【開示書類自動作成システム「WizLabo」カスタマーサクセス】手当充実◆リモート相談可◆豊島区高田宝印刷株式会社

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仕事内容

【仕事概要】 上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導入実績を誇り、優れたUI、豊富なAPI連携、強固なチェック機能等が多くの企業様から好評を博しております。 カスタマーサクセス業務では「WizLabo」をご導入いただいている顧客に対して、稼働が安定しているか利用状況を確認し、活用度向上に向けたアフターフォローを行っていただきます。 具体的には、顧客に対して操作説明や運用改善提案を実施し、WizLaboの効果を最大化することで顧客満足度向上に貢献する業務です。また、顧客の課題に応じて、アップセルや豊富なオプション提案などのクロスセル業務も担っていただきます。 その他の業務としては、顧客ニーズを源泉とした新製品の企画、顧客満足度向上を目的としたセミナー企画・講師などの業務にも携わっていただきます。 大手上場企業から新進気鋭のベンチャー企業まで、様々なレイヤーのお客様にご提案できる機会のある仕事です。 【業務の魅力】 ◆上場企業の決算開示業務のインフラとなるシステムサポートを通じて、日本の情報開示を支える社会的意義の高い仕事です。 ◆決算業務の様々なプロセスに関する知見を習得することが可能です。 ◆顧客から得た情報を基に開発へフィードバックすることで、自社製品の成長に貢献できます。 ◆AI等の最新テクノロジーにも業務を通じて携わることが可能です。 ◆上場企業の経理部門、監査法人、パッケージベンダー等のハイレベルな人材との仕事を通じて、ビジネススキルのレベルアップを加速させることが可能です。 ※企業の機密情報を取り扱いますので個別銘柄の株式の取引は出来ません。 ※採用時とその 1 年毎に身元保証人を付した機密情報漏えい防止のための誓約書を提出頂きます。 ※副業は機密性の高い情報を取り扱うため、原則禁止とさせて頂いております 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京第三オフィス 住所:東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル7階 勤務地最寄駅:高田馬場駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜310,000円 <月給> 220,000円〜310,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(6月・12月) ■昇給:年1回(7月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間15分) 休憩時間:75分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業時間:30時間

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 有給:入社直後10日

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上 <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ■財形貯蓄 ■社員持株会制度 ■役職手当・資格手当・家族手当・住宅手当(規定による)

選考について

対象となる方

■必須条件: 以下いずれかの経験がある方(年数不問) システム関連のカスタマ—サポート、ヘルプデスク経験 IT業界経験 ■歓迎条件: 日商簿記3級もしくはそれに相当する資格を保有する方 開示決算実務経験のある方 Saas業界経験

会社概要

会社名

宝印刷株式会社

所在地

東京都豊島区高田3−28−8

事業内容

・ディスクロージャー(情報開示)並びにIRツールのコンサルティング、制作、印刷、翻訳 ・ディスクロージャーに関連するソフトウェアの開発と販売 等 当グループは、ディスクロージャー&IR支援分野のリーディングカンパニーとして、 有価証券報告書、招集通知、株主通信など、上場企業に必要不可欠な 各種ツールのサービス提供、制作を行っている企業です。 日本を代表する上場企業を始め、多くの上場直取引をさせて頂いており、確固たる信頼の獲得と実績を積み重ねています。 平均勤続年数15年、離職率5%程度と長く腰を据えて働いていただけます。また、10期以上連続で最高売上高を更新しております。

資本金

200百万円

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