【秋葉原】CRM/海外向けECサイト(フィギュア等)中国語圏/年休126日/フレックス/47か国展開株式会社マイルストン
情報提供元
募集
仕事内容
【海外売上40%超/中国語圏向けBtoB自社ECサイトのCRM戦略を担い、ホビー市場でグローバルに挑戦/年休126日】 ■業務概要 当社のBtoB向け自社ECサイトを活用し、中国語圏の法人顧客を中心に、顧客体験の向上と売上最大化(LTV向上)をミッションとしてCRM戦略の立案から実行までを一貫して担当します。データ分析を起点に、リピート促進やファン化施策、ユーザーコミュニティ運営、サイト改善提案などを通じて、世界規模でのホビー製品の販売促進を推進します。 ■業務詳細 ・購入データ分析による顧客インサイト抽出とリピート促進施策(メールマーケティング、バナー最適化等)の企画実施 ・顧客セグメントごとにパーソナライズしたコミュニケーション設計、ユーザーコミュニティの企画・運営 ・顧客体験(CX)向上のためのサイト改修提案、新機能開発の要件整理 ・国内外で話題となるIPやキャラクターの市場分析、特集・キャンペーンの企画運用 ・中国語による顧客対応や市場調査、現地ニーズに合わせたCRM施策の検討 ■扱うサービス 主にBtoB向け自社ECサイトを中心に、トレーディングカード・食玩・フィギュア等のホビー商材の卸売を展開 ■組織構成 カスタマーサクセス部 海外担当に配属予定。チームで協力しながらグローバル展開を推進中 ■業務の魅力 日本発のホビー文化を世界へ発信でき、急成長フェーズで新たな市場開拓に挑戦可能。裁量あるポジションです ■教育体制 海外研修や資格取得支援、OJTや社内勉強会など成長を支援する環境を整備 ■就業環境 リモートワーク・服装自由、フレックス制度導入、休日126日、福利厚生充実 ■想定されるキャリアパス CRM・マーケティング専門性を高め、事業開発や海外拠点責任者も目指せます ■企業の特徴/魅力 売上200億円超の急成長企業で、海外展開や新規事業にも積極的にチャレンジできる環境です 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区外神田3-3-1 N building 9階 勤務地最寄駅:秋葉原駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 452万円〜603万円 <賃金形態> 年俸制 年俸制(12分割)、固定残業代制(45時間分/月、超過分は別途支給) <賃金内訳> 年額(基本給):3,243,600円〜4,322,400円 その他固定手当/月:11,000円〜15,000円 固定残業手当/月:96,000円〜128,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 377,300円〜503,200円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年俸制(分割回数12回)、賞与なし(業績により決算賞与を支給する場合あり)。年俸には基本給と固定残業代が含まれます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 夏季・年末年始・慶弔・バースデー休暇あり。年間休日126日。 筆記試験:適性検査(SPI予定)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度、海外研修制度あり(条件有) <その他補足> リモートワーク可(一部従業員利用可)・服装自由(全従業員利用可)・出産育児支援制度(一部従業員利用可)・資格取得支援制度(一部従業員利用可)・iDeCoプラス加入可(入社1年以上)・海外研修制度あり(一定の条件を満たした場合、3か月など短期で研修出張の機会があります。)・昇給年1回・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・バースデー休暇
選考について
対象となる方
〜業種未歓迎〜 ■必須条件 中国語ビジネススキル(会話・メールいずれも) BtoBマーケティング経験(1年以上)またはEコマース業務経験(1年以上) ■歓迎条件 ホビー・コンテンツ業界への関心 <語学補足> 中国語ビジネススキル(会話・メールいずれも)
会社概要
会社名
株式会社マイルストン
所在地
神奈川県横浜市中区尾上町4-57 横浜尾上町ビル6F 横浜尾上町ビル 6F
代表者
代表取締役 上村 貴夫
事業内容
・トレーディングカード、食玩、フィギュアなどのホビーアイテムの卸売 ・玩具・ホビーアイテムの商品企画、製作、販売、PR
従業員数
30名
資本金
6,000万円
平均年齢
35歳
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