドバイザー】女性活躍中!家庭・子育てとの両立も可能

【不動産アドバイザー】女性活躍中!家庭・子育てとの両立も可能

東建コーポレーション株式会社

勤務地

-

年収

350万円~1000万円

業種職種

住宅設備・建材 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 一般事務・アシスタント 戦略・経営コンサルタント 組織・人事コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR) リスクコンサルタント その他ビジネスコンサルタント 理美容師・その他美容関連 美容部員・エステティシャン・マッサージ

【 専門知識は入社後に身に付きます 】土地の活用方法で悩んでいるお客様に対して、アパートや賃貸マンション経営などを提案 ★残業は1日30分程度 土地の活用方法に悩むお客様に対し、 アパートや賃貸マンション経営をご提案します。 \POINT/ 各種税金の節税、家賃収入など、 お客様にとってメリットあるものなので、 東建コーポレーションのブランド力も合わさり、 興味持って話を聞いていただけます。 最後の契約まで、上司が手厚くフォローします◎ お客様を訪問し、提案のきっかけさえ作れば、 上司がいっしょに提案プランを考えたり、 商談も上司が中心にお話を進めたり、 丁寧にサポートをしてくれます! 受注した契約はもちろんあなたの実績。 遠慮せず、成果報酬を受け取ってくださいね♪ メンバーを受注まで導くのも上司の仕事! いつでも頼ってください! 働く環境の良さも魅力のひとつ! 高収入を目指しながらも、 プライベートの時間もきちんと 確保できることも当社の特徴の一つです。 効率的な営業活動を追求し、 平均残業時間は月14時間。 年間休日123日(2026年予定)に加えて、 有休の取得率も約70%と高く、 ワークライフバランスを大切にしながら 働くことができる環境を整えています。

【カーバイヤー】未経験OK|初年度年収448万可|年休120日

【カーバイヤー】未経験OK|初年度年収448万可|年休120日

株式会社ネクステージ

勤務地

-

年収

400万円~900万円

業種職種

自動車(四輪・二輪) 自動車部品 一般事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当 バイヤー・ディストリビューター

【車のバイヤー業務/高価買取で成果が出やすい】<Step1>専任アポインターがアポ取得→<Step2>お客様の車を確認→<Step3>金額提案→条件が合えば成約 ▼コールセンターが事前にアポイントを調整 ※店舗状況により自身でアポを取る場合もあります ▼1日3~4件、指定されたお客様宅へ社用車で訪問 └1件あたり1~2時間程度 ▼スマホアプリの項目に沿って車両情報を入力し、査定額をご案内 ▼ご納得いただけたら手続きを実施! 【入社後の流れ】 ビジネスマナーや会社のルールといった基礎から学べる研修をご用意。実際のお客様との接し方やアプリの使い方は、OJTで少しずつ覚えていきます。 独自のマニュアルも完備しており、独り立ちできるまで見守るため、車に詳しくない方も安心してください◎ 【将来のキャリアパス】 一般職からスタートし、早い方であれば入社4年目前後でチーフ(年収600万円)、その後副店長へとステップアップしていくことが可能です。 一方で、結婚や子育てなどのライフイベントに合わせて「地域限定職」へ転換し、転居を伴う転勤なしで長く働く道も選べます。 【実は営業よりも成果が出やすい!?買取の魅力】 営業は提案の上手さ、人当たりの良さなどによって成果が出る人・出ない人が分かれがちですが、買取は業界内でも高価買取に絶対的な自信があり、未経験者であっても成果を出しやすいのが特徴です! 査定はスマホアプリの項目に沿って入力していくだけ。お客様との会話を大事に取り組めれば、自然と結果はついてきます◎ 【上場企業ならではの働きやすさ&待遇!】 完全週休2日制&年間休日120日 月平均の残業時間は17時間と少なめ 産休・育休の取得&復帰実績が男女ともに多数 家族手当や住宅手当など上場企業ならではの福利厚生 2026年4月に全社員の給与ベースアップ(1.6万円)を実施 納得感を持って将来に渡って活躍できる会社です!

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【広島】受注・カスタマーサポート/未経験歓迎◆レディースインナーブランドを展開◆育休復帰率100%

株式会社Water Air
応募依頼する(エージェントサービス)
この求人はdodaエージェントサービスと連携しております。画面遷移後、「会員登録」と「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他)
  3. ファッション・アパレル・アクセサリー
  4. 株式会社Water Airの採用情報・求人
  5. 【広島】受注・カスタマーサポート/未経験歓迎◆レディースインナーブランドを展開◆育休復帰率100%
メーカー業界へ転職をお考えですか?
転職をお考えの場合、エージェントに登録することであなたにぴったりの求人を提案することができます。