【川崎/未経験歓迎】システムサポート職◆常に2〜3名体制/シフト制/夜勤明け休み保証◎転勤無ティアンドエス株式会社
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募集
仕事内容
〜東証グロース上場・大手メーカーから直受注のSIer/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/大手製造業向けIT運用を支える安定ポジション(夜勤ありでも無理のないシフト制)〜 「未経験でも安心できる3つの理由」 ・常に2〜3名体制/一人作業なし ・マニュアル完備の一次対応のみからスタート ・夜勤明けは必ず休み+仮眠室あり ■概要: ・大手メーカーの工場内のオペレーションルームに常駐し、ITシステムサポート(監視や一次対応)の業務をお任せします。 ※24時間365日体制で稼働しているシステムを、複数名のチームで見守る役割となり、未経験からも活躍できる環境です(キャリアチェンジ歓迎!) ■業務詳細 ・システム監視ツール上のアラート検知/監視対応 ・定型手順に沿った一次対応(マニュアル有のため安心!) ・簡単な運用記録の作成(メール・フォーマット入力) ・ヘルプデスク業務 ・PCのセットアップ ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■組織構成 ・本プロジェクトにおいて、弊社社員が5名程度在籍しております。必ず複数名でのシフト体制となっているため、未経験の場合も必ず先輩社員と一緒に作業が可能なため、安心してキャッチアップが可能です。 ※年齢層:20〜30代(男性のみ) ※中途入社割合:8割以上 ■教育体制 ・入社後はOJT中心 ・常に2〜3名体制での勤務 ※一人立ちまで先輩社員が同じシフトに入り、段階的に業務を習得いただきます ■働き方 ・勤務地:川崎市内 工場常駐(※リモート勤務なし) ・24時間365日シフト制(昼勤・夜勤あり/夜勤のみ固定ではありません) ・夜勤明けは必ず休みとしておりますので、休みやすい環境です。 ・仮眠室あり ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日 ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアパス ・本ポジションはIT運用の安定稼働を支える役割が中心です。 ・大手メーカー向けの安定業務のため、ワークスタイル重視で、長期就業を希望される方にお勧めです。 ※希望や適性に応じて、将来的に別業務(ITエンジニア等)へもチャレンジも可能なため、キャリア幅も広がりやすいです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 小向事業所(工場内) 住所:神奈川県川崎市幸区小向東芝町1 勤務地最寄駅:JR線/川崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 320万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円〜300,000円 固定残業手当/月:40,000円〜69,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜369,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※〈月額固定給×12カ月=年収〉です。(賞与無) ※固定残業時間を超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※給与詳細は、当社規定に従いスキル・経験年数に準じて決定いたします ■昇格:年1回(4月)※個人の成績、会社業績により査定 ■決算賞与制度(会社業績に応じ支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 0:00〜0:00(シフト制) <勤務パターン> 9:00〜18:00 17:00〜9:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※日勤および夜勤がございます。(工場内オフィス勤務) ※夜勤の場合も深夜通勤はなし。※17時〜など
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日)、その他会社指定日、特別休暇、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日〜最高20日)、慶弔休暇、育児・介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:同社規定に基づき支給(上限月10万円まで) 家族手当:補足事項なし 社会保険:■健康保険:首都圏デジタル産業康保険組合 ■介護保険あり 退職金制度:定年後再雇用制度 定年:60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■自己啓発支援制度:eラーニング、資格取得時に報奨金支給 <その他補足> ■技術資格手当、職務手当、役職手当、交代勤務手当 ■健康診断(年1回) ■首都圏デジタル産業康保険組合提携の各種保養施設
選考について
対象となる方
※職種未経験歓迎/業界未経験歓迎(未経験からのキャリアチェンジ歓迎!)※ ■必須条件: ・社会人経験をお持ちの方 ・基本的なPC操作ができる方(Word・Excelの入力、業務メールの作成ができるレベル) ■歓迎条件: ・コールセンターやカスタマーサポートなど、電話対応のご経験がある方(法人・個人不問/年数不問) ・シフト勤務、夜勤業務のご経験がある方 ・IT運用/監視業務にご興味のある方
会社概要
会社名
ティアンドエス株式会社
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル11F
事業内容
■事業概要: ・ソリューションカテゴリー(ソフトウェア開発、運用保守) ・半導体カテゴリー(半導体工場向け運用保守) ・先進技術ソリューションカテゴリー(AI、画像認識等先進技術開発)
従業員数
302名
資本金
340百万円
売上高
2,980百万円 経常利益:520百万円
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