仕事内容

〜衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート/相談しやすい環境◎/スカパーGの安定基盤/リモート可/英語力を活かして活躍〜 インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様なお客様にお届けする当社にて、衛星通信サービステクニカルサポート(技術サポート職)をご担当いただきます。 ■業務概要: 衛星通信サービスを提供している船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味がある方であればご経験は問いません。 ■具体的な業務内容: ・船舶からの通信トラブル問合わせ対応 ・トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ ・PCセッティング、ソフトウェアインストール作業サポート ・その他、上記に関連する業務 業務を覚えて頂いた後は新規サービス開発の企画等にも関わって頂きたいと思っております。※夜間対応は別窓口となり、当ポジションではございません。 ■組織構成 ・13名(20代〜40代、女性6名男性7名)うちテクニカルサポートは5名(女性1名男性4名)です。 ※土日は2名体制、他曜日は3名体制で稼働 ■フォロー体制 ・入社後はOJTとして先輩社員がサポートします ・問い合わせ対応は周囲とも相談をしながら進められるので、安心して対応頂けます ■評価制度 目標に対し、半年ごとに評価の機会があります。定量の結果だけでなく、定性面もしっかり評価する体制があり、総合的な観点でフィードバックをしています。 ■働く環境 ・現在、週2程度の在宅勤務をしております。今後変更の可能性もございます。 ・残業時間は月平均20時間程度です。 ■同社について ・国内衛星通信・放送事業者最大手の「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービス事業者世界最大手の「インマルサット(英)」により2008年に設立された合弁会社です。 ・インマルサット衛星移動通信サービスは、全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等に利用され、IT社会に不可欠のライフラインを支えています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー19F 勤務地最寄駅:日比谷線/神谷町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜750万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜379,000円 <月給> 250,000円〜379,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記想定年収は、月20時間の残業及び年間月額基本給6ヶ月分の賞与を見込んだ想定年収です。 ※前職給与考慮します。また上記金額は選考を通じて前後する可能性があります。 ■賞与:あり(半期ごとの実績に応じて支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜17:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:月平均20時間程度■在宅勤務の頻度は今後変更となる可能性が有り

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 グループ創立記念日(5/1)、年末年始休暇、年次有給休暇(入社月に応じて1日〜、最大20日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:福利厚生その他欄参照 社会保険:※健康保険(報道健保加入) 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJTあり <その他補足> ■通勤手当全額支給(上限5万円/月) ■従業員持株会 ■福利厚生サービスへの加入

選考について

対象となる方

■必須条件: エンジニア経験をお持ちの方 ※英語ビジネスレベルのスキルをお持ちの方(ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です)  かつ日本語スキルがネイティブレベル相当の方 <語学力> 必要条件:英語中級

会社概要

会社名

JSAT MOBILE Communications株式会社

所在地

東京都港区虎ノ門5-11-2 オランダヒルズ森タワー19F

事業内容

■会社概要: 「スカパー!」サービスの提供を始め、アジア最大の衛星通信事業者でもある「スカパーJSAT」と、海上や航空、陸上可搬型と多様な国際移動体衛星通信サービスを提供する事業者「インマルサット(英)」の合弁会社です。インマルサットサービスは、赤道上空36,000kmの静止衛星を通じて、衛星電話・データ通信・救難通信を提供しています。船舶会社・航空会社などの移動体ユーザーや官公庁・報道関係者向けによる地上網・携帯電話網の届かないエリアでの利用、震災BCP対策として一般企業にも広く利用されています。

従業員数

23名

資本金

375百万円

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【神谷町】テクニカルサポート*船舶向け衛星通信サービス◇英語力活かせる/スカパーグループ/リモート可

JSAT MOBILE Communications株式会社
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