【ユーザーサポート兼システムエンジニアのサポート】★残業なし・土日祝休み★研修後は在宅勤務可株式会社エムキューブ
情報提供元
募集
仕事内容
ユーザーサポート兼システム開発のエンジニアサポートの仕事。 研修終了後は在宅OK。 ●幼稚園向け会計給与ソフトのユーザーサポート ・顧客(学校・幼稚園等)からの問合せ対応(入力方法、操作・インストール方法等) ・リモートツールを使った操作説明 ・QAサイトの更新 ・問い合わせ件数:1~5件/日(決算期(4月~6月)は~10件程度) ※経歴に応じて必要な研修を受講いただきます(最長3か月 研修期間中は出社) 給与事務もしくは経理(簿記)/製品使用方法、過去の問合せ履歴/電話対応OJT等 ●システム開発のエンジニアサポート ・要件定義作業補助(要件定義資料訂正・作成、画面イメージ作成、打ち合わせ議事録作成) ・開発作業補助(仕様書作成補助、テスト実施補助) ・コーディング等は、本人の希望、技術習得度合いに応じて、作業をお願いする場合があります。 ※業務に慣れてきたらサポート→開発担当へのステップアップも可能です。
働き方
勤務地
東京都大田区蒲田五丁目28-4 ECS第27ビル201
雇用形態
正社員
給与
■月給 研修中:20~22万円 研修終了後:25万円(残業代別途支給) ■賞与 12月 会社の業績、従業員の勤務成績等を考慮して賞与を支給します。 但し、会社業績その他事情のあるときは支給しないことがあります。
休日
■完全週休2日制、祝日 ■その他休暇制度あり ・年末年始休暇(12/29~1/3) ・年次有給休暇等 ・慶弔休暇 ・産前産後育児休暇、介護・看護休暇 など
特徴
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
リモートワークOK
待遇・福利厚生
■交通費支給(月 3万円まで) ■社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金) ■企業年金、団体保険/傷害保険にも加入(本人負担なし) ■屋内禁煙
応募条件
応募資格
【必須条件】 ・顧客対応経験(営業/接客/ユーザーサポート等) ・基本的なPC操作(Word,Excel)ができる方 ・前向きに業務に取り組める方 【こんな方歓迎】 ・会計・給与ソフト経験者 ・ユーザーサポートから製品開発業務へのキャリアアップを目指す方 ・自己研鑽が続けられる方
選考のポイント
書類選考後、面接1回(適性検査、面接)
会社概要
会社名
株式会社エムキューブ
所在地
東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー11F
代表者
代表取締役社長 遊佐 芳衛
事業内容
■事業内容 ・消費者調査パネルの構築と運営管理 ・購買動向、生活行動データの販売 ・インターネットを活用した市場調査(ネットリサーチ) ・リサーチの企画設計・集計・分析サービス ・マーケティングシステム開発 ・その他リサーチサービスおよびマーケティングに関するコンサルティング業務
従業員数
38名
資本金
100百万円
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