【香川】コールセンターの責任者候補〜受電特化事業/営業本部直下ポジション/急成長を続ける注目企業〜株式会社i−Link

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仕事内容

〜地方自治体受電窓口コールセンター責任者候補〜 ■業務内容: 今回、特に力を入れている分野は「インバウンドコールセンター」の社内100%請負です。現在、2026年度の地方自治体様の重点支援地方交付金の拡充で当社に多くのご相談とご依頼をいただいています。2025年度の体制として席数30席から50席に拡充する予定です。現在、責任者が1名、SV2名と連携しつつ、30の自治体様の受電を請け負っていますが来年度以降の重点支援地方交付金の拡充に伴い組織基盤をさらに強力なものにすべく、営業本部直下でコールセンターの責任者候補の採用を考えています。アウトバウンド5%、インバウンド95%の業務比率です。受電できる自治体様の数を増やすため新たなチーム体制と運用フローの立案・推進を担っていただきます。また、コールセンターを今後は事業部化していくため組織マネジメントをお任せする想定です。 ■業務詳細: ※以下は想定となります。 ・コールセンターの人員体制や業務オペレーションの構築 ・業務に必要な社内ツールやシステム導入の検討 ・対応マニュアルやスクリプトの作成 ・KPI策定 / 人材採用、教育 ・コールセンター運営・管理に関わる予算やコスト管理 ※立ち上げから軌道に乗るまでは、現場のSV業務からコールセンター全体の運営・管理まで幅広く携わります。 ■当社の魅力: 香川県の本社にBPO事業専用のビルがあります。セキュリティレベルによって室内警備員を配置することが可能です。入室管理は防犯カメラ・セコムのログ確認で自治体様のセキュリティ基準をクリアしています。ISO27001も認証済みです。コールセンターのスタッフも自社スタッフです。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:香川県高松市栗林町1-12-24 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 420万円〜620万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):275,000円〜415,000円 固定残業手当/月:40,000円〜65,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 315,000円〜480,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※予定年収は年齢・経験・能力等を考慮の上決定 ■賞与:年2回(9月、1月) ■決算賞与:年1回(5月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> もしくは10:00〜19:00 ■残業:月25時間程度

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数107日 シフト制(月9日休み)2月のみ8日 年末年始休暇(3日)、夏季休暇(2日)、有給休暇(※消化率は100%です)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限12,000円/月 住宅手当:福利厚生その他欄参照 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> OJT、各種社外研修 <その他補足> ■住居手当:会社都合での転勤を求めた場合、家賃の半額と初期費用を負担(上限あり) ■役職手当 ■社員旅行あり ■社用車貸与 ■定期健康診断 ■社内レクレーション(BBQやボウリング大会など)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・コールセンターSV経験 ■歓迎条件: ※以下ご経験をお持ちの方は優遇します。 ・コールセンター運用に必要な基本システムの理解 ・コールセンターへの各種施策の展開や業務内容調整力/情報セキュリテイの基礎知識 ・業務プロセス、ナレッジ等の設計及びマニュアル作成経験

会社概要

会社名

株式会社i−Link

所在地

香川県高松市屋島西町2487‐12

事業内容

■企業概要: i=「人をテーマ」としてLiNK=「人が繋がり」「社員ひとり一人が皆主人公」となって活き活きと取組み活躍していけるような事業がしたいという思いをもって平成23年6月、イベントの企画運営と人材のキャスティングおよび派遣業を生業とする株式会社i-LiNKを立ち上げました。セールスプロモーションのプロフェッショナル企業として、社員全員が炙り出したその人なりのアイデアを重視していくと同時に人が繋がることによって生み出されていく新しい価値観を糧とし、他社にまねのできない「売るための仕掛け」をプロディユースしていくことにおいて差別化を図り、独自のスタイルを確立してきています。

従業員数

50名

資本金

10百万円

売上高

930百万円

平均年齢

33歳

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カーブスグループ

勤務地

香川県高松市

年収

264万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

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カーブスグループ

勤務地

香川県丸亀市

年収

264万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

【日勤のみ&土日休で安定収入】クルマを運ぶドライバー(固定給で安心/長距離運転なし/退職金あり)

