仕事内容

≪地域密着で安定基盤/改善に挑戦できるCS/残業少なめで私生活充実/インフラ支えるやりがい/裁量大きく成長≫ ■この求人のオススメポイント: ・受電業務に留まらず業務改善や仕組みづくりにも携われる環境 ・年間休日120日かつ残業月5時間程度で安心して働ける環境 ・地域インフラを支える企業で社会貢献と安定性を両立 地域の情報通信サービス(ケーブルテレビ・インターネット等)を展開する当社にて、お客様対応とセンター運営を支えるカスタマーサポート業務をお任せします。 ■職務内容: ・各種サービスに関する問い合わせ対応や操作案内 ・契約や顧客情報の入力・変更などの事務手続き ・解約相談への対応および継続提案 ・マニュアル整備や業務フローの改善提案 ・社内他部署との連携・情報共有 ・新人メンバーのフォローや育成支援 1日約20件の問い合わせに対応しながら、お客様の課題に寄り添い最適な解決策を導く役割です。「マニュアル通りにこなすだけ」の環境ではなく、現場で感じた課題や改善点を発信でき、その工夫がサービス品質向上に直結する点が特徴です。 ■主体性が評価されるカスタマーサポート: 「決まった対応しかできない」「成長実感がない」といった不満を感じている方に最適な環境です。当社では改善提案が歓迎され、センター運営にも関われるため、自ら考え動く力を発揮できます。 ■私生活も大切にできる安定した働き方: シフト制ながら休日は確保され、残業も少なめ。働きやすさを重視した環境のため、「忙しすぎて疲弊する」といった不安を払拭し、長期的にキャリアを築けます。 ■地域に頼られるやりがいある仕事: 通信やメディアは生活に欠かせない基盤です。お客様からの「助かった」「ありがとう」を直接受け取れる仕事であり、地域を支える実感と誇りを感じられます。 ■当社について: 当社は秋田を拠点にケーブルテレビや通信サービスを提供し、地域の生活インフラを支えています。地域密着ならではの顧客理解と迅速な対応力を強みに、大手にはない細やかなサービスを実現。通信需要の拡大を背景に事業は安定成長を続け、多角的なサービス展開により基盤も堅固です。地域との結びつきと柔軟な改善文化を強みに、今後も持続的成長が期待される企業です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:秋田県秋田市八橋南1-1-3 勤務地最寄駅:秋田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 390万円〜470万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円〜250,000円 <月給> 210,000円〜250,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:あり ■賞与:年2回(前年度実績4ヵ月分) ※上記とは別に会社業績・個人評価に応じて3月に期末賞与を支給の場合もございます 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:50〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■想定残業時間:5時間/月

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土曜日,日曜日,祝日 , 夏季休暇・年末年始休暇 (ただし勤務シフトによる ※休日に出勤した場合は振替休日を取得いただきます 産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、私傷病休暇 ほか

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限あり) 月額40,000円 家族手当:1人につき10,000円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:退職金制度 あり(勤続年数3年以上) <定年> 60歳 再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで) <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■事業所内に利用可能な託児所あり(3歳児未満対象)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・コールセンターでの勤務経験、または接客・販売など人と接する業務の経験をお持ちの方 ・PCの基本操作、ExcelやWord等のソフトウェアの利用経験がある方 ■歓迎条件: ・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザー(SV)経験がある方

会社概要

会社名

株式会社秋田ケーブルテレビ

所在地

秋田県秋田市八橋南1-1-3

事業内容

■事業内容: ・一般放送事業(ケーブルテレビ) ・電気通信事業(インターネット・固定電話・スマートフォン・無線) ・データセンター運営事業 ・宣伝広告事業 ・番組制作事業 ・コンテンツ販売事業 『繋がる楽しさ 広がる暮らし 秋田とともに未来を創造』の企業理念のもと、地域情報インフラとメディアの担い手として常に先進的なネットワークを構築・維持し、お客様のニーズに答える良質な情報・コンテンツ・サービスを提供することで、秋田の活性化の一翼を担う企業を目指しております。

