仕事内容

〜イタリア発ラグジュアリーブランド/ラグジュアリー経験者歓迎/上質素材/顧客関係構築/百貨店店舗/接客品質/提案力発揮/ブランド世界観〜 最高峰の素材を扱うロロ・ピアーナで、接客品質を軸に顧客体験をつくる販売スタッフを募集します。ラグジュアリーブランドでの接客経験を、より丁寧な提案や関係構築に活かしたい方に向いたポジションです。 ■業務内容: ・接客・販売 ・顧客強化 VIP対応 ・商品・在庫管理 ・VMDチーム、店長への報告業務(※Microsoft Officeのソフト使用が必要となります) ■魅力/やりがい: ロロ・ピアーナは、上質な素材使いとタイムレスなデザインで知られるラグジュアリーブランドです。流行に流されないものづくりを続けることで、お客様に長く愛される価値を提供しており、その一端を現場から支えられるのがこのポジションの魅力です。 流行よりも品質を重視するブランドのため、丁寧なヒアリングや提案力をじっくり発揮できます。素材の良さをお客様と一緒に確かめながら、背景にあるクラフツマンシップを伝えていくことで関係性を積み重ねていく実感を得られます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 都内エリア 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 380万円〜550万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,800,000円〜5,500,000円 <月額> 316,666円〜458,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・給与改定年1回(成果・業績に応じて改定) ・インセンティブ制度(毎月の店舗売上、個人売上に応じて支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:30〜20:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:90分 時間外労働有無:有

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 シーズン休、特別休暇(裁判員休暇、慶弔休暇)等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■インセンティブ制度 ■社員割引制度あり ■制服貸与

選考について

対象となる方

■必須条件: ・ラグジュアリーRTW経験、もしくはハイレンジセレクトショップでの接客販売経験  (目安3年以上) ■歓迎条件: ・レディスRTW経験 ・英語での接客が可能な方

会社概要

会社名

ロロ・ピアーナジャパン合同会社

所在地

東京都千代田区平河町2-1-1

事業内容

■事業内容: ロロ・ピアーナ製品の輸入卸及び販売 ※LVMHグループ(LVMH モエ ヘネシー・ルイ ヴィトン グループ) ■事業の特徴: 同社が扱う素材は、最高級の天然素材で、すべて一級品ばかりです。希少価値の高い伝統素材ビキューナは、ペルー政府から公式に取扱商として認められています。カシミヤは中でも別格の風合いとなめらかな肌触りを持ち合わせたベビー・カシミヤの多くは「ロロ・ピアーナ」ブランドがシェアを占めています、またキートンやブリオーニ、ベルベスト、イザイア、カナーリなど世界的な高級ブランドにその服地を供給し、服地ブランドとしても特権的な地位を確立しています。 ■取扱い製品・素材: (1)製品素材…ビキューナ、ベビー・カシミヤ、カシミヤ、ロースター・フラワー (2)テキスタイル…タスマニアン、ジランダー、ロロ・ピアーナ・ザ・ウェーブ、ウィッシュ (3)インテリア用ファブリック…ロロ・ピアーナ・インテリア、シティ・インテリア、マウンテン・インテリア、カントリーサイド・インテリア (4)パーソナライズ&エクスクルーシブ…バッグ&シューズ、エクセレンス、フォーマル・クロージング、インテリア (5)ゲーム…ロロ・ピアーナのゲーム、バックギャモン、ドミノ、トランプ&チップ ■同社の特徴: 「ロロ・ピアーナ」は、1924年にイタリアで創業された最高級カシミヤと最高級ウールを取り扱うメーカー兼プレタブランドです。一途に最高品質のものづくりやサービスにこだわり続け、広告等のプロモーションは打たない、そのポリシーのもと、さらなる品質向上を目指して今なお進化し続けています。長年の伝統により培われた物づくりへのこだわりと感性は、ファッションに敏感な世界中のセレブリティから絶大な支持を得ています。

