仕事内容

〜東証プライム上場イオンのグループ企業/成長環境◎資格取得補助金制度アリ/10日間の連続休日(年1回必ず取得)アリ/年休125日〜 【仕事内容】 イオングループの保険代理店でアウトバウンドコールセンターの運営を担うスーパーバイザー(SV)を募集いたします。 オペレーターが円滑かつ適切に業務ができるよう、コールセンター運営および応対品質の向上を目的としたマネジメント全般を担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・エスカレーション対応 ・スタッフマネジメント、教育 ・KPI進捗管理 ・コールリスト管理 ・データ集計、分析、報告 ・会議資料作成 入社後は、保険商品の知識やコールセンターでの業務に関する研修を行います。トークスクリプト・マニュアルも用意されているので、保険業界未経験でも安心してスタートしていただけます。保険の知識を習得した後は、保険商品内容のご説明や、申込手続きのご案内をお願いします。 【当社の魅力】 小売業界にて高い優位性を誇るイオングループは、その大規模な顧客基盤を活用し、現在「金融サービス」の拡充を推進しています。イオンフィナンシャルサービス、イオン銀行がその先駆けですが、より生活に近しい「保険ビジネス」への展開を図り、「イオン保険サービス」が設立されました。「訪問営業」「WEB」「ダイレクトメール」等の各種チャネルを活用し、法人・個人・グループ従業員のお客さまに対して保険サービスの幅広い展開を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京 住所:東京都新宿区歌舞伎町2-2-15ヒルコート東新宿ビル8F 勤務地最寄駅:丸ノ内線/新宿三丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 597万円〜664万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):373,200円〜415,050円 <月給> 373,200円〜415,050円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※上記は標準的な勤務時間です。

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇3日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・慶弔、介護、看護、育児、病気、連続休日有 ・有休は3日付与、入社6ヶ月後以降は法定通り付与

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:支給条件あり 寮社宅:支給条件あり 社会保険:各社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金(DC)確定給付年金(DB) <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 資格取得補助金制度(資格試験受験料補助、オンライン講座受講等) <その他補足> ■社宅制度(引越費用、敷金・礼金、月額家賃一部会社負担 ※転勤ありの場合対象/金額は地域・家族数により異なる) ■従業員お買物割引制度 ■イオングッドライフクラブ(共済会) ■資格取得補助金制度 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度(確定拠出年金(DC)確定給付年金(DB)) ■ファイナンシャルプランナー資格手当(支給条件) ■退職者再雇用制度 ■病気休暇 ■育児介護制度 ■時短制度(育児・介護・資格取得等)

選考について

対象となる方

■必須要件: ・カスタマーサポート部門でリーダー、SV経験がある方

会社概要

会社名

イオン保険サービス株式会社

所在地

千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー

事業内容

■事業内容: 同社は、イオングループにおける「お客さまの立場に立った」損害保険・生命保険の代理店です。 あらゆるチャネルを通じ、わかりやすく、親しみやすい「サービスとしての保険」のカタチを普及させていきます。 (1)店舗販売 : 保険ショップでの対面型保険代理店事業 (2)無店舗販売 : インターネット、DM、コールセンターでの通販型保険代理店事業 (3)業務代行事業 : 家電延長保証業務代行、テレマーケティング業務代行

従業員数

804名

資本金

250百万円

平均年齢

47歳

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USEN & U-NEXT GROUP

勤務地

東京都品川区

年収

~

業種職種

その他(インターネット・広告・メディア) 一般事務・アシスタント その他バックオフィス

急成長中の【家賃保証事業】を支える、新たな仲間を募集! USEN&U-NEXTグループの安定基盤のもと、新たなキャリアを築きませんか? 本ポジションでは、家賃保証サービスにおける契約手続き業務をお任せします。 業務改善の提案なども行いやすい環境で、自身の貢献を肌で感じられるやりがいのある仕事です。 【家賃保証サービスサイト】 https://usen-guarantee.jp/ 【具体的な業務】 ●契約書発行&回収/初期費用回収等の契約手続き業務 ・管理システム上での契約書発行 ・締結済み契約書の回収&チェック、初期費用の回収等の契約手続き。 ・電話問合せやメール等の対応業務(主に不動産会社さまとのやり取り) ※ご経歴やご希望により別のポジションをご案内させていただく場合がございます。 【やりがい】 ・一件一件の契約手続きを正確に進めることで、サービス全体の品質を支える重要な役割を担えます。 ・日々の業務を通じて処理スピードや正確性が磨かれ、自身の成長実感しやすい仕事です。 ・チームで連携しながら業務を進めるため、全員で成し遂げる達成感を感じることができます。 ・未経験からでも専門知識を身につけ、将来的なキャリアアップを目指せる環境です。 【所属部署について】 ・年齢構成 20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーが計15名ほどで活動しています。 ・中途入社比率 約70%が中途入社の社員です。異業種・異職種からの転職者も多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーがお互いに刺激を与え合いながら働いています。 【入社後の流れ】 まずは先輩社員のOJTのもと、業務の流れを一つひとつ覚えていきましょう。 ポイントやシステムの操作方法など、あなたのペースに合わせて丁寧にお教えします。