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株式会社はなまる【車買取のソコカラを運営】

勤務地

香川県坂出市

年収

312万円~342万円

業種職種

その他商社 道路旅客・貨物運送

【先輩の声】負担は減って、収入はアップ! 土日休みっていいですね。固定給で収入に波が出ないのも嬉しいです。 【先輩の声】成長中で期待感があります! ここ10年ずっと売上アップ中で、若いうちからチャンスが多いんです。 【先輩の声】将来の安心感も大きいです! 「確定拠出年金」「退職金」など、将来の備えがあるのはありがたいです。 …こんなふうに、ドライバー経験者も 「転職してよかった」と言ってくれる環境です。 ~~~~~~~~~~~~~~~ Q&Aでわかる!リアルな仕事内容 ~~~~~~~~~~~~~~~ 【Q1】「引き取り」ってどんな仕事? お客様先で「ダメージカー」を引き取り、車輌管理センターへ運ぶだけ。これを1日2~4回往復するシンプルな仕事です。 【Q2】身体がしんどくないって本当? 積み込み作業は、専用の機械を使うから負担は少なめ。運転距離は片道1~3時間で、長距離運転が続くことはありません。 【Q3】特別な知識や技術って必要? 心配ありません!引取りは、お客様から書類にサインをもらったら完了。「安全運転の意識」と「気持ちの良い挨拶」ができれば活躍できます。 【Q4】なぜカレンダー通りに休めるの? 主なお客様は、平日営業の法人だからです。土日祝はしっかり休めて、年末年始や夏の長期休暇もあります。 【Q5】ドライバー未経験でも大丈夫? まったく問題ありません。運転するのは小型ローダーなので、例えば接客・サービス系から転職したメンバーも活躍中です。

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勤務地

香川県坂出市

年収

312万円~354万円

業種職種

その他商社 道路旅客・貨物運送

【先輩の声】負担は減って、収入はアップ! 土日休みっていいですね。固定給で収入に波が出ないのも嬉しいです。 【先輩の声】成長中で期待感があります! ここ10年ずっと売上アップ中で、若いうちからチャンスが多いんです。 【先輩の声】将来の安心感も大きいです! 「確定拠出年金」「退職金」など、将来の備えがあるのはありがたいです。 …こんなふうに、ドライバー経験者も 「転職してよかった」と言ってくれる環境です。 ~~~~~~~~~~~~~~~ Q&Aでわかる!リアルな仕事内容 ~~~~~~~~~~~~~~~ 【Q1】「引き取り」ってどんな仕事? お客様先で「ダメージカー」を引き取り、車輌管理センターへ運ぶだけ。これを1日2~4回往復するシンプルな仕事です。 【Q2】身体がしんどくないって本当? 積み込み作業は、専用の機械を使うから負担は少なめ。運転距離は片道1~3時間で、長距離運転が続くことはありません。 【Q3】特別な知識や技術って必要? 心配ありません!引取りは、お客様から書類にサインをもらったら完了。「安全運転の意識」と「気持ちの良い挨拶」ができれば活躍できます。 【Q4】なぜカレンダー通りに休めるの? 主なお客様は、平日営業の法人だからです。土日祝はしっかり休めて、年末年始や夏の長期休暇もあります。 【Q5】ドライバー未経験でも大丈夫? まったく問題ありません。運転するのは小型ローダーなので、例えば接客・サービス系から転職したメンバーも活躍中です。

◎経験者歓迎!60万円狙える!3年で注文住宅GET!宅配・配送職【Jルート】

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Jルート株式会社

勤務地

-

年収

540万円~960万円

業種職種

倉庫業・梱包業 道路旅客・貨物運送

※週5日勤務/実働8時間での募集となります。 ※複数の求人募集を掲載しておりますが、いずれかの求人へご応募下さい ※重複してのご応募はご遠慮下さい 事例 マイホームを自分が建てられるなんて思ってませんでした。 30代 男性 きっかけは妻からの「マイホームが欲しい!」 そうだよなあと思いつつ今の職では難しく、稼げる仕事を探していて、見つけたのがJルートでした。 出来高制だから頑張っただけ収入に繋がる。 その日の商品にもよりますが、月22~24日稼働で1日約130~150個運べば月収60万円狙えます。 直行直帰できるし、3年で家が建つくらい稼げる環境、ドライバー支援もしっかりされており、働きやすい環境でございます。 【仕事内容】 大手通販サイトなどの荷物を、軽自動車(AT限定可)を使って担当エリアの個人宅や企業様へお届けする宅配ドライバーのお仕事です。 ~お届け先は?~ 担当エリアは基本的に固定。1日20~30kmの運転で、限られた範囲なので道も覚えやすいです。 ~どんなものを運ぶの?~ 通販の洋服などの軽いものが中心です!1人で持ち運べないようなものは扱いません^^ ~運ぶ量はどのくらい?~ 稼ぎたい額によって配達個数を決定するので、あなたの希望の個数をお任せします。 ◎車両のない方は、審査不要のレンタルもご用意していますのでご安心ください。 ◎お仕事スタートにあたり、加盟金、違約金なども必要ありません。 【ドライバー支援制度について】 「未経験だと稼げないんじゃ…」「ドライバー経験がないから不安」そんな方もご安心を! 各エリア毎に当社の経験豊富な教育担当を配置し、荷物の積み方、配り方、機械の操作等のサポートにより力を入れています。 希望の収入が実現できるよう、コースから配達のコツまで、全て準備します!

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仕事内容

社員の平均年齢

【香川】コールセンターの責任者候補〜受電特化事業/営業本部直下ポジション/急成長を続ける注目企業〜

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