従業員数

97名

資本金

1,200百万円

売上高

3,481百万円

平均年齢

39歳

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カーブスグループ

勤務地

秋田県能代市

年収

276万円~281万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

【美容カウンセラー】未経験◎“美容医療は遠い存在”と思っていた私が、プロになれた話秋田院

【美容カウンセラー】未経験◎“美容医療は遠い存在”と思っていた私が、プロになれた話秋田院

エミナルクリニック

勤務地

秋田県秋田市

年収

500万円~

業種職種

福祉・介護関連サービス その他医療関連 受付 一般事務・アシスタント 看護師 販売・接客・売り場担当

\お客様の“キレイ”を支え、自分自身も成長できる仕事です/ 「美容が好き」「人と関わる仕事がしたい」── 美容カウンセラーとして、お客様一人ひとりの“人生を明るくするサポート”を行います。 ▼仕事内容 《お客様の受付・ご案内》 ・ご来院されたお客様の受付 ・問診表記入 ・施術部屋やパウダールームへの案内 《カウンセリング・契約手続き》 ・お客様のお悩みや理想をお伺い ・施術内容のプラン提案 ・契約手続きやお会計 《備品の在庫管理》 ・業務に必要な備品の在庫管理、発注 《事務業務》 ・電子カルテの入力内容確認 ・患者様からのお問い合わせ対応 その他、看護師のサポートもお願いします。 ※男性患者様の対応もございます。 ▼この仕事の魅力 成果がしっかり評価される環境 カウンセリングや物品販売など、成果に応じてインセンティブを支給。 努力が目に見える形で返ってくるので、やりがいも大きいです。 チームで成長する職場 年齢や職歴に関係なく意見を出し合える風通しの良い環境。 目標達成に向けてスタッフ同士が支え合い、協力する文化が根付いています。 長く働けるキャリア設計 リーダーや主任、マネージャーなどキャリアパスが豊富で、 ライフステージが変わっても働き続けられる環境です。 充実の教育体制 接遇マナーやカウンセリングスキルを基礎から学べる研修プログラムあり。 美容業界が未経験の方でも、安心してキャリアをスタートできます! エミナルクリニックでは受付対応だけでなく、幅広い業務に挑戦できます。 患者様一人ひとりに合わせたプランをご提案し、 安心して施術を受けていただけるようサポート。 満足していただける対応を通じて、自身の成長も実感できる環境です。 「人と関わることが好き」「チームの一員として支え合いながら働きたい」 そんな方にぴったりのお仕事です!

◎準経験者歓迎(フードデリバリー、大型運送等)/60万円狙える!宅配・配送職【Jルート】

◎準経験者歓迎(フードデリバリー、大型運送等)/60万円狙える!宅配・配送職【Jルート】

Jルート株式会社

勤務地

-

年収

480万円~720万円

業種職種

倉庫業・梱包業 道路旅客・貨物運送

※週5日勤務/実働8時間での募集となります。 ※複数の求人募集を掲載しておりますが、いずれかの求人へご応募下さい ※重複してのご応募はご遠慮下さい 事例 マイホームを自分が建てられるなんて思ってませんでした。 30代 男性 きっかけは妻からの「マイホームが欲しい!」 そうだよなあと思いつつ今の職では難しく、稼げる仕事を探していて、見つけたのがJルートでした。 出来高制だから頑張っただけ収入に繋がる。 その日の商品にもよりますが、月22~24日稼働で1日約130~150個運べば月収60万円狙えます。 直行直帰できるし、3年で家が建つくらい稼げる環境、ドライバー支援もしっかりされており、働きやすい環境でございます。 【仕事内容】 大手通販サイトなどの荷物を、軽自動車(AT限定可)を使って担当エリアの個人宅や企業様へお届けする宅配ドライバーのお仕事です。 ~お届け先は?~ 担当エリアは基本的に固定。1日20~30kmの運転で、限られた範囲なので道も覚えやすいです。 ~どんなものを運ぶの?~ 通販の洋服などの軽いものが中心です!1人で持ち運べないようなものは扱いません^^ ~運ぶ量はどのくらい?~ 稼ぎたい額によって配達個数を決定するので、あなたの希望の個数をお任せします。 ◎車両のない方は、審査不要のレンタルもご用意していますのでご安心ください。 ◎お仕事スタートにあたり、加盟金、違約金なども必要ありません。 【ドライバー支援制度について】 「未経験だと稼げないんじゃ…」「ドライバー経験がないから不安」そんな方もご安心を! 各エリア毎に当社の経験豊富な教育担当を配置し、荷物の積み方、配り方、機械の操作等のサポートにより力を入れています。 希望の収入が実現できるよう、コースから配達のコツまで、全て準備します!

