グループ企業全体の業務効率化(カスタマーサクセス)◆プライム上場/会計×IT×コンサルティング株式会社アバントグループ
情報提供元
募集
仕事内容
【社内ITヘルプデスクを通じた業務改善推進/M365・クラウド環境/デバイス管理/企画実行力/調整力】 アバントグループの成長を支える社内IT部門で、ヘルプデスクを起点に業務改善とIT活用を推進するポジションです。現場理解を深めながら、課題抽出から企画・実行まで主体的に担います。 ■採用背景 事業拡大に伴い、グループ全体の社内IT環境を安定的かつ継続的に改善するため、サポート体制の強化を行います。 ■業務内容 入社後はヘルプデスク対応を通じて各社の業務や利用システムを把握し、現場課題や要望の吸い上げや特定、整理いただきます。その上で、問い合わせ削減や対応品質向上を目的とした運用改善の企画・実行を推進します。社内関係者との調整やベンダーコントロールを行いながら、事業成長を支えるITサポートの在り方を具体化していく役割です。能動的に課題を見つけ、関係者を巻き込みながら改善を進める行動特性が期待されます。 ■業務の魅力 ・グループ全体を横断し、ITを通じて事業を支援できる ・ヘルプデスクに留まらず、運用改善や企画まで関与できる ・ユーザー視点での価値提供を追求できる ■働く環境 Microsoft 365 E5、Teamsを中心としたグループウェア環境。Azure、AWSなどクラウドや、各種業務システムを利用しています。 ■働き方 ・フレックスタイム制 ・在宅手当あり ・長期的に働ける制度環境 ■キャリアパス ヘルプデスクを基盤に、運用改善の専門性を高め、将来的にはIT企画や他グループとの連携を担う役割へ広がります。 ■企業魅力 アバントグループは、企業価値向上を支援する専門性の高いサービスを展開。成長を続けるグループを内側から支えるIT部門として、安定性と変革の両立を経験できます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区港南2-15-2 勤務地最寄駅:JR各線・京浜急行線/品川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 650万円〜950万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):400,531円〜585,860円 固定残業手当/月:63,755円〜92,712円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 464,286円〜678,572円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与は年3回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 土日、祝日、夏季休暇(7-9月で3日間)、年末年始(別途会社指定)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給 社会保険:関東ITソフトウェア健保組合 <定年> 65歳 双方合意があれば継続 <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■ロジカルシンキング、課題検出・決断力を身に着ける研修 <その他補足> ■社員持株会(奨励金20%) ■社員向け株式付与制度 ■企業型DC ■在宅手当 ■ウォーターサーバー(コーヒーやお茶、紅茶の設置あり) ■健保組合の各種福利厚生サービスなど(保養施設、宿泊施設割引、スポーツクラブ割引など)
選考について
対象となる方
■必須条件:※下記全て必須 ・社内ITのヘルプデスク(問い合わせ対応、1次対応)の経験 ・運用業務の改善、能動的にグループ内のITに対する課題を抽出し、課題解決に向けて企画、実行した経験 ・社内関係者との調整、ベンダーコントロール経験 ■歓迎条件: ・ユーザーデバイス(PC/スマートフォン)のサポート経験 ・業務システムやグループウェアの運用経験 ・社内インフラ(サーバー、ネットワーク)の運用経験 ・海外拠点のサポート
会社概要
会社名
株式会社アバントグループ
所在地
東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟13F
事業内容
■アバントグループについて プライスウォーターハウスコンサルタントでグループ経営情報システムの活用プロジェクトを多数経験してきた森川氏が株式会社ディーバを設立。その後2013年に株式会社ディーバから、株式会社アバントに商号を変更し、持株会社制へ移行。 「会計×IT×コンサルティング」によって、財務情報を中心に企業活動で必要な経営情報を蓄積・加工・分析し、連結会計システムの開発から、提案〜導入コンサルティング、実務教育、連結決算アウトソーシングなど、グループ連結経営管理に関わるあらゆるサービスを提供しています。
従業員数
1,107名
資本金
311百万円
売上高
16,236百万円
平均年齢
33.9歳
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