【浦和駅徒歩3分|シティホテルフロントスタッフ】今年2月オープン／未経験者歓迎／月9日休み／毎年昇給株式会社リオ・ホテルズ

＼はじまりの瞬間を創る仲間を募集／ ホテル グローバルビュー浦和のオープニングメンバーとして、浦和の魅力を発信しませんか？ ■仕事内容： ・フロントでのお客様対応（チェックイン・アウトなど） ・予約・お問い合わせ対応（メール・電話など） ・予約サイトの情報更新・レビュー返信 ・部屋の清掃状況などの確認（清掃スタッフと連携） ・備品の発注や在庫の管理 ・イベントや宿泊プランの企画　など ■この仕事の面白さ： これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。 「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」 「女性向けの新プランを作りたい」 「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、 企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。 オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。 ■ホテルについて： その街の“地域らしさ”を大切にしており、ホテルグローバルビュー浦和においても、地元素材を使った内装デザインを取り入れたり、浦和レッズの公式サポーターとして、「レッズルーム」の設置やその他タイアップ企画を計画中！ ■研修について： ▼STEP1：ビジネスマナーから学ぶ これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。 ▼STEP2：フロント研修 まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。 実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで納得できるまで練習するので安心。 ■たくさんの仲間と一緒に成長 ホテル全体で約90名が在籍。 うちフロントだけでも15人前後（ほとんどが正社員）と頼れる仲間がたくさんいます。 昼夜ともに2〜3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。 休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。 ■社員の年収例 年収300万円 ／ 26歳（未経験者 入社1年目） 年収330万円 ／ 28歳 チーフ 年収360万円 ／ 35歳 主任 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ ホテル グローバルビュー浦和 住所：埼玉県さいたま市浦和区高砂2-1-19 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

正社員

＜予定年収＞ 300万円〜370万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：211,869円〜266,076円 固定残業手当/月：31,131円〜38,924円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 243,000円〜305,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 深夜勤務をした場合は、固定残業手当とは別に深夜勤務手当が入ります 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：171時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 0:00〜23:59（シフト制） ＜勤務パターン＞ 7:30〜17:00 13:30〜23:00 22:30〜8:00

＜その他就業時間補足＞ ※夜勤2シフト：15:30〜翌10:30（休憩120分）

月9休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数108日 ■月9日休み（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ ■健康診断（日勤者年1回、夜勤者年2回） ■資格取得/更新補助 ■制服貸与 ■社員割引（グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き） ■時短勤務制度（利用実績あり・入社1年以降）

選考について

・職種未経験歓迎 ・業界未経験歓迎 ・学歴不問 人柄採用のため、応募条件はありません！