【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート◆正社員・残業15h◆マニュアル完備&充実の研修体制◎TTCホールディングス株式会社

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仕事内容

【未経験入社9割以上/安心の充実した研修体制/産休育休復職率96%/明確なインセンティブ制度あり/残業時間15時間以内】 \未経験から活躍できる理由/ ◎入社後2カ月間の充実研修あり!ビジネスマナーから段階的に学べます ◎トークスクリプト・マニュアル完備!困った時はSVがすぐにフォロー ◎未経験入社の先輩も多数活躍中!安心してオフィスワークデビュー可 ◎正社員採用・転勤なし・完全週休2日制・残業月15時間程度で長く働ける 当社のコールセンターでのカスタマーサポート業務を行っていただきます。サービスごとに専門チームを編成しているため、未経験の方も業務を覚えやすい環境です。 ※適性に合わせて、「お問い合わせ対応」または「お客様へのご案内・サポート業務」に配属します。 ■業務内容 【お問い合わせ対応】 ・通信サービスのサポート…インターネット回線の設定方法など、個人・法人のお客様からのお問い合わせに対応します。 ・歯科医院の予約受付…当社では約8,000の歯科医院の受付業務を代行しています。お客様からご希望の日程を伺い、予約サイトを確認しながら予約内容を入力します。 ・携帯電話サービスのサポート対応…スマートフォンや携帯電話のオプションサービスに関するお問い合わせ対応や、各種手続きを行います。 ※いずれの業務も、対応内容をシステムへ入力します。基本的なPC入力ができれば問題ありません。 【お客様へのご案内・サポート業務】 既にご契約いただいているお客様へお電話し、お得なオプションサービスのご案内や、ご住所・ご契約内容の確認を行います。 <試用期間終了後> 希望や適性に応じて、SV(スーパーバイザー)としてシフト管理やメンバーの育成・サポートなどをお任せします。 ■キャリアパス: 将来的に希望次第ではキャリアチェンジ(教育担当・バックオフィス等)することもでき、新規事業に携わる機会もある等幅広いキャリアパスが用意されております。 ■組織構成: 部署の人数:10名 事業拡大により増員中!平均年齢25歳! ■出向先: 株式会社RooT−A 事業内容:ライフライン事業 アライアンス事業 コンサルティング事業 出向先:愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル6F 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 出向先:名古屋営業所 住所:愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル6F 勤務地最寄駅:地下鉄東山線/鶴舞線伏見駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 294万円〜350万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):205,500円〜229,500円 固定残業手当/月:4,500円〜20,500円(固定残業時間2時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 210,000円〜250,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■達成金:年2回(上期・下期) 月給21万円×14月 ※年収提示はあくまでもスタート時のものです。業績に応じて1年目から給与UPの可能性があります。 半期に一度(年2回)業績連動給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜20:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■土日出勤の際は平日に休日を取得頂きます■1日の最低実働時間:8時間

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数115日 夏季休暇3日(7-9月で取得)/冬季休暇3日(10-12月で取得)/有給休暇5日/リフレッシュ休暇5日のそれぞれを合わせると年間休暇は120日を超えます。 ※年末年始休暇(12/29~1/5)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:扶養手当あり(1人につき6,000円/月) 住宅手当:支給条件あり 寮社宅:支給条件あり 社会保険:■各種社会保険完備 <育休取得実績> 有(育休後復帰率96%) <教育制度・資格補助補足> 新入社員研修・企業理解研修・商品知識研修・ビジネスマナー研修・OJT研修・フォローアップ研修・社外研修など各種研修制度あり <その他補足> ■社内SNSツール ■各種社会保険完備 ■達成金:年2回(上期・下期)※業績連動 ■交通費全額支給 ■各種研修制度あり ■福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ■社内イベント(接客コンテスト):決勝(東京開催)は家族分も含め交通費負担

選考について

対象となる方

■応募要件 ・顧客折衝経験がある方 ※第二新卒、社会人デビュー、アルバイト経験のみの方からの応募歓迎いたします! <業界未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒可>

会社概要

会社名

TTCホールディングス株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿8-15-17 住友不動産西新宿ビル2号館4F

事業内容

■事業内容: グループ経営、管理

従業員数

1,200名

資本金

10百万円

平均年齢

30.4歳

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株式会社createink

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

教育で人生を変える!経営に近いポジションとなります。 学習塾の運営を行いながら、新たな教育へチャレンジしていく人材を募集しています。 学習塾と聞くと、どうしても学歴が高いイメージがあると思います。決してそんなことはありません。経営者の私自身も高校生までは運動が中心で全く勉強をしてこなかったのです。 勉強面はもちろん、それ以上に大切なのは「生徒を信じて、生徒の未来を切り開いていく」ことです。 私たちはそのサポートをする仲間を募集しています。 これまでに販売・営業などの経験で学習塾とは一切縁がなかったとしても大丈夫! 一つずつ丁寧に研修やサポートを行います。 具体的なお仕事 〇教室の運営管理 生徒の出席管理や面談、アルバイト講師のシフト調整など。 〇生徒・保護者のサポート 「生徒を信じて、未来を切り開く」伴走者として、学習の進捗や進路の相談に乗ります。 〇経営企画・集客マーケティング 塾長の近くで、新しいイベントの企画や、教室を盛り上げるためのアイデアを形にしていきます。

