【川崎】フィールドサポート(X線診断装置全般)/海外向けサービス担当◆英語力を活かせる◆キヤノンGキヤノンメディカルシステムズ株式会社
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募集
仕事内容
〜電気・電子系又は機械系の工学技術に関する知識をお持ちの方へ/キャノンG/世界トップクラスの医療機器メーカー/年間休日125日/福利厚生充実〜 ■業務概要 本社部門として国内支社・海外販社のサービス部門を横断的に支援し、X線診断装置(TV・一般撮影・マンモ・回診用)の技術課題解決と品質向上を担います。現場の問い合わせ対応にとどまらず、故障要因分析や市場データの活用、ナレッジ化を通じてサービス全体の標準化・再現性向上を推進する役割です。 ■業務詳細: ・カスタマーエンジニアからの技術問い合わせに対し、症状・ログをもとに切り分けと仮説立案を実施し解決策を提示 ・開発・製造部門と連携し、修復支援や検討依頼への回答書を作成・展開 ・市場品質データを収集・分析し、不具合傾向の把握や重点監視項目、改善提案を整理 ・故障事例や異常画像の整理、FAQ・事例集として体系化し各拠点へ横展開 ■ミッション: 本社として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導・援助・調整することで現場のサービスエンジニアを支援する ◆仕事の魅力 最先端の製品・技術とともに顧客提供価値を高める業務に携わることが出来ます。支社店や海外販社のサービス部門との窓口となり、本社の事業・開発・製造部門等と連携した業務に携わることが出来ます。 多数の顧客やサービスエンジニアの依頼事項(技術的問合せ・修理・取扱い説明等)の解決や障害発生の未然防止に携わり主導する達成感があります。 サービス業務の企画・改善のために製品仕様の提案に参画することもあります。 ■当社について 国内では、約50ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 川崎事業所 住所:神奈川県川崎市幸区柳町70-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 540万円〜760万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):315,000円〜455,000円 <月給> 315,000円〜455,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※こちらは想定年収であり、ご年齢、ご経験、スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。 ■昇給:年1回(1月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業時間想定:月20時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休暇、夏季休暇、忌引休暇、育児休暇、介護休暇など 年次慰労休暇(最大20日付与、初年度は入社月による、入社月の翌月に付与)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 教育制度(階層別) <その他補足> 【制度】各種社会保険、財形貯蓄制度、育児・介護休職制度 【施設】キヤノン健康保険組合保養所
選考について
対象となる方
■必須条件: ・電気/電子系又は機械系の工学技術に関する知識(高校卒業レベル相当以上) ・PCスキル Word:文書作成、編集、書式設定 Excel:表作成、編集、書式設定、四則演算 PowerPoint:文字、写真、グラフなどが入ったスライドの作成 Outlook:e-mail作成、返信 <語学力> 歓迎条件:英語中級
会社概要
会社名
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
所在地
栃木県大田原市下石上1385
事業内容
◆事業概要: 医療用機器(X線診断システム、CTシステム、MRIシステム、超音波診断システム、放射線治療装置、核医学診断システム、検体検査システム、ヘルスケアITソリューション など)の開発/製造/販売/技術サービス
従業員数
11,134名
資本金
20,700百万円
平均年齢
44.2歳
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