【静岡市近郊】ITエンジニア（組み込みソフト）未経験歓迎／第二新卒歓迎<100083>トーテックアメニティ株式会社

1) 社内ユーザーの問い合わせ対応 ・社員からのPC、ソフト、ネットワークなどの技術的な質問やトラブルの受付 ・電話、メール、チャット等を使った問い合わせ対応 ・問題の切り分けと一次対応、解決までのフォロー 2) ハードウェアおよびソフトウェアのサポート ・社内PC、ノートPC、プリンター、周辺機器の設定／トラブル対応 ・必要に応じた修理依頼、交換、回収の手配 ・ソフトウェアインストール、アップデート、ライセンス管理 3) ネットワークやアカウント管理 ・社内ネットワーク接続の問題対応 ・ユーザーアカウントの新規登録、削除、権限変更（Active Directory 等） 4) 社内システム/クラウドの運用サポート ・社内システムやクラウドサービス利用時のトラブル対応 ・新しいツール導入時のヘルプ、マニュアル案内 5) ドキュメントやナレッジベース整備 ・よくある質問や対応方法の手順書作成 ・過去のトラブル履歴整理とナレッジ化 6) IT プロジェクト・改善活動のサポート ・新しい IT インフラ導入やシステム更新時のユーザーサポート ・現状運用プロセスの改善提案 担当業務はたくさんありますが、少しずつ覚えて頂ければ大丈夫です。

◎転勤なし｜東海で働き続けたいエンジニアのための環境 ◎毎月家賃6割補助｜生活コストを抑えて安定収入を実現 ◎年間休日125日×残業月15～20時間｜働きやすさも両立 ◎当社のクライアント先である大手メーカー様での社内SE・ヘルプデスク業務となります。 ▼プロジェクト概要 既存導入している社内システムの運用・保守や、新規導入システムの運用マニュアル作成、 導入セットアップの対応、その他PC環境における各種問い合わせ対応を行っていただきます。 また、将来的には新規導入システムの仕様検討にも携わっていただきたいと考えております。 ▼具体的な業務内容 ・社内システムの運用・保守(管理) ・新規導入システムの運用マニュアル作成、PCセットアップ ・PC更新、ヘルプデスク ▼主要取引先 (順不同) ・トヨタ自動車株式会社 ・三菱重工業株式会社 ・川崎重工業株式会社 ・スズキ株式会社 ・ヤマハ株式会社 ・ヤマハ発動機株式会社 ・株式会社デンソー ・株式会社SkyDrive ※東海エリアを専属に、約700社様との取引実績がございます。 ◎「生活の安定」と「キャリアアップ」を両立できます！ 毎月の家賃補助制度により可処分所得を増やしながら、 トヨタ関連など大手メーカー案件に携わることが可能です。 経験・希望に合わせてプロジェクトをご提案しますので、 まずはお気軽にご応募ください。

◎転勤なし｜東海で働き続けたいエンジニアのための環境 ◎毎月家賃6割補助｜生活コストを抑えて安定収入を実現 ◎年間休日125日×残業月15～20時間｜働きやすさも両立 ◎当社クライアント先(大手自動車メーカー)での社内SE・ヘルプデスク業務です。 ▼求人の魅力（アピールポイント） ・大手企業内オフィスでの勤務！ ・未経験からIT・ソフト系の実務経験が積める！ ・ワークライフバランスを整えた働き方が可能！ ▼仕事内容 社内SEとして、導入システムの運用保守やユーザーサポートを主にご担当いただきます。 ご経験に応じて新規システムの仕様検討や企画などの「設計」にも挑戦いただけます。 ▼具体的には ・社内システムの運用保守 ・新規システムの導入サポート(運用・操作マニュアル等) ・ユーザーサポート ・システム更新に伴う企画参加 ▼主要取引先 (順不同) ・トヨタ自動車株式会社 ・三菱重工業株式会社 ・川崎重工業株式会社 ・スズキ株式会社 ・ヤマハ株式会社 ・ヤマハ発動機株式会社 ・株式会社デンソー ・株式会社SkyDrive ※東海エリアを専属に、約700社様との取引実績がございます。 ◎「生活の安定」と「キャリアアップ」を両立できます！ 毎月の家賃補助制度により可処分所得を増やしながら、 トヨタ関連など大手メーカー案件に携わることが可能です。 経験・希望に合わせてプロジェクトをご提案しますので、 まずはお気軽にご応募ください。

◎転勤なし｜東海で働き続けたいエンジニアのための環境 ◎毎月家賃6割補助｜生活コストを抑えて安定収入を実現 ◎年間休日125日×残業月15～20時間｜働きやすさも両立 ◎大手自動車メーカーでの社内SE・ヘルプデスク業務になります。 ▼プロジェクト概要 ・サポートデスク業務及び社内システムの運用保守をメインにご担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・PC関連の問い合わせ対応 ・キッティング ・システムバージョンアップ対応 ・運用保守 ※ご経験やスキルに応じて「システム開発」にも挑戦いただけます。 ▼求人の魅力 ・大手メーカーでの安定した就業が可能！ ・システム運用から「開発」へのステップアップも可能！ ▼主要取引先 (順不同) ・トヨタ自動車株式会社 ・三菱重工業株式会社 ・川崎重工業株式会社 ・スズキ株式会社 ・ヤマハ株式会社 ・ヤマハ発動機株式会社 ・株式会社デンソー ・株式会社SkyDrive ※東海エリアを専属に、約700社様との取引実績がございます。 ◎「生活の安定」と「キャリアアップ」を両立できます！ 毎月の家賃補助制度により可処分所得を増やしながら、 トヨタ関連など大手メーカー案件に携わることが可能です。 経験・希望に合わせてプロジェクトをご提案しますので、 まずはお気軽にご応募ください。

◎転勤なし｜東海で働き続けたいエンジニアのための環境 ◎毎月家賃6割補助｜生活コストを抑えて安定収入を実現 ◎年間休日125日×残業月15～20時間｜働きやすさも両立 ◎当社クライアント先(大手自動車メーカー)での社内SE・ヘルプデスク業務です。 ▼求人の魅力（アピールポイント） ・大手企業内オフィスでの勤務！ ・未経験からIT・ソフト系の実務経験が積める！ ・ワークライフバランスを整えた働き方が可能！ ▼仕事内容 社内SEとして、導入システムの運用保守やユーザーサポートを主にご担当いただきます。 ご経験に応じて新規システムの仕様検討や企画などの「設計」にも挑戦いただけます。 ▼具体的には ・社内システムの運用保守 ・新規システムの導入サポート(運用・操作マニュアル等) ・ユーザーサポート ・システム更新に伴う企画参加 ▼主要取引先 (順不同) ・トヨタ自動車株式会社 ・三菱重工業株式会社 ・川崎重工業株式会社 ・スズキ株式会社 ・ヤマハ株式会社 ・ヤマハ発動機株式会社 ・株式会社デンソー ・株式会社SkyDrive ※東海エリアを専属に、約700社様との取引実績がございます。 ◎「生活の安定」と「キャリアアップ」を両立できます！ 毎月の家賃補助制度により可処分所得を増やしながら、 トヨタ関連など大手メーカー案件に携わることが可能です。 経験・希望に合わせてプロジェクトをご提案しますので、 まずはお気軽にご応募ください。

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