日払い可能!慣れたら月収100万可能◎軽貨物の配送ドライバー/面接1回のみ

日払い可能!慣れたら月収100万可能◎軽貨物の配送ドライバー/面接1回のみ

Jルート株式会社

勤務地

-

年収

540万円~1200万円

業種職種

倉庫業・梱包業 道路旅客・貨物運送

\『お金も自由もある』って最高当社なら叶えられちゃいます!/ ドライバー未経験でも安心!抜群のサポート体制とドライバー支援制度でしっかりお教えします 深夜・長距離なし!直行直帰で自由に働くシンプルワークだから自分の時間も大切にできます メール1本で使える日払い・週払いシステムあり! ■仕事内容 クロネコヤマトの案件で、個人宅向けの宅配をお任せします! <POINT> (1)荷物一つ当たりの単価が高く、 小さい荷物がほとんどです! (2)『代引き一切なし』で お金の煩わしいやり取りはなし! (3)配達専門アプリで道に迷うわず 配送が可能! <詳細> ・長距離運転なし ・配達エリアが狭く配りやすさ抜群 ・配送物:日用品など ・配送件数:1日150件程度(早い方で200~250件) \未経験でも安心の研修制度/ 業界初のドライバー支援課制度をご用意。 マンツーマンで安心! ・座学研修(1h) ・同乗研修(3日~6日間) ・アフターフォロー研修 ※不安な人は研修期間延長も可能! ※配送が得意な人は研修してすぐ現場に行くことも可能!

◎経験者歓迎!60万円狙える!3年で注文住宅GET!宅配・配送職【Jルート】

◎経験者歓迎!60万円狙える!3年で注文住宅GET!宅配・配送職【Jルート】

Jルート株式会社

勤務地

-

年収

540万円~960万円

業種職種

倉庫業・梱包業 道路旅客・貨物運送

※週5日勤務/実働8時間での募集となります。 ※複数の求人募集を掲載しておりますが、いずれかの求人へご応募下さい ※重複してのご応募はご遠慮下さい 事例 マイホームを自分が建てられるなんて思ってませんでした。 30代 男性 きっかけは妻からの「マイホームが欲しい!」 そうだよなあと思いつつ今の職では難しく、稼げる仕事を探していて、見つけたのがJルートでした。 出来高制だから頑張っただけ収入に繋がる。 その日の商品にもよりますが、月22~24日稼働で1日約130~150個運べば月収60万円狙えます。 直行直帰できるし、3年で家が建つくらい稼げる環境、ドライバー支援もしっかりされており、働きやすい環境でございます。 【仕事内容】 大手通販サイトなどの荷物を、軽自動車(AT限定可)を使って担当エリアの個人宅や企業様へお届けする宅配ドライバーのお仕事です。 ~お届け先は?~ 担当エリアは基本的に固定。1日20~30kmの運転で、限られた範囲なので道も覚えやすいです。 ~どんなものを運ぶの?~ 通販の洋服などの軽いものが中心です!1人で持ち運べないようなものは扱いません^^ ~運ぶ量はどのくらい?~ 稼ぎたい額によって配達個数を決定するので、あなたの希望の個数をお任せします。 ◎車両のない方は、審査不要のレンタルもご用意していますのでご安心ください。 ◎お仕事スタートにあたり、加盟金、違約金なども必要ありません。 【ドライバー支援制度について】 「未経験だと稼げないんじゃ…」「ドライバー経験がないから不安」そんな方もご安心を! 各エリア毎に当社の経験豊富な教育担当を配置し、荷物の積み方、配り方、機械の操作等のサポートにより力を入れています。 希望の収入が実現できるよう、コースから配達のコツまで、全て準備します!

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【秋田市】カスタマーサポ—ト◆正社員/残業少なく安定◎/地域貢献でやりがい◎◆

株式会社秋田ケーブルテレビ
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