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株式会社ワールドインテック R&D事業部

勤務地

-

年収

420万円~750万円

業種職種

アウトソーシング 製造工程管理・工程改善 その他 金融業務・リサーチ系

「研究室で磨いた眼を、世の中へ。」 あなたが修士・学部の研究で培ったもの—— 実験設計の思考、データへの向き合い方、文献を読む習慣。 それは、今この瞬間も大手メーカーや国立大学が求めている”素地”です。 当社が手がけるのは、 バイオ・医薬・半導体・食品など年間1,000件以上のプロジェクト。 京都大学・東京都立大学と自社研修ラボで、実務で必要なの知識を学び「研究者として歩みだせる人材」へと育てます。 さあ、研究職キャリアを、ここから始めましょう。 自慢の研修制度 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社後約1ヶ月は、京都大学や都立大学にある当社ラボで研修を実施。 専属講師によるマンツーマンでの研修となり、配属先業務に合わせて基礎からお教えします。 その他、研究者に必要な「統計学研修」や人間力を磨く「ヒューマンスキル研修」も適宜実施してまいります。 更に知識・技術力のレベルアップのために「オルガノイド培養研修」や「バイオインフォマティクス研修」もございます。 最適なキャリア形成 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 専任のフォロー担当者が1~2ヶ月に1回ほど面談。 「今の案件、思っていた業務と違う」「もっとこういうスキルが欲しい」といった要望には、案件の変更やクライアント先との交渉を行ないます! #昇給率 3.03% #有給取得率 80.8%

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ヤマトシステム開発株式会社

勤務地

-

年収

~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他バックオフィス

【日常の『当たり前』を仕事に】 日頃からスマホ決済やオートチャージを使いこなしている方! その知識が立派な武器になります。 【スキルアップできる環境】 VLOOKUPやピボットテーブルを駆使し、事務の枠を超えた「業務構築・改善」にも携わることのできるやりがいのあるポジションです。 【居心地の良い職場】 Wi-Fi・電源完備のリフレッシュルームなど、休憩時間も快適に過ごせる設備が整っています。 ~~お仕事内容~~ クレジットカードやスマホ決済の安全を守る、調査・事務業務全般をお任せします。 ◆不正利用・チャージバック調査 国内外のカード会社とのやり取り(メール・電話)や伝票取り寄せ。 ◆事務・データ管理 Excelを用いたデータ更新、スキャニング、ファイル送信、データ移送など。 ◆業務改善への参画 既存メンバーと一緒に、より効率的な運用フローを考えるなど、前向きな提案も歓迎します! ※状況により他部署の入力事務などをお手伝いいただくこともあり、飽きずに幅広い経験が積める環境です。 ~~職場環境~~ ・部署人数: 65名(男性30%:女性70%) ・平均年齢: 男性50歳、女性35歳。落ち着いた雰囲気で、馴染みやすい職場です。 ・設備: リフレッシュルーム(Wi-Fi、電源、ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫完備)

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株式会社損害保険リサーチ

勤務地

東京都文京区

年収

432万円~432万円

業種職種

損害保険 その他 金融業務・リサーチ系

◤   胸を張って稼げる、正義の仕事。 笳「 保険金請求にまつわる事実の究明が、私たちのミッションです。 ときには、不正請求を防ぐこともあります。 社会に良い仕事をしながら、稼げる自分になりませんか? ——————— 具体的にお任せする業務 ——————— 交通事故や災害、病気を補償する保険金が適正かを調査します。 交通事故の事実関係を把握し、過失割合などを調べることも。 保険会社から委託を受け、運営している事業です。 担当案件について →月15件ほどの案件を担当します。 →同時に3~5件を並行して進めます。 →調査期間は、難度に応じて1週間~1ヶ月ほどです。 ——————— 業務の流れ ——————— ▼案件の割り当て~共有 どんな不正内容が疑われているのかを事前に説明を受けます。 どこを重点的に調べてほしいのか、詳細を共有します。 ▼調査の実施 当事者や関係者に聴き取りや現場の写真撮影を行ないます。 専門家と連携し、解析・鑑定も行なっていきます。 ▼レポートの作成・提出 調査結果をもとに、レポートを作成します。 事故や治療の経緯、不正の証拠となる情報をまとめます。 ——————— みっちりサポートします! ——————— 入社後は、支社にてベテラン調査員が育成を担当します。 専門用語や業界知識、業務の流れも一つひとつ教えるので安心です。 速やかに完璧な調査ができるよう、じっくりサポートします。 研修期間は、最長1年が目安です。 独り立ち後の働き方 独り立ち後は、業務委託契約調査員としてご活躍いただきます。 詳しい働き方については、面接の際にお話しします。

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