【新橋】CSマネージャー/立上げ・経営直下/組織設計・KPI構築◇士業向け求人広告サイト運営株式会社人材ドラフト
情報提供元
募集
仕事内容
【CS組織の立ち上げから運用・マネジメントまで/0→1の組織づくり】 ■業務内容 カスタマーサクセス部門の立ち上げから、立ち上げ後の運用・マネジメントをお任せします。 まだ組織としても手探りの状態です。費用対効果や事業貢献度も考えながら、あるべき組織の設計/計画〜実行〜運用に至るまですべてがミッションです。代表はもちろん、営業部や企画部などさまざまな方と連携しながら、形作っていただきます。 ■具体的には: ・CS組織戦略及びスキーム構築 ・KPI/KGI、その他モニタリング指標の設計〜運用 ・メンバーマネジメント ■組織構成: カスタマーサクセス 1名(20代女性) ■ポジションの特徴: 立ち上げフェーズのため、様々なことを試行錯誤しながら取り組んでいただきます。 ■当社について 経理・財務・会計分野に特化した人材系ベンチャー企業。 同社の求人サイトは業界最大級の認知度。利用度No.1(※)、取引実績企業7,000社、会員登録数3.8万人にも上ります。 ※アックスコンサルティング調査「人材採用で利用している頻度の高い媒体」より、会計事務所が利用する民間求人媒体No.1(2018年) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区新橋6-19-13 エンスイテ御成門6F 勤務地最寄駅:都営三田線/御成門駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 615万円〜784万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):265,000円〜365,000円 その他固定手当/月:100,000円 <月給> 365,000円〜465,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記はあくまで想定年収となり、最終的には面接を経て、経験・能力・前職給与等を考慮の上最終決定。 ※上記年収には25時間の残業代を含みます。 ■昇給/給与改定:年1回(7月) ■賞与:年2回(3・9月) ■その他固定手当:職責手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:6:00〜11:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※残業代全額支給
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 完全週休2日制 夏季休暇(3日) 年末年始休暇(7日) 勤続5年でリフレッシュ休暇取得可
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月5万円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:企業年金制度:確定拠出年金(DC) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 入社後はOJTで丁寧に研修いたします。 <その他補足> ・オンライン講習Schooの視聴制度あり ・健康保険TJK ・PC、社用携帯(テザリング含む)貸与 ・各種表彰制度 ・各種手当:役職、職責 ・退職金制度…企業年金制度:確定拠出年金(DC)
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれも必須 ・カスタマーサクセス経験 ・マネジメント経験
会社概要
会社名
株式会社人材ドラフト
所在地
東京都千代田区神田神保町1-14-3 MT-O神保町6F
代表者
代表取締役 鈴木麻紗子
事業内容
■事業概要:経理・財務・税務会計に特化した人材サービスを提供している人材会社です。業界内で非常に高い知名度を誇っています。 ■事業詳細: (1)経理・財務・会計分野に特化したインターネット人材採用支援サービス (2)有料職業紹介事業(厚生労働省・許可番号13−ユ−010613) (3)人材募集・採用活動に関する各種コンサルティング (4)人材の職業適性能力開発のための研修の実施及び企画開発 (5)各種広告、印刷物の企画、編集、製作、販売 (6)Web運用に関する総合サービス(Web企画、製作、Webシステム構築、他)
従業員数
42名
資本金
34百万円
平均年齢
35歳
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