【八丁堀】品質保証・CS企画◆急成長コスメ×ホビー/IPO準備企業/新規ブランド拡大期ライフスタイルカンパニー株式会社
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募集
仕事内容
【品質からブランドを創る|CS仕組み構築の中核|急拡大事業を支える役割】 \おすすめポイント/ ★品質保証に加えCSの仕組み構築まで担当し、ブランド価値と顧客体験を両軸で高める役割です。 ★コスメからホビーまで幅広い商材に携わり、製品ライフサイクル全体を俯瞰するスキルが身につきます。 ★急成長フェーズで裁量大きく業務設計でき、自らの改善が事業成長へ直結する実感を得られます。 ■概要: 人気コスメブランドや新規ホビー事業における品質保証とカスタマーサポート体制の構築を担います。問い合わせ対応を起点に課題を抽出し、品質基準や対応フローを設計。製品企画から販売後まで一貫して関わり、品質視点でブランド価値と顧客体験の向上を推進します。 ■業務詳細: 問い合わせ対応を通じて顧客の声を収集し、不良基準や返品判断のルールを言語化。ナレッジ蓄積やFAQ構築により全社で再現性のある対応体制を整備します。さらに、分析結果をもとに業務改善や未然防止策を推進し、中国開発チームと連携して品質改善まで踏み込みます。 ■組織構成: 品質管理部のコアメンバーとして少数精鋭で構成され、部門横断で連携するハブ機能を担います。企画・開発・EC・店舗など幅広い部署と関わりながら、年次に関係なく意見を発信できるフラットな組織です。 ■働き方: 完全週休2日制で年間休日125日以上を確保しています。業務状況に応じてリモート勤務も可能で、成長フェーズながら柔軟な働き方が実現できます。事業拡大に伴い変化のスピードは速く、主体的な働き方が求められます。 ■当社について: 当社は海外トレンドを迅速に商品化するライフスタイルカンパニーです。SNSを起点にコスメ事業で基盤を築き、ホビー領域にも進出。海外10カ国以上に展開し、2030年のIPOを見据え成長中です。企画から販売まで一貫して担う体制とスピード感が強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区八丁堀2-24-3 PMO八丁堀II7階 勤務地最寄駅:東京メトロ 日比谷線/八丁堀駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 408万円〜700万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,296,400円〜6,469,995円 固定残業手当/月:59,300円〜102,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 279,060円〜533,333円(15分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■賞与実績:年2回(6月、12月)※業績による/前年実績3カ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■夏季(2日)、年末年始(3日)、その他 ■慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 寮社宅:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■在宅勤務(一部従業員利用可) ■時短制度(全従業員利用可) ■自転車通勤可(全従業員利用可) ■服装自由(全従業員利用可) ■出産・育児支援制度(全従業員利用可) ■社員旅行(その間も一部特別休暇を付与する予定です)※国内か海外で年1回予定 ■出張手当 ■引っ越し手当 ■海外視察
選考について
対象となる方
■必須条件: ・メーカー等での品質保証・品質管理の経験、またはテクニカルサポート・CSリーダーの経験(2年以上目安) ・製品の不良基準・良品限度の設定や、品質判断フローの構築経験がある方 ・マニュアルやFAQ、ナレッジベースなど「相手に伝わりやすいドキュメント」の作成・整理経験がある方 ・論理的思考力をお持ちの方 ・基準やフローをゼロから構築していく場面でも、前向きに課題解決へ取り組めるしなやかさとタフさをお持ちの方
会社概要
会社名
ライフスタイルカンパニー株式会社
所在地
東京都中央区八丁堀4丁目3番5号 京橋宝町PREX3階 PMO八丁堀Ⅱ7F
代表者役職
代表者
代表者
菊池 尚
事業内容
■化粧品の企画、開発、輸出入、製造販売、卸 ■海外化粧品、美容雑貨類の輸入総代理 ■ECサイト、ECモールの運営 ■化粧品容器OEM、什器OEM 【加盟団体】 ■東京化粧品工業会 ■化粧品検定協会
従業員数
50名(関連企業、パート・アルバイト含む)
資本金
100万円
売上高
390百万円(2022年06月期実績)
平均年齢
28.8歳
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