製造業向けERPパッケージSE<ユーザーアカウントリーダー>客先常駐なし◆リモート9割<EP69>NECソリューションイノベータ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■業務内容 製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。 ・対象フェーズ:システム導入後の運用・保守&改善および新規要件の提案 ・対象業種:産業機械/電機/航空・宇宙産業 ・対象業務:生産管理/販売管理/原価・会計/MRO(Maintenance Repair and Overhaul) <主な業務内容> 顧客対応、インシデント管理および調査・対応、パートナー管理、改善提案、新要件の取りまとめ 等 ■採用背景 製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージ であるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを導入したお客様へのAP保守運用を行っています。カスタマーサクセスをキーワードに導入後のお客様へのサービス提供を強化しており、保守におけるリソース強化を行う必要があります。製造業やパッケージに興味があり、将来的な保守リーダー(マネジメント)を目指して頂ける仲間を募集します。 ■想定プロジェクト 売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。 ■開発環境 プロジェクト人数:5~20名 PKG:IFS Apprications(IFS Cloud) OS:Windows、Linux DB:Oracle 使用言語:hTML5、プロジェクトリーダー/SQL ※旧バージョンあり コード品質のための取り組み:CDI 開発手法:ウォーターフォール 社内ツール】OutLook、BOX、Teams、Zoom ※以下お客様毎 Redmine、Jira、AMOポータル ・様々な業種のお客様の様々な課題に対して、直接お客様とコミュニケーションを行い、サービス提案する機会が得られる ・IFS保守業務におけるリーダーとしてキャリア形成が可能です。また、お客様との問合せが9:00-17:00である為、ワークライフバランスが取りやすい業種です。※リモートワークが中心になります。 変更の範囲:会社の定める職務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都江東区新木場1-18-7 NECソリューションイノベータ本社ビル 勤務地最寄駅:各線/新木場駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める場所(該当する場合はテレワークを行う場所を含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 683万円〜939万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円〜490,000円 その他固定手当/月:90,000円〜120,000円 <月給> 440,000円〜610,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験などにより変動がございます。 ※上記「その他固定手当」は裁量労働手当として支給 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(管理職は年1回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日:7時間45分 休憩時間:60分 時間外労働有無:無 <標準的な勤務時間帯> 8:30〜17:15 <時短勤務> 相談可
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 土日祝日および会社が指定した休暇、年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 住宅手当:家賃補助制度(社内規定あり) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:企業年金制度 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用延長制度あり <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> NEC Growth Careers(人材公募制度)、オンデマンド学習サービス、強化領域人材育成、技術者育成体系、階層別必須研修、オンライン学習プラットフォーム <その他補足> ■兼業可(社内規定あり) ■各種休暇制度あり ■カフェテリアポイント付与(社内規定あり) ■リモートワーク可 ■時短制度 ■服装自由 ■出産・育児支援制度 ■持株会 ■各種表彰制度 等
選考について
対象となる方
■必須条件: ・業務系システムの開発、または保守・運用のご経験5年程度 ・ユーザーとの調整や折衝のご経験 ■歓迎条件: ・製造業向けERP導入経験 ・製造業における生産/販売/購買/在庫管理/原価/会計等の業務知見(システム導入/実業務経験等) ・情報処理技術者試験資格保有者(基本/応用/高度) ・ビジネスキャリア検定(生産管理/経理)資格保有者 ・商業/工業簿記資格保有者 ・EITIL Foundation
会社概要
会社名
NECソリューションイノベータ株式会社
所在地
東京都江東区新木場1-18-7 NECソリューションイノベータ本社ビル
事業内容
■事業内容: コンサルテーション、システムインテグレーション、ソフトウェアパッケージ、教育(トレーニング)、各種業務システムの開発、システム運用支援、基本ソフトウェアと汎用アプリケーションパッケージの開発、ASP(アプリケーションサービス)
従業員数
12,289名
資本金
8,668百万円
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