カスタマーサクセス(マネージャー候補)◆経営層向けSaaSプロダクト◆サービスの導入、納品、管理等株式会社データX
情報提供元
募集
仕事内容
〜累計200億円の資金調達を実現/土日祝休み/データを軸にSaaSプロダクトを展開/20時には完全退社〜 【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 ※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお願いしたいと考えています。 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画 ・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行 など ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00 クライアントMTG (プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務) ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 【データXについて】 当社は『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、 データを軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。「スマートデータ社会」、すなわち誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、データを軸にSaaSプロダクトを展開しております。1stプロダクトの「b→dash」においては、フロントSaaS市場(売り上げに直結する営業やマーケティングなどを支援するSaaS)において、数ある国内のフロントSaaSの中でトップクラスのARRを創出しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26F 勤務地最寄駅:JR各線/新宿駅 受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙※喫煙専用室設置) 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 800万円〜1,200万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):425,000円〜634,000円 固定残業手当/月:146,000円〜223,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 571,000円〜857,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 最長残業可能時間:20時(20時に完全退社※平日20時以降の残業は完全申請制 / PC持ち帰り禁止)
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、年次有給休暇、クオーターピットイン(Q末日を有給取得奨励日に設定)、特別休暇(夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など) ※原則土日出勤禁止(平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 住宅手当:家賃補助(30,000円〜) 寮社宅:借り上げ制度 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ■7つのビジネス力(営業/開発/コンサルティング/マーケティング/採用/財務/ビジネス基礎)を開発する研修プログラム”Syllabus”の講義及び教材の開放 ■中途入社者向け5日間の導入プログラム <その他補足> ・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円〜) ・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ
選考について
対象となる方
■必須条件: ・IT業界における5年以上の顧客との折衝経験
会社概要
会社名
株式会社データX
所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26F
代表者
代表取締役社長 安部 泰洋
事業内容
■事業内容: 当社は、ビッグデータ×AIを主軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。 現在はマーケティング領域におけるクラウドサービスである『b→dash』 の開発/販売を中心に事業を展開しています。
従業員数
230名
資本金
4,750百万円
平均年齢
28歳
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