仕事内容

【世界最大級人材グループの公共BPO案件/100名センターのチーム管理者/年間休日120日・有給取得率良好・育休復職率100%/安定基盤でマネジメント力を発揮】 ■業務内容: 公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業のチーム運営・管理をお願いします。 書類審査事務/コールセンター機能を有する100名規模のセンターとなっており、1つのチーム(20名程度)の進捗管理・品質管理・スタッフ管理等をお任せする予定です。 ■業務詳細: <サービス品質・KPI管理> ・工程管理・進捗管理:審査の進捗を把握し、期日管理・リカバリー策の実施 ・業務標準化:業務フロー改善、マニュアル・FAQの作成等 <スタッフ管理> ・チームビルディング:メンバーとのコミュニケーション、働きやすい職場の構築 ・労務管理:スタッフ労務管理・モチベーション管理 ・リソースマネジメント:スタッフ一人ひとりのスキルマップを把握し、適材適所に配置し生産性の維持向上 ■数字で見る働きやすさ: ◇年間休日:120日 ◇平均有給取得率:14.9日 ◇平均勤続年数:9.1年 ◇10年超在籍比率:40%以上 ◇育休取得率・復職率:共に100% チーム・組織構成:20代〜60代まで幅広い年代のメンバーが、全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます。 ■当社について: 世界最大級の人材サービス企業である当社ですが、現在「エンジニア派遣」から「受託開発(請負)」中心の組織へと大きく舵を切っています。単にリソースを提供するのではなく、技術力を提供するプロフェッショナル集団「Digital Talent Solutions」として、さらなる進化を遂げていきます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京都中央区晴海 住所:東京都中央区晴海3-10-1 Daiwa晴海ビル 勤務地最寄駅:都営地下鉄大江戸線/勝どき駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 490万円〜520万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):320,000円〜336,000円 <月給> 320,000円〜336,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルを考慮の上決定します。 ■賞与:年2回(個人・会社業績に連動して支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業月25〜35時間程度

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※2つのチームの勤務形態が異なり、 月〜金勤務/土日休み 月〜土の中で週5日シフト勤務/日曜日固定休み+週1日シフト休み のいずれかに配属となります(ご希望を考慮)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額4万円まで支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金制度(企業型DC) <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■国内研修制度/eラーニング ■資格取得支援制度 ■提携スクール ■グローバル共通トレーニングプログラム ■海外ボランティア派遣:VSO(Voluntary Service Overseas) <その他補足> ■法人向け福利厚生クラブ会員 ■健康保険組合提携福利厚生施設 ■研修制度(営業研修、外部研修、交換留学など) ■資格取得支援制度 ■社内公募制度 ■キャリアカウンセリング <休暇> 慶弔、有給、結婚特別、子どもの看護、介護休暇 産前・産後休暇(女性の取得率・復職率100%/男性の取得も推進しています) 育児休暇(女性の取得率・復職率100%/男性の取得も推進しています)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・BPO(ビジネス プロセス アウトソーシング)業務や事務処理センターなどでの工程管理・進捗管理のご経験 ・20名規模のチーム管理・SV等の育成経験 ・クレーム対応のご経験 ■歓迎条件: ・建築・不動産業界の知識(UA値、図面読解など)、または太陽光パネル等に関する知識 ※専門知識をお持ちでない方も新たな制度や複雑な要件を積極的に学ぶ意欲のある方を歓迎いたします

会社概要

会社名

ランスタッド株式会社

所在地

東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F

代表者

代表取締役会長 兼 CEO ポール・デュプイ

上場市場名

その他海外市場

事業内容

■事業内容: 同社は世界売上第2位の総合人材サービス企業であるランスタッド社(本社:オランダ)の日本法人です。 一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業、インハウス・サービス(オンサイトでの人材管理サービス)、アウトソーシングなどを含む多様な人材サービス事業を展開しています。

従業員数

46,000名

資本金

100百万円

平均年齢

37歳

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株式会社エヌエフエー

勤務地

東京都大田区

年収

~

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

◆夜勤で高収入可能 ◆日払い・週払い対応 ◆ルーティン中心で安心 ◆幅広い世代が活躍中 ◆設備充実で働きやすい 夜間の青果市場でフォークリフト作業 【具体的には】 ・青果物の運搬作業 ・荷下ろし作業 ・仕分け・検品 ・配送先別仕分け ・パレット回収整理 ・売り場清掃 ・在庫管理 カウンター式フォークリフトを使用し、市場内の青果物を効率よく運搬する業務が中心。手作業は最小限で、体への負担も抑えられる環境です。ルーティンワークが多く、未経験の方でも流れを覚えやすいのが特徴です。夜間帯は落ち着いた雰囲気の中で作業に集中でき、時間が過ぎるのが早く感じられる職場です。 【職場環境】 20代~50代まで幅広い世代が在籍し、チームで連携しながら作業を進めます。更衣室や休憩室、売店など設備も整っており、働きやすい環境が整備されています。初日は先輩がついて作業手順を丁寧に教えるため、ブランクのある方も安心してスタートできます。 【高収入・夜勤の魅力】 22時以降は深夜時給2063円となり、残業込みで1日約17947円の収入も可能。週5日勤務で月収30万円以上を安定して目指せます。日払い・週払いにも対応しており、急な出費にも柔軟に対応できる点が魅力です。 【日払いOK】 日払い・週払い制度を利用可能。働いた分をすぐに受け取れるため、生活費や急な支出にも安心して対応できます。 【週払いOK】 週単位での給与受け取りにも対応しており、安定した収入管理が可能。ライフスタイルに合わせた資金管理ができます。

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

東京都中央区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

個別指導塾 室長のサポートをお任せします!副室長未経験歓迎/賞与年3回

個別指導塾 室長のサポートをお任せします!副室長未経験歓迎/賞与年3回

株式会社ベストエフォート

勤務地

東京都足立区

年収

300万円~350万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

業務の性質上、流暢な日本語ができる方のみとさせて頂きます。 ミッションはスクール運営を通じて通い続けたいと思う子どもたちを増やすこと! 入社後1か月間の研修制度あり!現場配属後も連携しながらスキルアップできます! 急に室長などは心配。ゆくゆくは室長にも興味あるけどという方! 室長ではなく、生徒さんに教えることをメインとしたい方! こんな方にオススメです! 個別指導学習塾『英才個別学院』でスクール運営業務のサポートをお任せします。 ミッションはスクール運営を通じて通い続けたいと思う子どもたちを増やすこと! <具体的な仕事内容> ■生徒様の募集、保護者様への対応 ■教育カリキュラムの作成(年3回) ■キャンペーンの企画 ■講師の採用・教育、シフト管理 ■ブログの更新 など <仕事のポイント> 業務比重が大きいのは、室長のサポートや授業です。 志望校合格に向けて、どのテキストを使い、どれくらいの課題を出すかなども考えます。 基本的に新規面談等は室長のお仕事になるのでご安心下さい。 ぜひ室長のサポート役として、生徒さんと楽しく仕事をしていきましょう! <入社後の流れ> よくある丸投げされる等は一切ありませんのでご安心下さい! その後も他教室の方々と情報共有をしています。生徒さんが楽しく勉強出来るような企画等も一緒に考えていきましょう!

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仕事内容

社員の平均年齢

【東京都中央区】公共案件BPO事業担当者(チーム管理者)◆年休120日/転勤なし◆研修制度充実◎

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