《名古屋市千種区》リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック池下」のトレーナー

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株式会社名鉄ライフサポート

勤務地

愛知県名古屋市千種区

年収

287万円~

業種職種

福祉・介護関連サービス その他医療関連 講師・指導員・インストラクター

リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック」にて、 利用者さまへの運動指導全般をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■運動の方針を作成 利用者さまのこれまでの病気やケガなどに応じ、運動の方針を作成します。 また、既存のプログラムに新しい運動を取り入れたり、イベントの企画・運営を行ったりすることで、利用者さまの満足度をより高めていきます。 ■運動指導 店舗の顔として、集団運動や個別運動の指導を行います。 トレーニングマシンを使った運動ではなく、利用者さま一人ひとりの状態や目標に合わせたトレーニングを行うので、ご自身の運動に関する知識や経験を存分に発揮していただけます。   ■勉強会 運動トレーニングや身体機能などに関する勉強会や研修会を定期的に行い、スキルアップの場を設けています。 ※食事や入浴介助などの介護業務はありません。 【1日の流れ(例)】 8:00 出勤・朝礼|当日の利用者様の情報や注意事項をスタッフ間で 共有 ▼ 8:10 送迎(迎え) ▼ 9:00 運動プログラム 利用者様に3時間の運動プログラムを提供 ▼  12:05 送迎 ▼  13:30 運動プログラム 午後の運動プログラムを提供 ▼ 16:35 送迎(送り)              ▼ 17:30 夕礼 当日の出来事や翌日の業務等をスタッフ間で共有 ▼ 18:30 帰宅 書類作成や翌日の準備をし帰宅 ※道路状況等により30分~1時間程度の残業が発生します

《豊田市梅坪町》リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック梅坪」のトレーナー

《豊田市梅坪町》リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック梅坪」のトレーナー

株式会社名鉄ライフサポート

勤務地

愛知県豊田市

年収

287万円~

業種職種

福祉・介護関連サービス その他医療関連 講師・指導員・インストラクター

リハビリ型デイサービス「名鉄レコードブック」にて、 利用者さまへの運動指導全般をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■運動の方針を作成 利用者さまのこれまでの病気やケガなどに応じ、運動の方針を作成します。 また、既存のプログラムに新しい運動を取り入れたり、イベントの企画・運営を行ったりすることで、利用者さまの満足度をより高めていきます。 ■運動指導 店舗の顔として、集団運動やグループ運動の指導を行います。 トレーニングマシンを使った運動ではなく、利用者さま一人ひとりの状態や目標に合わせたトレーニングを行うので、ご自身の運動に関する知識や経験を存分に発揮していただけます。   ■勉強会 運動トレーニングや身体機能などに関する勉強会や研修会を定期的に行い、スキルアップの場を設けています。 ※食事や入浴介助などの介護業務はありません。 【1日の流れ(例)】 8:00 出勤・朝礼|当日の利用者様の情報や注意事項をスタッフ間で 共有 ▼ 8:10 送迎(迎え) ▼ 9:00 運動プログラム 利用者様に3時間の運動プログラムを提供 ▼  12:05 送迎 ▼  13:30 運動プログラム 午後の運動プログラムを提供 ▼ 16:35 送迎(送り)              ▼ 17:30 夕礼 当日の出来事や翌日の業務等をスタッフ間で共有 ▼ 18:30 帰宅 書類作成や翌日の準備をし帰宅 ※道路状況等により30分~1時間程度の残業が発生します

教習所のバイクインストラクター!◆未経験スタート歓迎/資格取得支援あり/定着率90%以上

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株式会社マジオDS東海

勤務地

愛知県春日井市

年収

300万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール 講師・指導員・インストラクター

自動車教習所『マジオ藤枝校』に通うお客様へ、 運転マナーやスキルを伝える仕事です。 バイクが好き! バイクの楽しさを多くの人に知ってほしい! このような考えを持った方にピッタリな仕事です。 <ココが魅力!当社で働くポイント> ここ3年の定着率90%以上。優しい先輩ばかり。 全員が未経験スタートなのに加え、「人が好き」 という方が集まっています。 実は、社員の約半数が当校の卒業生。 「教習で優しくしてくれたのが印象的で、ここでなら 安心して働けると思えた」と入社を決めてくれた社員が多いんです。 正社員をはじめ、多彩なキャリアが広がっている。 資格取得半年後に9割が正社員へとステップアップ。 他にも、希望に応じて受付、営業、他事業などさまざまなキャリアを歩めます。 <入社後の流れ> ▼STEP1:はじめのうちは、試験勉強が仕事です。 インストラクターになるには、【教習指導員】の取得が必要。 受付の手伝いや書類管理などの業務と並行しながら、 勤務時間中に試験勉強を進めます。当社では、入社1年以内の 合格率100%!しっかりサポートしますので、安心してくださいね。 ※令和7年度2名受験2名合格 ▼STEP2:インストラクターの仕事にチャレンジ! 試験に合格したら、先輩にサポートしてもらいながら インストラクター業務をスタート。お客様が運転する 教習車の助手席に座り、「S字カーブはここに注意しましょうね」 「縦列駐車はみんな苦戦するので、焦らなくて大丈夫ですよ」 などとアドバイスしながら、教えていきましょう。 教習は1コマ50分間です。 【正社員へステップアップ】 当社はインストラクター資格を取得しておおむね半年で正社員になるチャンスが巡ってきます。

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