【福岡市博多区】ホテルフロントスタッフ◆未経験OK!集客戦略・スタッフ育成へ挑戦!残業平均15H◆Local Design株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◇◆建築・不動産、ホテル、SaaS、Eコマースなどを手掛ける成長企業◎年間休日125日/ホテルの顔として幅広い接客と運営品質向上に携わり、キャリアアップも実現できるポジションです◇◆ ■業務概要 当社が運営するホテルのフロントスタッフとして、ゲスト対応を中心に施設管理や予約管理、スタッフシフト作成・教育、人材育成などホテル運営全体に関わる業務をお任せします。サービス品質の向上や収益アップを意識した取組みを推進し、お客様一人ひとりの体験価値を高めることがミッションです。 ■業務詳細 主な業務はチェックイン・チェックアウトを含むフロント業務、宿泊予約受付や問合せ対応、館内施設や備品管理、夜間受付や警備、緊急時対応など多岐にわたります。加えて、予約状況の管理やデータ入力、収益向上施策の立案と実行も担当します。また、スタッフのシフト作成や業務分担、OJTによる教育・日常のマネジメント、サービス改善提案やクレーム対応、定期ミーティングによる意見交換などを通じて、チーム全体のサービス品質向上に貢献します。 ■扱うサービス 当社が展開する複数のホテルブランドでの勤務となり、勤務地は希望や適性を考慮して決定します。 ■組織構成 ホテルグループ全体で38名が在籍し、チームで連携しながら運営しています。 ■業務の魅力 現場の最前線で会社のパーパスを体現し、ゲスト満足度向上に直接貢献できます。幅広いホテル運営業務を経験できるため将来のキャリアアップにもつながります。 ■教育体制 入社後はOJTや資格取得支援制度、動画学習サービスを活用し、未経験分野も段階的に学ぶことができます。 ■就業環境 完全週休2日制で各種休暇・福利厚生も充実。残業は平均月15時間と働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス 現場経験後は、ゲストサービス統括やレベニューマネジメント、運営管理職などへのステップアップが可能です。 ■企業の特徴/魅力 多角的な事業展開とチームワークを重視し、社員の成長と挑戦を応援する企業文化が根付いています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> a little more local 住所:福岡市博多区須崎町5−9 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細2> LIBERATED HOTEL 春吉開地 住所:福岡県福岡市中央区春吉3丁目24−20 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細3> &HOTEL HAKATA 住所:福岡県福岡市博多区冷泉町9ー6 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 336万円〜558万円 <賃金形態> 月給制 賞与年2回(8月・2月)、特別賞与あり(業績による)、昇給年1回(7月)。 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜310,000円 <月給> 240,000円〜310,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年収は残業代別途支給。管理監督者の場合は支給なし。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜10:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分(14:00〜15:00) 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 10:00〜19:00 12:00〜21:00 19:00〜0:00 7:00〜10:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 月平均15時間程度です。※夜勤は仮眠・休憩あり
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 完全週休2日制、シフト制。慶弔・夏季・年末年始・育児等特別休暇あり。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限150,000円 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用65歳まで <教育制度・資格補助補足> OJT研修、資格取得支援、書籍購入・ホテル宿泊支援制度あり。 <その他補足> 書籍購入支援制度、ホテル宿泊支援制度、資格保持手当(宅地建物取引士ほか)、資格取得時奨励金支給制度、慶弔休暇、夏季特別休暇、年末年始特別休暇、育児休暇、産前産後休暇、生理休暇、OJT、オンライン動画学習サービス
選考について
対象となる方
■必須条件:\業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎!/ ・接客の経験がある方 ■歓迎要件 ・ホテル業務や接客業の経験 ・外国語でのコミュニケーション能力
会社概要
会社名
Local Design株式会社
所在地
福岡県福岡市博多区須崎町5-174F 4F
事業内容
■事業内容 Local Design株式会社は、5つの事業グループから成るひとつのチームです。不動産取引や企画・開発、コンサルティングを手掛ける建築・不動産事業。ホテルの運営、企画・営業、料飲まで手掛けるホテルマネジメント事業。インターネット販売に加え、当社運営ホテル・カフェにおけるリアル販売も手掛けるEコマース事業。ホテル清掃のSaaS開発・提供を手掛けるJUST CLEAN事業。クライアントの知的財産(特許、実用新案、意匠、商標等)の保護、活用や許認可申請を手掛けるLocal Design 国際特許事務所・Local Design 行政書士事務所。各事業グループが窓口となり、クライアントのニーズを多角的に捉え、ご要望にトータルで対応できる体制を整えています。 ■代表の思い 当社は2015年、福岡の地にて創業し、建築・不動産事業を出発点として歩みを始めました。その後も、お客様やクライアントのご要望やご期待に真摯に向き合う中で、ホテル事業、料飲事業、Eコマース事業など事業領域を広げてまいりました。 Local Designは 「人を信じ 心から愛することで 感動溢れるサービス、空間、モノを提供し 豊かさで満ち足りた新しい世界を創ります」。 この企業理念に共感し、想いを同じくする仲間が集いひとつのチームとなりました。私たちはそうした仲間が互いに信頼し合い、刺激し合いながら新たな挑戦を重ねていくことで、社会に貢献することができる理想的な企業になることを目指しています。
従業員数
89名
資本金
30百万円
平均年齢
33歳
企業URL
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【福岡市博多区】ホテルフロントスタッフ◆未経験OK!集客戦略・スタッフ育成へ挑戦!残業平均15H◆
Local Design株式会社



