【銀座】コールセンタ—業務※未経験歓迎◆修理対応の経験者歓迎/美容・医療用レーザー世界大手 シネロン・キャンデラ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【医療機器等の修理対応経験のある方歓迎/初期研修とOJTで丁寧にサポート/年間休日123日/医療用レーザーの専門メーカーであるキャンデラコーポレーションの日本法人】 ■業務内容: 当社サービス部にて、Parts Orderの作成、Work Orderのディスパッチ(CaseおよびWork Orderの作成含む)、コールセンター業務(注文・問合せ対応、修理依頼の取り次ぎ)、請求書の封入をお任せします。 ■業務詳細: 【1】サービスシステムServiceMaxを使用した業務:新規顧客登録、顧客情報の更新、ユーザーの機械登録、新規保守契約の登録、未承認機購入のドクターの登録 【2】ERP Oracleを使用した業務:Spare PartsのSales Order Booking、東日本営業分のWork Order Booking 、顧客登録 【3】請求書関連業務※月末には一覧作成の施設あり 【4】「得意先クリニック系列院の保守契約内消耗品発送一覧表」作成、得意先代理店へFAXにて報告など ■配属先情報: サービス部コールセンター(男性1名、女性1名) ■当社について: 【医療・美容用レーザー世界シェアトップクラス】 アメリカに本社を置き、世界86カ国に拠点を構える世界的な美容医療機器のグローバルリーダー。薬事承認を受けた品質の高い製品を多数取り扱っております。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区銀座6-8-7 交詢ビル8F 勤務地最寄駅:東京メトロ線/銀座駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜550万円 <賃金形態> 年俸制 補足事項なし <賃金内訳> 年額(基本給):4,000,000円〜5,500,000円 <月額> 333,333円〜458,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■ご経験・ご年齢を考慮のうえ、当社規定に基づき決定致します。 ■昇給:年1回 ■賞与: (1)コーポレート賞与年1回(1/5を4月に支給。個人・会社の業績により増額あり) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■完全週休二日制(土・日)、祝日 ■年末年始、GW、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJT制度、各種研修制度など <その他補足> ■社会保険完備 ■退職金制度 ■保養所(健保組合)
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■歓迎条件: ・Oracle、Service MAXを使っていた経験のある方 ・医療機器等の修理対応経験のある方(例:フィールドサービスエンジニア経験者)
会社概要
会社名
シネロン・キャンデラ株式会社
所在地
東京都中央区銀座6-8-7 交詢ビル8F
事業内容
■事業内容: 医療機器の製造・輸入販売及びサービスメインテナンス
従業員数
100名
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