【横浜】品質カスタマーサポート※語学力活かせる／フルフレックス／コネクタ領域業界トップ日本モレックス合同会社
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仕事内容
★企業魅力： ・コネクタ製品で世界シェアNO3 ・年間売上10兆円以上の成長企業 ・福利厚生が日本の上場企業並みに充実 ■本ポジションのミッション： 当社では、製品開発の初期段階から量産に至るまで、日本の大手OEMメーカーやティアサプライヤーの高い品質基準を満たすよう、製品開発を支援してくれる人材を求めています。このポジションでは、Molexのグローバルチームやサプライヤーと緊密に連携し、製品の品質向上に取り組みます。あらゆる段階で品質管理を担当することで、顧客満足度の向上と品質リスクの低減に直接貢献していただきます。 ■業務内容： 弊社海外工場生産のコネクタ製品を対象に国内及び海外のお客様からの品質問い合わせ対応を行って頂きます。 ■詳細： ・お客様や社内海外工場とのコミュニケーション(メール／電話) ・お客様および物流倉庫にあるサンプルの処置対応 ・お客様から返却されたサンプルの現象確認 ・海外工場から届いた報告書の精査／翻訳 ・顧客への報告書の提出 ■AQPグループについて： 品質保証本部 Japan CQAグループは、国内拠点を主としながらも、グローバル拠点との交流を積極的に行っております。事業部の製造工場は、国内は鹿児島、静岡、また海外は中国、韓国、ベトナム、マレーシア、インド、シンガポール等にあり、各工場の品質エンジニアと協働して、製造品質の向上を図っています。 ■就業環境について ・住宅手当、通勤手当、育児手当、確定拠出年金有 ・社員向けイベントが豊富で温かみのあるカルチャー ・年間休日128日、平均残業20h以下、フルフレックス制度 ・フリーアドレス制、休憩室完備 ※業績拡大により、2026年よりみなとみらいオフィスに移転致しました。 ■日本モレックスについて： （1）モレックスの主力製品であるコネクターは、世界2000社以上の企業の中で、世界有数の売上高、5-7%の長期年間成長率を実現しています。 （2）同社はあらゆる電機製品に必ず搭載される「コネクター」で世界No.3シェアを持つメーカーです。 （3）外資系企業ですが福利厚生が日本の上場企業並にしっかりと整っており、「人を大切にする」という風土のもと、人事評価制度、社風等、日本的な側面が強い点が特徴的です。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-3-3 横浜コネクトスクエア18F 勤務地最寄駅：小田急／相鉄線／みなとみらい駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 500万円〜700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：416,000円〜583,000円 ＜月給＞ 416,000円〜583,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■経験、年齢等により考慮します。 ■季節手当として、夏と冬の時期に2ヶ月分ずつ（年間4ヶ月）、固定の手当を支払います。 ※昇給：年1回 ※賞与：年2回 ※別途食事手当支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30〜17:15
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数128日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（ただし、非課税限度額まで） 家族手当：育児手当有 住宅手当：住宅手当有 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定給付企業年金と企業型確定拠出年金から構成 ＜定年＞ 60歳 65歳まで再雇用制度あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 主にOJTとなります ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度有 ■クラブ活動
選考について
対象となる方
■必須条件： ・技術的な問合せ・不具合対応のご経験（品質保証、品質管理、技術営業、サービスエンジニア、テクニカルサポートなど） ・海外とのやり取りが必須のため、英語コミュニケーションが取れる方 ■語学要件： ・品質カスタマーサポートのご経験 ・日本語ビジネスレベル ・英語ビジネスレベル ＜語学力＞ 歓迎条件：英語上級
会社概要
会社名
日本モレックス合同会社
所在地
神奈川県大和市深見東1-5-4 横浜コネクトスクエア18階
事業内容
■会社概要: モレックスは1938年設立、米イリノイ州シカゴ近郊に本社を置き、世界40か国83製造拠点にて事業を展開している総合コネクタメーカーです。革新的なソリューションの開発体制により、製品ラインナップは10万点以上に及びます。新たな未来を築き、人々の生活向上に役立つテクノロジーの実現に向けグローバルチームとして働くことで、相互に結びついた世界を実現することを共通ビジョンとし、約4万人の従業員と共に社会に更なる価値を創造すべく、日々取り組んでいます。
従業員数
1,503名
資本金
120億円
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