従業員数

150名

資本金

99百万円

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ブランド品バイヤー/賞与あり/中央区 ブランド品バイヤー(銀座本店・買取中心)|価値を言葉で伝え、納得へ導く専門職/正社員 ・銀座本店(旗艦店)で、圧倒的スケールのブランド接客ができる ・エルメス・ロレックスなど希少商品を扱い、専門知識が身につく ・SNS発信・外国語対応・美術館のような空間演出など多彩なチャレンジが可能 ・店長やバイヤー、本部職など多彩なキャリアパス ・OJT&査定研修で未経験から“プロ”を目指せる ・語学対応できるスタッフも活躍中(英語・中国語など) おすすめポイント: ■お得に買い物できる社割あり ■成果を還元する賞与あり ■残業代はキッチリ支払うので安心 ■正社員として安定して働ける 勤務地: 東京都中央区銀座5-5-9オージオ銀座ビル 1F-4F 勤務先: 銀座本店 この仕事は、来店されたお客様の品物の価値を見極め、価格を提示し、 その理由を日本語で丁寧に伝え、納得を積み重ねる専門職です。 単なる接客・販売ではなく、 説明力・対話力・判断力を武器にする“実践型バイヤー”として 早い段階から裁量ある業務をお任せします。 仕事内容 銀座という旗艦店で、国内外の幅広いお客様(富裕層/観光客/常連)に対して、 ブランド品の買取・査定全般を行う仕事です。 ◆具体的な業務内容 ・来店されたお客様へのヒアリング(背景・ご要望の把握) ・品物の状態確認・査定(バッグ・時計・宝飾品等) ・買取価格の提示とその理由説明(主に日本語) ・価格への疑問・不安への対応・交渉 ・規程・本人確認等の説明・法令対応 ・商品管理・在庫チェック・売場づくりなど店舗運営業務 ※この仕事は「査定するだけ」「レジ打ちだけ」ではありません。 言葉を尽くして価値・理由・納得を伝える仕事です。 ◆取り扱いブランド例 エルメス(銀座最大級の在庫数)、ロレックス、シャネル、ルイ・ヴィトンなど 【限定品・コレクション品・レアアイテム】 中古市場でしか出会えない逸品も多数。 バーキン、ケリー、馬具やスケートボードといった特別アイテムまで扱います。 ◆対応顧客層 日本人富裕層、目利きの常連客 英語・中国語対応が必要な観光客 【入社後のステップ】 STEP1:販売・接客のOJTからスタート ブランド知識や接客マナーを基礎から習得 マニュアルや研修動画をもとに、現場での実践を通じて学ぶスタイルです。 STEP2:査定研修(専任トレーナー担当) 真贋判定・相場観・商品状態の見極めを、専門トレーナーのレクチャーと現場経験の両軸で学習 日々の業務の中で学びを吸収していく力が求められます STEP3:査定デビュー 社内テスト合格後に買取カウンターへ 多くのスタッフが半年~1年以内に査定業務を任されています ★銀座本店は高い専門性とスピード感が求められる環境のため、教えられるのを待つのではなく、自ら吸収していく姿勢が活躍のカギになります★ 【キャリアパス】 スタッフ → 査定担当 → 店長・バイヤー → 本部(教育・営業企画・FC本部) 評価は年次や年齢でなく、当社の評価制度でもある「スキル×気持ち」で決まります。 詳しくは当社の採用サイトをご覧ください。面接時には具体的に公開いたします。 ※年収600万以上のキャリアアップ例もあり 【銀座本店について】 K-ブランドオフの旗艦店として、銀座の中心「みゆき通り」に位置するトップクラスの店舗。 高級ブランドショップやリユース店が並ぶ激戦区において、私たちの強みは3点あります。 (1) 圧倒的な品揃えと希少性 エルメス専門フロアをはじめ、約1,100点以上のエルメス商品を揃える「銀座最大級」の在庫 バーキン・ケリー・馬具・限定モデル・廃盤コレクションなど、希少価値の高い商材が多数 1階には10万円台から購入できるアイテムもあり、幅広い層に対応 (2) インバウンド×情報発信力 銀座の一等地で、国内外の富裕層・観光客からの信頼が厚い SNSを活用し、海外からの問い合わせ・来店も多数 店舗は「ラグジュアリーミュージアム」をテーマに、“見るだけでも楽しい”ワクワクする空間づくりを追求 (3) 専門性と信頼の証 エルメス販売数 日本一の実績を持つ販売員が在籍 AACD加盟・偽造品排除・安心保証制度あり 各種メディアでも取り上げられる知名度と信頼性を誇る店舗 店舗内禁煙

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仕事内容

社員の平均年齢

【東京】販売スタッフ◆イタリア発ラグジュアリーブランド/年休120日/インセンティブあり

ロロ・ピアーナジャパン合同会社
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